12月20日消息，理想汽车官方账号“ONE事通”发文称，12月16日，有用户发生了动力电池故障报警，电池管理系统监测到动力电池故障后，自动启动保护措施。经排查分析后，确定为管理BMS的进口采样芯片受干扰产生偶发失效，导致软件误诊断，为极小概率个体事件，供应商提供的电池电芯不存在问题。目前，已为这台车辆更换全新的动力电池组，并为用户保留了后期更换新车的权利。