滴滴专车升级为礼橙专车 将开发独立APP

晓寒最新消息 网约车 车东西2018/06/30

车东西(公众号:chedongxi) 文 | 晓寒 6月29日,滴滴专车宣布品牌和服务全新升级,正式启用“礼橙 […]

车东西(公众号:chedongxi)
文 | 晓寒

6月29日,滴滴专车宣布品牌和服务全新升级,正式启用“礼橙专车”为新的品牌名称,并发布了全新的品牌标识。除了滴滴主APP入口之外,礼橙专车还将开发独立APP,为核心高频用户提供更为便捷的出行选择。

▲滴滴品质出行事业群负责人付强

滴滴品质出行事业群负责人付强介绍,“礼”是专车服务最核心的要素,代表最好的礼遇; “橙”与滴滴的桔子形象同属水果系,传递了健康和活力的品牌形象。此外,“礼橙”谐音“里程”,寓意“礼遇每一段里程”。橙专车的新logo则是一个带着领结的服务者形象,进一步贴近了服务层次的人文设计。

据了解,礼橙专车在品牌与入口升级外,也将提供更多个性化的专车出行服务,例如将提供配备儿童座椅的宝贝专车、能够装载轮椅的无障碍专车、能够搭载导盲犬的导盲犬专车、增设餐厅等位服务的美食专车等。

与此同时,礼橙专车在传统专车的“黄金八项”服务基础上也进行了升级,包括设置独立客服热线,提供24小时中英文服务;提供更多的出行服务装备,如一次性雨衣、空气净化器、按摩椅等。此外,礼橙联合招商银行发布的联名信用卡也即将面世,为用户提供多重优惠权益以及多样化的金融产品服务。

滴滴出行CEO程维

滴滴出行CEO程维表示,中国未来的出行不能仅仅是因为便捷、因为便宜而被全世界所了解,我们的出行被全世界尊敬,一定会是因为我们的服务。除了专车之外,滴滴已上线了“五星级服务”的豪华车;快车优享也推行了 “行程中不打扰”等六大服务准则;“滴滴代驾”则凭借专业服务成为广大车主的首选。未来,提升服务标准,持续为用户创造价值,将成为滴滴一以贯之的核心目标。

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