智东西(公众号:zhidxcom)
文|Rinchy

5月22日下午,创新工场内进行了一场新闻发布会,会上宣布其子公司创新奇智科技有限公司正式成立,并完成超过1亿元人民币的天使轮融资。本轮投资由成为资本领投,创新工场等机构跟投。创新奇智定位于人工智能产品和商业解决方案公司,瞄准行业需求,把技术包装成能够解决客户的产品。

创新奇智创始团队基于创新工场人工智能工程院可商业化的技术和研发成果。目前已经拥有将近100人的技术团队,并且在零售领域、制造领域和零售领域中与头部企业达成商业合作关系,提供了详细精准的解决方案。

李开复博士提出:“只靠博士创业的AI时代已经过去,靠拥有稀缺知识的人工智能博士来打天下的阶段结束。现在是AI+行业的时代,AI赋能商业,除去坚实的技术基础,更需要一个懂商业的团队,来将技术包装为产品,满足客户的需求。”

会上首先公布了这支以技术和商业为基础的领导团队,并且介绍了他们目前服务的行业及公司,还有落地的商业项目。会后,创新奇智向大家公开展示了他们在零售行业内具体落地的三种商业模式。

一、公司三大领导,手握商业与技术

成为资本合伙人顾璇说:“中国目前在人工智能技术层面的发展,与美国仍有差距,尚未发展到能通过技术直接触发消费的程度。所以需要一支既懂技术又懂商业的领导团队,能将技术包装成为解决客户需求的产品。”

创新奇智的三大领头人:CEO徐辉,曾任微软大中华区副总裁,服务与支持集团大中华区总经理及亚太云计算支持主管;CTO张发恩,曾任谷歌高级研发工程师、微软研发工程师、百度云计算事业部技术委员会主席;COO王晶,原Google商务工程部大中华区、韩国亚太区总监,曾就职于迪斯尼网络部及德州仪器公司。他们分别都具有技术和商业操作的双重背景。

李开复强调,这三个人各有分工:CEO把握大局;CTO懂产品懂技术懂落地;COO领导售前售后团队,把握商品和技术产品的需求,保护工程队不被客户拖着走。他们形成三座大山,来保障公司的发展。

“产品”和“商业”这两个词在会上不断的被提到,可见,目前中国在人工智能方面的技术进展,已经能够解决部分行业内的企业的运作需求,帮助他们提升工作效率。所以,创新奇智现在要做的,是找准这些行业,把技术与他们的需求相结合,从头部客户入手,培养出一套具有适用性的解决方案,以便在行业内进行推广,获得更多商业机会。

二、聚焦三大行业,提供解决方案

目前,创新奇智瞄准的行业,是零售、制造和保险。通过对这三个行业内需求的详细分析,创新奇智推出了多种AI+行业的商业模式。

在零售行业,创新奇智已经建立了包括智慧商店、智能店面运营、智慧客户管理、智能供应链、智能内部运营等,一套完整的零售解决方案。并且在零售前端打造了智能货柜解决方案、自主结算解决方案、货架盘点解决方案,三大视觉识别和机器学习为基础的人工智能零售场景解决方案。目前具体的落地项目,有面包零售商原麦山丘中的自助结算服务。

在制造行业,创新奇智在研、产、供、销、服等制造领域的关键环节利用人工智能技术提升效率与产能,提高质量的准确度。为企业提供诸如:产品质检、预测性运维、备品备件预测、生产资源分配、生产流程优化等人工智能解决方案。鸿海集团已经与创新奇智达成合作,将在生产基地部署人工智能的应用。

在保险行业,创新奇智可以根据用户社交渠道的信息为保险公司提供精准的推荐和营销。根据业务方定义的指标,对不同的人群进行不同的消息推送,为多个指标的总体增长服务。在不影响用户体验的情况下,增加产品的转化率。

目前,创新奇智的商业落地项目仅出现在这三个领域内。未来,他们会去拓展更多的行业,以及向杭州、重庆等准一线城市进行推广。

三、图像识别在零售行业的运用

创新奇智的核心方向有两大方面:一是大数据机器学习;二是计算机视觉。大数据机器学习的具体运用,拿原麦山丘举例,店家可以通过每天对面包销量的统计,累积足够的数据,经大数据机器学习,预测出未来每天的销售量,以此影响生产环节和供应环节,节省公司生产成本。

会后展示了公司的三款具体落地产品,都是计算机视觉在零售行业内的运用。

首先,是创新奇智与原麦山丘合作的自动结账机。消费者将装有面包的托盘放置在机器中,机器通过图像识别,可自动将面包分类进行标签,并且打上每款面包的价格,消费者自行扫机器中的二维码,便可实现自助付款。作为网红面包店,原麦山丘的结账区总是排满了场场的结帐队伍。这款产品有助于加快结帐效率,提升公司销售量。但是不足的是,当面包出现重叠在一起的情况时,图像识别功能失效。

其次,是帮助统计货架上商品的应用。当超市的销售人员需要统计出货柜上的余货量时,只需打开专有运用,对准货架拍照,软件可自动将商品分类,并且统计出每类商品的数量。但是我们知道,在实际的超市商品排放中,每类产品都会进行叠放。而这款应用只能统计出首排,或者说照片中能看到的产品数量,在实际的运用中,其实用性有待提高。

最后展示的是自动商品购买冰柜。当消费者需要购买冰柜中的冷饮时,提前那手机扫描冰柜上的二维码,再打开取货,之后可直接关上冰柜,结帐账单便会自动传送到消费者的手机上。这项功能能够得以实现,也是因为将AI的图像识别与冰箱进行了融合。在冰箱的每一层中都装有摄像头,消费者的购买行为被摄像头拍下,通过图像的识别和分析,对比出冰柜中缺少的货品,从而推断出消费者购买的产品,得出账单。目前,这款应用已经与海尔和美林达成了商业合作。

在展示中,创新奇智强调,他们的产品不是强调技术的酷炫,而是着重于功能实现的快速和准确性,成本控制也是他们的一大考量,毕竟,产品需要真正落地,实现大规模的扩展,价格是很重要的。

总结:AI拥抱行业,商业化与技术缺一不可

在新科技被炒得泡沫横飞的当下,技术的落地使用才是关键。以AI自我标榜的公司,现已司空见惯。创新奇智的CEO徐辉说,他们不是靠PPT来获得融资的,而是真正用产品来赚钱。未来他们将如何将技术商业化,服务于行业呢?让我们拭目以待。