智东西(公众号:zhidxcom)
文 | 漠影

上周,华为旗下手机品牌荣耀推出今年年度旗舰产品荣耀10,有两大核心特色:一是使用激光镀膜工艺工艺得到的可变色玻璃后壳;二是基于这款产品,荣耀提出了AI 2.0智能手机的概念;与此同时,当天还发布了荣耀品牌的首款笔记本电脑产品荣耀MagicBook,手机和PC的融合体验是特色之一。

会后,荣耀总裁赵明同智东西在内的少数几家媒体进行了深入交流采访,在聊手机、聊PC行业和产品之外,同时赵明也很坦率地聊到不少他在操盘荣耀这个品牌的心得,从产品的打磨、定义,到要不要追风口,赵明的给出了非常“华为”的一套答案,简而言之可归纳为,坚持认准的方向,并做到最好,具体赵明如何看待智能手机的AI化大潮,行业走向以及其个人又有哪些具体的操盘心得,不妨来看。

一、打磨产品:必须把自己逼到墙角

手机行业竞争激烈,在产品出来之前,每个厂商对同行最后要出的牌是并不知情的。赵明说他的做法是,在产品推向市场之前,会不断拷问自己是不是足够惊艳?“把自己逼到墙角,不到最后一刻,不要停止对产品的优化”赵明说。

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第二点,比较重要的是,“要敢于冒经过计算的风险”这是赵明自己的总结,他认为既要敢于冒险,又要在可控的范围内。

同时还有一点,则正好相反,要抑制贪婪,“有时候,感觉差那么一点点是最好的”,赵明说。为了定下荣耀10的设计方案,赵明曾在2018年2月份去华为欧洲和意大利米兰设计中心进行探讨,定下了今年主打激光变色的工艺方案。

二、产品品味:如何培养好的审美情趣?

荣耀在华为消费者BG里是面向年轻人的品牌,针对年轻人的,那产品就要足够潮,足够年轻。作为公司70后老板,如何站在“潮”头?赵明举了几个例子,对潮流感觉的培养,在负责华为欧洲业务的锻炼起到了很大作用。

2011年后赵明负责华为通信产品意大利的业务,一干就是4年,欧洲生活几年的熏陶,文化氛围对其产生了较大有影响。

同时他也强调,华为对干部的培养的独特体系对他帮了忙。在欧洲工作期间,老板不仅要求他少吃中餐,还要多去看博物馆,几乎每个月要去参观一个博物馆,并且要把照片发回公司。同时赵明通常也会在周末带着相机,在罗马、米兰的街头,一走就走一天;这些经历都给他现在操盘一个为年轻人打造“潮品”的消费电子品牌奠定了基础。

三、谈产品:一块变色玻璃如何炼成

在介绍荣耀10的工艺难度时,赵明着墨不少,称工艺难度很高,需要在百级无尘空间,使用传统工艺两倍的镀膜时长,并通过36个光色检测面检测,即便是这样每5片就有一片报废。

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赵明没有透露这种工艺的供应商,其实行业里的人比较清楚,国内能够提供这种高难度玻璃面板加工工艺的代工企业也就是伯恩光学、蓝思玻璃等少数几家。赵明提到了这个工艺的打磨过程,最开始集中在一家实验。但这个过程十分艰巨,据说3月份的时候还有3~4个方案可选,也难怪赵明所说,做这款手机是拿打造一款手机的时间在研究外壳。

待配方的稳定性、颜色渐变的控制这些最难的部分搞定后,确认工艺,最后在多家供应商量产,据说现在是两家供应商提供代工生产。这种特殊工艺的采用,在外壳玻璃成本上至少要增加30~40%,不同的颜色处理要求成本投入也不一样,比如蓝绿渐变色的成本就会更贵一些。

目前在智能手机行业,玻璃换金属已经成为智能手机材质工艺的一个趋势,核心原因之一是全面屏之后的手机天线设计变得很难,需要工程突破,据说华为的2012实验室有专门做材料研究的小组,先研究再反向授权到产品定义。

四、谈行业:不要盲目追风口

无论是双摄、全面屏、AI化,还是智能音箱、AR/VR、智能穿戴,消费电子领域的风口论也是此起彼伏,如何面对这种变化,赵明说2015年公司提出了不追逐风口的战略考虑,原因是一味地追风口会,风口迟早会消失,甚至变成逆风。

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不追风口的另一面是时刻保持危机意识,“我们都是从华为的冬天这一代成长起来的管理者”赵明说。提到AR在手机上越来越广泛的应用,赵明的态度是相比VR,AR会更有用。

华为品牌的产品已经开始打三摄的概念,这次荣耀旗舰手机并没有推,赵明的回答是两个品牌各有自己的独立规划,底层技术是共享的,摄影的道路选择上会有些不同,很多时候用户照片拍得不够好,不是硬件不行,而是拍摄构图等技术太烂,所以荣耀开始推出学习摄影师的摄影体验的方向,“这是过去1~2年荣耀团队讨论的时候找到的最大痛点”赵明说。

对于做PC的想法,赵明没有多谈,但是很明确的一点是,他认为没有做过笔记本电脑可能反而是优势,其现在的定价的逻辑是让用户在选择的时候不需要考虑,针对的用户群则几种在游戏应用属性。

五、谈手机AI化:从几十到数百扩张

几年应该是手机全面AI化的元年,说AI 2.0也称为赵明这天推荣耀10的最大标签。但他也提到,AI不能推的特别猛,需要通过App来不断强化AI的使用理念,之所以现场请到搜狐、百度、阿里、腾讯等互联网公司的老板过来参观摩,正是这样的目的。

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在App AI化方面,华为主导了HiAI平台来推动。目前其荣耀10的AI APP专区已经有几十个应用,“希望年底能达到到从几十个到几百个的变化”赵明说。

结语:距离在拉长 长跑仍然继续

在采访的尾声,我问赵明,这次荣耀10对荣耀品牌发展的意义到底是什么?赵明总结了亮点,第一点他认为荣耀10是未来一段时间内在体验、设计、速度方面和对手拉开距离的产品。第二点则是希望荣耀10真正成为一款全球市场受欢迎的产品。

全球智能手机的销量已经出现一些疲态,增长乏力,但是强者愈强的趋势正在明显,同时智能手机在相当长的时间里将仍然是消费电子的主赛道之一,长跑仍然还在路上。赵明并不讳言,几年智能手机全年的市场趋势是下降的,不过华为手机去年全球卖了1.53一台,今年的目标是再增长20%。跟这个集团提出的增长目标比,荣耀将出多少力?“荣耀肯定不会比华为少”赵明爽朗地大笑着说。