天猫精灵拓展场景进养老院  下一步将添加屏幕交互

智东西(公众号:zhidxcom)
文 | 轩窗

智东西12月28日消息,今天智东西跟随阿里AI Lab来到了北京市房山区普乐园养老院,对阿里所说的智能养老方案一探究竟。

这套智能养老方案是由阿里、智能家居企业云起智能(Lifesmart)以及普乐园养老院共同提出的。据阿里方面介绍说,此项计划目前只在起步阶段,此次也只是在普乐园搭建起了一个样板间。智东西在现场与几位老人进行了沟通,阿姨们也表示这套设备也是最近几天才安装的。现场的几位老人看起来年纪在60-70之间,他们对天猫精灵这种新兴AI技术下的产物十分感兴趣,也有阿姨主动在现场展示语音控制。

一、以天猫精灵为核心的智能养老方案

整套方案以阿里天猫精灵为核心,老人们通过与天猫精灵对话,由天猫精灵进行指令识别,并将命令通过网络传输到云端。同时样板间内的Lifesmart智能设备也接入了阿里云,由阿里云向Lifesmart智慧中心传输信息,再由Lifesmart智慧中心将指令下达给屋内联网的智能设备,完成操作。整个连接流程听起来虽然麻烦,但在实际操作上只需两三秒。

天猫精灵拓展场景进养老院  下一步将添加屏幕交互

据Lifesmart市场经理贺润芃介绍,普乐园智能养老院方案主要设计包括:

1、灯光管理,用户可自定全屋亮度;
2、窗帘和窗户自动工作,该系统可控制窗户和窗帘自动开启或关闭,也可调整开启程度;
3、安防理念,该系统可进行烟、气、水安全监测,当有异常发生时,该系统可自动切断总开关;
4、调节室内环境,样板间内安装了湿度、温度传感器可以自动检测室内环境,并通过智能终端进行调控;
5、智能语音交互,这方面主要由天猫精灵负责,除作为整体智能方案的声控终端外,还承担为老人提供娱乐或聊天的功能。

在样板间内,我们发现在厕所外墙还装有动态感应器,厕所马桶附近还有紧急呼叫按钮,这些设备都是为防止老人出现紧急情况设置的。此外,样板间内的桌子上还有一个可360度进行旋转的摄像头,可用于养老院工作人员以及老人子女了解老人生活情况,防止意外发生。

阿里人工智能实验室北京中心负责人聂再清表示,希望天猫精灵成为老人的智能语音助手,尤其是不会使用智能手机的老人。比如老人在出门前可询问天猫精灵天气情况,并据此增减衣物、提醒老人按时服用药物、使用外卖点餐等。

二、阿里为养老院开放开发者平台AliGenie

想要为老人的生活提供细致、全面的服务,仅是在屋内搭建起智能设备是不够的,聂再清表示这需要像肯德基、微博、中国广播、饿了么、淘宝等各行各业参与进来。

天猫精灵拓展场景进养老院  下一步将添加屏幕交互

同时,聂再清也说道,阿里将为智能养老院提供开发者平台AliGenie,将在此平台为开发者提供阿里的语音唤醒、语音识别、声纹识别、语音理解、语音合成等技术。

AliGenie是阿里巴巴公司于2017年7月5日推出的一款中文人机交流系统,由阿里巴巴智能团队研发,平台主要面向个人内容开发者、应用开发者、智能家居开发者以及硬件生产商等四类开发者。智能硬件厂商的设备想介入AliGenie时,可以选择SDK接入和协议接入两种方式。

三、该项目目前只是试点阶段

那么,天猫精灵能听懂带口音的老人的指令吗?对于听力不好的老人该怎么办呢?对此,聂再清表示,北方老人的方言相对接近普通话,对天猫精灵来说容易理解。天猫精灵具有自主学习能力,它可以从与老人每天的交互中记录并学习老人的喜好,会为老人提供更个性化的服务。对于方言问题,聂再清说天猫精灵的语料挖掘来自互联网,他们也会不断更新语料库,标注更多的信息,也希望有更多的开发者通过Aligennie平台共同进行语料标记或进行内容开发。

天猫精灵拓展场景进养老院  下一步将添加屏幕交互

(左为Lifesmart市场经理贺润芃,右为阿里人工智能实验室北京中心负责人聂再清)

智东西了解到,此次智能养老院项目是由养老院院长通过邮件形式找到阿里,阿里与其合作伙伴Lifesmart一起提供整套方案。双方也表示将会在房山区、北京市继续推广智能养老院方案。目前此项方案正是初步起步阶段,对于听觉不好的老人,未来将提供屏幕交互,而聂再清也表示屏幕交互也是天猫精灵下一步进化的方向。

当智东西问到除了智能养老院,天猫精灵是否在进行其他场景的拓展时,阿里表示目前正在拓展不同的场景,在杭州的酒店、三亚的商城等地都在试点智能母婴室,未来也会有更多的场景拓展。
天猫精灵拓展场景进养老院  下一步将添加屏幕交互