智东西(公众号:zhidxcom)
编 | 竭渴

智东西5月18日消息,市场研究机构Strategy Analytics发布的最新研究报告指出,2018年第一季度,全球智能音箱出货量达到920万台。全球智能音箱出货量前5名的厂商分别为亚马逊、谷歌、阿里巴巴、苹果、小米。

亚马逊本季度出货量达400万部,同比增长了一倍,但市场份额却也下降了近一倍,只剩43.6%。

谷歌位列第二名,从数据中可以看出,谷歌的出货量同比增长非常大,出货量翻了8倍达到240万部,市场份额翻了一倍达到26.5%。

阿里巴巴在去年7月初推出了天猫精灵后,迅速抢占了7.6%的市场份额。

苹果在今年2月推出HomePod后成为全球第四大智能音箱品牌。而小米凭借小爱同学也挤进了全球第五名。

阿里小米智能音箱出货量杀入全球前五 亚马逊还是第一

(2018年第一季度智能音箱厂商出货量对比)

Strategy Analytics的总监David Watkins评论到:“尽管亚马逊和谷歌的智能印象市场份额一共占了70%,但是比起去年同期的94%和2017年第四季度的84%,已经下降了。出现这种情况的部分原因是中国市场的智能音箱需求增长很强劲,但亚马逊和谷歌却缺席中国市场。阿里巴巴与小米在中国市场处于领先地位,而他们仅靠中国市场就能进入全球前五。”

一、智能音箱后进生——苹果

这份报告中,我们可以注意到,阿里巴巴、苹果、小米在去年同期都还没有进入智能音箱领域,这让亚马逊的Echo和谷歌的Google Home抢占了先机。而阿里巴巴和小米都在亚马逊和谷歌发布智能音箱的一年后紧跟着进入了这块市场,在2017年7月先后发布了自己的智能音箱。

但在智能硬件领域向来属于先锋的苹果却在智能音箱上成为了后进生,在2018年2月才迟迟推出了HomePod。

据称,苹果HomePod研发前后共进行了5年,研发项目还有几次差点被砍。而去年6月,在WWDC大会上,苹果官方宣布了HomePod上市后,却跳票了。于是,我们今年才得以在市场上见到HomePod。

苹果在全球拥有众多“果粉”,每次新品推出都引得一众粉丝排队购买,而且HomePod经历5年研发,本应该是一个市场表现更为优秀的产品,但为何HomePod的销量却只有60万台呢?

首先,苹果在时间上吃了亏,因为苹果HomePod在今年2月推出,所以不仅是产品推出的时间太晚,而且这份市场调查中苹果的数据是“不完整”的,这份市场调查数据中苹果只有2月-4月的数据,而其他厂商的数据是包含了了1月份数据的。

其次,苹果的HomePod一经推出,就因价格太高而受到质疑。HomePod售价高达349美元,这个价格远超市面上主流智能音箱价格。相比之下,亚马逊的Echo系列,最贵也不过179.99美元,而最便宜的Echo dot二代只需要49.99美元;而谷歌的Google Home售价为129美元,mini版只需49美元。

最后,由于苹果HomePod延续了苹果产品一贯的生态封闭性,所以非苹果生态系统内的用户不会选择这款产品。苹果生态系统的封闭虽然给了生态系统内的用户较好的使用体验,但带来的弊端也显而易见,这个特征在HomePod身上体现为:使用HomePod时,用户若想播放音乐,只能使用Apple Music,而想要使用其他音乐串流服务,用户必须要使用AirPlay;HomePod支持蓝牙功能,但只支持蓝牙5.0,这意味着安卓用户无法与HomePod相连。也就是说,没有iPhone的用户基本是不会选择购买HomePod的。

去年在WWDC大会上,苹果表示HomePod的音质非常出众,堪比专业音箱。但是,普通用户对音质的需求不会那么高,所以,这个优点吸引到的用户也相对有限。

不过,苹果的HomePod上市刚刚两个多月,虽然有诸多不利因素,销量也仅比阿里巴巴的天猫精灵少10万部,如果之后能根据用户反馈改进用户体验,HomePod在之后也很可能取得更好的成绩。

二、中国市场的幸运儿——阿里和小米

由于亚马逊Echo和谷歌Google Home在中国市场的缺位,其他企业就获得了近乎独享中国这个市场的机会。然而,中国市场中也有很多品牌的智能音箱在激烈竞争,但只有阿里巴巴和小米能进入全球智能音箱销量前五,它们可谓是市场的“幸运儿”。

为何说它们是“幸运儿”呢?

首先,并非只有阿里巴巴和小米看到了智能音箱这个机会。百度、京东、JBL等企业也大力在这个市场里开拓着属于自己的空间。

中国市场的竞争非常激烈,从上周京东发布叮咚mini版给出79元的补贴价中就可见一斑,相比之下,天猫精灵和小爱同学的之前的补贴价都为99元。但是,京东加大补贴力度可能正是与阿里巴巴的天猫精灵发展势头太猛有关。

据市场调查机构GFK的数据显示,2016年,京东的叮咚占到中国市场65%的份额,到了2017年,就只剩38%了。与之形成对比的正是阿里巴巴的天猫精灵,天猫精灵上市两个月后就迅速抢占了15%的市场份额,而从今年的第一季度销量表现来看,天猫精灵60万台的销量已经超过了叮咚同期销量。小米的小爱同学销量也超过了叮咚这位“前辈”。

阿里小米智能音箱出货量杀入全球前五 亚马逊还是第一

(2016年、2017年中国市场智能音箱市场份额对比)

其次,阿里巴巴和小米都不是中国最早进入智能音箱领域的大企业,这也会由于用户已养成的产品购买使用习惯而导致阿里巴巴和小米失去先机。京东早在2015年就与科大讯飞合作,开启了智能音箱业务,2015年8月就推出了叮咚系列第一代产品叮咚A1,而且,在小米和阿里巴巴进入这块领域之前,京东可谓独占了中国智能音箱市场的半壁江山。

结语:江山易改,用户体验重心不移

阿里巴巴和小米的强势增长,京东的相对“失宠”,印证了一个道理:江山易改,不论是多好的产品,都要不断更新进步,否则就会被反超。而苹果HomePod未达预期的销量又说明了一个问题:所有产品的重心和最终的落脚点都是用户体验,想要在市场中获得用户的亲睐,需要永远从用户角度出发进行产品设计研发。

阿里小米智能音箱出货量杀入全球前五 亚马逊还是第一