自2016年马云提出新零售以来,有关新零售的概念、商业模式和解决方案层出不穷,从无人贩卖机、无人货架、无人货柜、智慧门店到无人零售店,从现金、刷卡、支付宝、微信支付到刷脸支付,从顾客热区分析、客流统计、会员自动识别到智能货架识别等解决方案,零售行业也正在发生天翻地覆的变化。

仔细分析下来,不管是概念超前的无人零售店、打破场地限制的无人货柜还是便捷的刷脸支付,其中都离不开深度学习技术的加持,可以说零售行业的变化也是AI技术的商业化落地历程。

以无人零售店为例,后台系统对进店顾客的行为、选择的商品进行精准的识别,并进行身份关联,顾客在离开门店时可以采用人脸识别的支付方式来付款,其中会涉及到人体追踪,行为分析、商品识别、人脸识别等深度学习技术。除此之外,门店运营人员还可以根据计算机视觉技术,对某一时间段门店内特定区域的客流进行分析,并以此来优化门店运营策略,在提高用户体验的同时,提高产品销量。AI技术的加持,帮助零售从业人员从传统的卖货思维升级为对人、货、场三者关系的深度思考,相信未来AI技术必将彻底变革零售行业。

在已完结的计算机视觉应用系列课中,我们邀请到海深科技CEO戴剑彬、图谱科技商业智能总经理黄雅分别主讲了《图像识别在零售领域的应用》和《基于REID的顾客热区分析及线下商超应用》,累计收听人次4800+,受到了大家的广泛关注。为此,智东西公开课正式推出智能新零售公开课,聚焦于AI对零售行业的升级和变革,深度讲解基于AI技术的零售解决方案及其应用落地。