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对话联想杨元庆:为设备插上云的“翅膀”

寓扬人工智能 智能家庭2018/01/12

智东西(公众号:zhidxcom) 文 | 寓扬 美国时间1月9日(北京时间1月10日),2018 CES又在 […]

智东西(公众号:zhidxcom)
文 | 寓扬

美国时间1月9日(北京时间1月10日),2018 CES又在拉斯维加斯盛大开幕。CES作为科技圈的“维密秀”,分布在市内十多个大型展区,占地面积20万平米,四千多家参展商纷纷前来秀“肌肉”。本届CES我们可以看到AI全面入侵终端,国际语言巨头竞争白热化,智能家居大放异彩,VR/AR再度火爆。

在本次CES上,联想也发布了首批骁龙CPU二合一笔记本Miix 630、首款VR一体机Mirage Solo、ThinkPad X1 等系列笔记本电脑、智能电视、智能音箱等多款智能家居设备,展示了联想多元化的产品策略和“设备+云”的行业布局。

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CES开幕前一天深夜抵达拉斯维加斯的联想集团董事长兼CEO杨元庆,在当天下午接受了智东西等媒体的采访,就联想的三波战略、“设备+云”的进展、人工智能、组织结构调整、AR的进展等方面展开沟通。

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(联想集团董事长兼CEO杨元庆)

一、三波战略落地AI的“三个筐”

随着人工智能时代的到来,为了实现公司转型与布局未来,杨元庆便提出了“联想三波战略”,第一波是维持联想在PC方面的领先地位;第二波是把移动业务和数据中心业务打造成新的增长引擎;第三波则是通过“设备+云”的方式打造智能硬件与服务。

在CES采访中,杨元庆又从人工智能的角度谈了联想为何要走这三波战略。他谈到,人工智能的三个要素是数据、计算力和算法。近年来PC、智能手机以及应运而生的越来越多的终端设备使得能够搜集的数据爆发式增长。但只有数据,没有计算能力和存储能力也不行。计算力体现在两个方面:一个是计算的速度越来越快,计算力充足推动智能的出现,如AlphaGo就是对算力要求很高的一个例子;另一个是计算无处不在,即云计算与边缘计算相结合。最后一个是算法,算法不是为了算法而算,而是为了帮助行业实现智能。数据、计算力、算法在近期的快速发展使人工智能也异常火热。

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面向到来的人工智能时代,联想也需要把业务装到这三个筐里(数据、计算力和算法)。第一数据怎么产生?杨元庆答到来自物联网设备,这也是联想所擅长的地方,除了PC设备、智能手机,联想还推出了智能音箱、智能电视、AR/VR设备、智能心电衣等物联网设备。为了让这些设备更加智能,更好的满足用户的体验,三年前联想便提出了“设备+云”的策略。

“设备+云”的策略需要重点专注5个方面的连接,包括设备与人之间的连接(自然语言),设备与网络之间的连接(PC永远在线),设备与设备之间的连接(数据共享),设备与环境的连接(感应环境),设备与应用的连接(个性化服务),从而让设备更加智能,设备所传递的数据更加有价值。

第二个方面围绕计算力联想打造了数据中心业务,瞄准高性能计算。这块客户主要包括传统企业、金融企业、电信企业,需要高性能计算的机构,以及云计算公司。

第三个方面即围绕算法面向行业提供智能解决方案,比如联想通过智能心电衣提供心脏监测服务,通过AI医疗影像和医院的知识经验相结合为医院提供医疗支持等。这样就把联想的业务装到了这三个筐里了。

而结合AI这“三个筐”与联想的既有业务和未来发展,便有了PC、移动业务和数据中心、智能设备与生态这三波战略。

二、“设备+云”构建联想竞争力

“设备+云”正是联想第三波战略的核心,通过用户、设备、云平台三位一体的终端策略,为用户提供更多智能化服务,打造联想的智能家居生态。

在设备+云的发展中,联想主要集中两个方向,一个是给传统设备(PC)加上云的“翅膀”,一个是面向用户推出设备+云的新型智能产品。

杨元庆谈到,其中PC是物联网一个非常大的分支,也是联想的命脉所在,设备+云的策略表现在PC设备上就是加上云服务。首先,未来联想PC会朝着永远在线的方向发展,通过永远在线来提供实时的云端服务。另一方面PC的维护将会变得更加简便,通过联想的电脑管家对环境的感知会更加方便。第三设备对用户行为的识别也更加清晰,能够进行清晰的用户画像,进而提供有针对性的服务。此外,还回在PC中加入语音交互,今年三月份联想就会推出支持中文语音服务的电脑。

总之,针对PC设备,联想通过加上云的“翅膀”和五个连接,大大提升产品的智能化,提供想手机一样的优质体验。

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(联想带屏智能音箱)

而在新的智能设备上联想也推出了一些明星产品,包括AR智能音箱、带屏的智能音箱、智能电视、AR设备等等。比如联想和迪士尼合作推出的Mirage AR就是一个典型的“设备+云”产品。“对于新的智能终端,如果没有云、没有服务、没有内容,就不要推这个产品,”杨元庆谈到。正是先有了迪士尼的应用和需求,联想才会推出这个AR产品。据他透露,Mirage AR上季度出货量达到了40万台,而全球的AR产品出货量只有45万台,联想在AR市场方面取得重要进展。

目前,随着“设备+云”的终端策略,联想三波战略的执行已见到成效,上个财季联想的业绩恢复了盈利性增长。总体营业额为120亿美元,较去年同期提升了 5% ,税前利润达到3500万美元,较前一季度改善了1亿美元。

当问到对过去一年的战略执行打分时,杨元庆则微笑着称“80分吧”。

三、激活组织与刘军回归

过去一年联想充满着变化,不在是哪个保守的“中年大叔”形象,仿佛恢复了青春,不断向市场抛出它的最新产品,智能音箱、智能心电衣、AR音箱、Mirage AR等等,让行业看到了这家老牌硬件厂商的“激进”。

过去很长一段时间,联想做着相对单一的PC业务,整个组织架构都是为PC而建,不太容易释放活力。杨元庆谈到,近两年联想已经意识到这个问题,并通过组织激活、人才激活以及激励方式来激活组织焕发青春,让组织能够适应时代的发展,尤其是承载更多创新业务。

联想内部推行了一种Super Business Management(超级业务经理),让这种“小快灵”的组织能够在大的组织里面存活、发展,并能够带动业务的增长。

联想内部还对考核机制进行调整,来支持创新业务的发展。比如一个新兴业务开始盈利会很低甚至亏损,但如果采取营业额和利润的考核,这种业务马上就会淹没掉,无法成长壮大。过去两年,联想将公司的非核心业务或者短时间内处于孵化期的业务推出去,包括茄子快传、New Glass、智慧医疗等,包括成立创投的团队,使得他们的眼光能够更长远一些,看的范围更广一些,从而反过来激活联想内部,将这些技术运用到产品上。杨元庆表在组织激活上,联想近期做了很多事情。

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(联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军)

此外,2017年5月份,前联想高管刘军回归,任联想集团执行副总裁兼中国区总裁,负责联想全球PC业务。当谈及刘军的回归时,杨元庆称“我觉得这是我去年做的最正确的一个决定”,肯定了刘军回归大大加强了联想中国区的PC业务。

他高兴地谈到,刘军此次回归,变得更加开放,更加愿意学习,愿意吸取新的经验,但没变的是主人翁精神,刘军依然是联想人!

四、看好语音交互、AR技术

在本届CES上,我们可以看到亚马逊Alexa和谷歌的Google Assistant“贴身肉搏”,语音入口争夺十分激烈。联想也和谷歌合作推出了一款带屏的智能音箱。

在杨元庆看来,语音交互会无处不在,它不仅会在智能音箱中,还会是未来所有设备的基础,是一个人机交互的界面。语音交互也是联想“设备+云”中的一项重要能力。

联想在国内的设备,基于自己开发的智慧联想APP这个云端应用平台,能够把智能家居和PC类设备连接起来,为用户提供更好的交互体验。

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此外,杨元庆还非常看好AR的发展。他认为AR会是另外一个新的计算平台,针对消费者有用,针对商业应用也有用。他坦言联想现在有三个团队在做AR,一个是做Mirage,一个是从联想分出去的NBD(新业务拓展部),还有一个是联想创投(LCIG)白欲立领导的联想智能眼镜团队。此外,联想研究院也在用AR眼镜进行工业维护的研究。

结语:“设备+云”引领联想未来发展

正如杨元庆所谈到的,在联想的三波战略中,围绕“设备+云”打造智能设备至关重要,它关乎到联想未来三至五年乃至十年的发展。

在“设备+云”策略的引导下,联想一手重塑PC业务,一手开拓新兴智能设备,通过用户、设备、云服务三位一体的业务模式,引领联想未来的发展。

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