智能音箱再起风:谷歌最凶猛 数十款带屏新品涌现!

寓扬人工智能 智东西智能音箱产业系列报道 智能家庭 智能音箱重磅选题2018/03/30

智东西(公众号:zhidxcom) 文 | 寓扬 经过2年半的“打拼”,亚马逊Echo的销量达到800万之后, […]

智东西(公众号:zhidxcom)
文 | 寓扬

经过2年半的“打拼”,亚马逊Echo的销量达到800万之后,势头大好下,智能音箱“老大哥”亚马逊又在2017年5月乘胜追击推出带屏智能音箱Echo Show。紧随其后的是谷歌,在CES 2018上,谷歌拉拢索尼、LG、联想、JBL等一波厂商,准备干一票大的(与亚马逊竞争),共同开发带屏智能音箱。

CES 2018同期的1月份,国内智能硬件创企数字家园联合腾讯云小微推出带屏智能音箱亲见M10。就在前两天,百度也联合小鱼在家推出带屏智能音箱“小度在家”。此外,智东西经过深入了解得知,Facebook、灵隆科技、联想、海尔等一票企业也有望在今年推出带屏智能音箱,转眼间数十款带屏音箱的涌现将这股热潮推倒一个小高峰!

但也有业内人士认为带屏音箱就是“旧瓶装新酒”,认为它就是一个平板。它究竟是一个平板还是一个新的品类,是否是昙花一现,行业又是否看好?智东西带着这些疑问走访了数十位行业人士发现,带屏音箱这件事远比我们想的要复杂,其背后涉及不同玩家不同的打造思路与各种力量的博弈,尽管行业整体看好,但当下的销量也并不乐观。

以下是智东西不完全整理的近期一些活跃的带屏智能音箱厂家/产品,有互联网巨头、老牌家电厂商、音频厂商以及创业公司,在各方势力的推动下构成了智能音箱行业的一番新景象。

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▲注:智东西不完全整理

一、数十款带屏智能音箱涌现

2017年5月,亚马逊Echo进入市场两年半,累计销量达到大约800万台,在发展势头迅猛的情况下,带屏的智能音箱Echo Show诞生了。据调研机构Intelligence 2018年初的数据显示,Echo Show在Echo阵营中占比7%,而结合亚马逊Echo系列产品在2017年全年至少2000万台的销量来看,Echo Show 用半年多的时间就突破了百万台,可谓初获小成。

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▲亚马逊Echo Show

紧接着在2017年9月份亚马逊又推出一款更小的Echo Spot带屏音箱,主打卧室场景,其实就是一个带屏的“闹钟”。

这时候坐拥Google Assistant语音助手和YouTube两大“法宝”的谷歌坐不住了,在1月份的CES上拉来索尼、LG、联想、JBL等一票玩家共同打造带屏智能音箱。谷歌也展示了与联想合作推出“Smart Display”带屏音箱,酷似一个带屏的“收音机”,预计今年夏季将会上市。

如果把CES 2018看做一个时间节点就会发现,在此之前是亚马逊一家独大进入带屏智能音箱领域,而之后随着谷歌以及众音频厂商、硬件厂商入局,带屏智能音箱正在快速来袭。

再看国内这一趋势似乎也在上演。就在今年CES过后的当月,国内硬件创企数字家园就联合腾讯云小微推出带屏智能音箱亲见M10。随后阿里在3月份推出既有的天猫精灵X1+精灵火眼系统曲线入局“带屏”智能音箱。3月底百度联合小鱼在家推出“小度在家”带屏智能音箱,CEO李彦宏亲自站台。

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▲联想与谷歌推的Smart Display

此外,通过今年CES和国内的AWE我们看到,灵隆科技、海尔、LG等一票厂商都将会在今年推出带屏智能音箱,而通过对产业链的观察,一些欲搭载亚马逊Alexa和Google Assistant的出口海外的带屏音箱也在打磨中,还有一些针对B端市场的带屏音箱近期也会推出。

可以预见到的是,今年将会有数十款带屏智能音箱来袭!那么这些带屏音箱究竟是出自谁之手?其究竟是一个新的品类,还是只是把语音与平板相叠加?

二、带屏智能音箱:新品类 or 平板?

随着带屏智能音箱的涌现,不少人有这样一种观点“那不就是一个平板吗”,或者那不就是“音箱+平板吗”。通过调查我发现一个有趣的现象,大多数参与带屏智能音箱打造的人倾向于认为它是一个新品类,而平板厂商或者未参与过的人更有可能把它当做一个平板。

首先站出来认为他是一个新品类的人是百度度秘事业部总经理景鲲,景鲲对智东西谈到,带屏智能音箱是一个新品类,认可一个新物种的出现,你都会觉得像这个像那个,但它不是既有物种的相加,而是相乘,都具有既有物种的优势。他以小度在家讲到,它兼具平板的功能,但是它是语音为先的,屏幕只是配合呈现信息,并不希望用户去使用屏幕。

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▲小度在家智能音箱

而在反对派看来,这就是一个平板,理由可以归结为两方面,一方面他们认为带屏音箱就是在现有的平板中加入一个麦克风阵列和语音助手,另一方面则认为平板可以实现带屏音箱的大多数功能,无论是影视娱乐还是家居控制。

灵隆科技(叮咚音箱)一位深圳负责人则称这是一个新的品类,他称平板刚出来时,我们评论称:big phone!其言外之意,在一个新事物出现时,我们往往把它归结为现有事物的变种。

认同这一观点的还有米唐科技CEO宋少鹏,他认为带屏智能音箱仍是以语音交互为主的,语音让人类能够跟机器远距离交互,可以解决80%的问题。但它也谈到可能有一些场景更适合用屏幕显示,比如屏幕的价值可以让你1秒获取全部信息,当你赶时间的情况下看一眼屏幕就可以了。屏幕的加入更像是交互维度的升级,用户获取的信息更加丰富。

他还谈到,带屏智能音箱是一个新品类,在国内就不应该被称作音箱,因为国内没有太强的客厅文化。它就是一个信息终端或者说是一个控制终端。

如果从产品形态来看,它确实是“音箱+平板”,但只不过背后多了一个AI平台,这引发了不同人对于这一产品不同的观点。而如果从交互方式上来说,到底是语音为主交互或者触屏为主交互决定了智能音箱和平板的界限,因此我们也把讨论带屏智能音箱限定在以语音交互为主的智能音箱上。

三、以巨头为主导的带屏智能音箱市场

通过观察可以发现主要有四类玩家参与到带屏智能音箱的战局中,分别是互联网巨头、音频厂商、家电厂商、创业公司,不同公司入局的目的也各不相同。而其背后都指向谷歌、亚马逊以及国内的BAT少数几家巨头语音平台,最终这场战争将会是各家互联网巨头语音平台之争。

第一类代表为亚马逊、谷歌、BAT等互联网巨头,对于它们而言争夺语音交互平台,落地AI技术,抢占场景入口是核心。这一点谷歌与亚马逊在CES 2018上围绕语音入口上演的“贴身肉搏”就可见一斑。相较于亚马逊一连做了2款带屏智能音箱,谷歌则联合联想、LG、JBL、索尼等一众玩家一起对抗亚马逊的霸主地位。

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而在国内这一意图更为明显。阿里在2018年春季的发布会上并未推出大家期待的带屏智能音箱,而是推出了一个精灵火眼视觉系统,通过既有的天猫精灵+精灵火眼组合,可以近乎零成本的将人脸/物体识别等视觉应用落地到智能音箱上,可谓“弯道”布局带屏音箱。阿里AI Labs负责人浅雪满不在意的谈到,“带不带屏幕不是关注焦点,而是具不具备人机交互能力,我们的本质关注点在系统,而不是硬件”,其意图直指AI交互系统与视觉能力的落地。

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百度也是如此,度秘事业部总经理景鲲也直言,小度在家是百度的另一个标杆,(上一个标杆是是渡鸦打造的raven H智能音箱),直接由李彦宏敲定并把价格定到599元。智东西通过产业链了解,599元的价格已经接近物料成本和生产成本,百度此举可谓不赚钱,而其把价格降低的目的在于通过高性价比抢占更多家庭,最终将其能力平台化生态化。

第二类参与者以联想、海尔等电子、家电厂商为主,主要是奔着家庭入口去的。在今年AWE上,海尔一下展示了2款智能音箱,一款是mini音箱,一款是AR音箱。这款AR音箱可以在桌面上呈现投影,进行语音与触摸交互,海尔员工称该产品今年下半年就会上市。海尔有众多品类的智能家电,近年来也是力推智能家居,可见它需要这样一个控制入口,与其他家电一起承载更多多服务。

第三类是以索尼、JBL、LG等为代表的音频厂商,它们追赶潮流,用带屏音箱来实现自身升级。DOSS董事长李勇曾说过音频行业是一个变化十分快的行业,因此只有紧跟潮流不断拥抱变化,才能够谋得发展。所以索尼、JBL、LG等音频大品牌都在积极将语音交互、屏幕等加入音箱产品中,赋予用户更多的服务价值。但由于音频厂商要依托互联网巨头的语音交互平台,更像是巨头们的配角。

第四类玩家以数字家园、小鱼在家等创业公司为代表,力图在新的增长点中寻求发展空间,从而在市场中分一杯羹。如小鱼在家2014年成立便要做家居陪伴机器人,但由于带屏智能音箱涉及后端庞大的语音交互技术和内容服务资源,这些后端的内容与技术很难由创业公司完成,如果不借助巨头的力量,创业公司很难存活。“等巨头技术与内容打磨好之后,针对垂直场景打造产品,创业公司还是有机会的”,一位智能音箱圈里的产品经理则如是告诉我。

可以看到,在带屏智能音箱这件事上,互联网巨头或者语音交互平台仍是核心,其后端的内容与服务往往决定了硬件产品的价值。而家电厂商、音频厂商与创业公司则在其中寻找新的机会,来谋求更大的发展。

四、找准场景,提供内容与服务

2017年全球智能音箱市场规模达到3000万,整个市场焕发生机,并呈现出由北美向全球扩展的趋势,在此情况下联发科技副总经理暨智能设备事业群总经理游人杰预测2018年全球智能音箱市场规模将达到6000万台,在2017年的基础上翻一番。而带屏智能音箱又能占多大市场份额,是否为行业所看好?

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▲叮咚带屏音箱

通过我们的调查发现,不同于去年行业对智能音箱的看法,在去年年中只有部分人认可智能音箱的发展,大部分人持迟疑和观望的态度,还有部分人不认可智能音箱在国内的发展。而对于带屏智能音箱,业内整体持看好状态,只有少部分人对国内带屏音箱的发展表示怀疑。

在百度景鲲看来,他将小度在家这款带屏音箱称为一款真正“方向正确”的产品。其方向正确可以理解为,将音箱、视频通话、屏幕融合在一起,以语音交互为主,辅之以屏幕用来呈现信息,从而提升交互的维度,满足用户更好的使用体验。

摩尔声学总经理吕延海从用户体验的维度认为带屏智能音箱会火。他称相对于没有屏幕的音箱,用户在使用带屏音箱时,可以直接看到反馈的内容,这样体验感会更好。而唯一让他担忧的就是价格问题,但百度打起了599元的价格,他认为把价格障碍也扫除了。

“蛮看好带屏的(智能音箱),用户交互界面更加友好,显示的信息更加丰富,最重要的一点,带屏幕后期就可以通过软件升级附加更多的功能”,迪韵科技CEO呼生刚则从内容服务的维度谈到。

但也并非所有人都看好带屏智能音箱在国内的发展,一位资深产品负责人从产品的维度认为,带屏智能音箱需求不强,在国内很难找到一个非它不可的应用场景,它的大多数功能都可以被替代。

从场景出发的还有米唐科技宋少鹏,他认为屏是场景化的,关键要看场景是否需要。沿着这样一种思路来看产品,则要看带屏智能音箱能够满足消费者什么样的场景化需求。而他也从信息的呈现、交互维度的升级、一些特殊使用场景等方面看好智能音箱的带屏化。

此外,他举例到正是APP Store的成功才有了iPad的成功,最重要的是后端的服务,而非带不带屏幕。带屏智能音箱就是一个终端,要找准场景,提供内容与服务。

结语:行业看好,市场遇冷?

尽管行业整体看好,但是关于亚马逊Echo Show的一组数据也引人思考。据智东西从产业链获得的消息,亚马逊去年一共生产了大约450万台带屏智能音箱,包括Echo Show和Echo Spot。但由于Spot9月份推出,12月份才开售,亚马逊2017年主力生产的带屏音箱很可能是Echo Show。如果以调查机构Intelligence 的数据来看,Echo Show去年的百万销量远不到450万,可能销量并未达到亚马逊的预期。

如果北美市场如此,那么带屏智能音箱在国内真的有市场吗?可能就要打上一个问号了。

小度在家开放预约第2天,百度景鲲就在朋友圈晒出了3万余人的预约截图,称这是不错的开端。截止到2018年3月29日18点其预约人数已超过6万。

米唐科技宋少鹏也称市场还需要消化,供应链还需要优化,后端的内容与服务也还需要积累,相信未来会起量。

尽管行业较为看好,但正如上面那位产品负责人所言用户在哪里,刚需在哪里?在行业初期,我们仍需慎重看待带屏智能音箱的发展,迎接最终用户的“审判”。

 


 

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