智东西(公众号:zhidxcom)
文 |  伟鸿

上周四,TCL旗下高端子品牌XESS推出浮窗全场景TV,首发价格为11999元和19999元,分别对应了55英寸和65英寸两种尺寸。同时,TCL还推出了包括装饰美学在内的四种电视设计款式供客户选择。在会上,TCL将XESS升级为了旗下高端子品牌。

本次发布的浮窗全场景TV主打“全场景TV”的口号,它通过采用不同的设计款式,可匹配到多种家装风格中。通过提供美术、音乐等多种特有内容,TCL将赋予电视更多的新功能。同时,用户还可以通过智能助手小T来语音控制电视和其他智能家居设备。

会后,TCL集团高级副总裁、TCL电子CEO王成和TCL集团品牌管理中心总经理张晓光也接受了包括智东西在内的少数几家媒体的采访,针对这款智能电视的AI功能、艺术设计也给出了自己的看法。

(TCL集团高级副总裁、TCL电子CEO王成在发布会上讲话)

一、TCL在电视行业低迷的趋势下给出的新方案

从2014年开始,全球电视出货量已基本保持稳定,市场趋于饱和。从以下增长曲线中,我们可以明显看出电视行业的颓势。数据显示,2017年更是近年来全球电视出货量的低谷,为2.2亿台,同比增长-3.3%。

(数据来自中国产业信息网)

全球电视颓势的大背景下,国内也不例外。据奥维云网报告显示,2017年中国彩电零售销量为4752万台,同比下降6.6%,创近14年来最大降幅。

如今,电视产业在智能手机、电脑的联合“包夹”下,已出现整体下滑的趋势,每一个电视厂商都需要面对市场增长所带来的压力。

但是相较于电视销量的整体下滑,TCL的电视销量却实现了逆势增长。2017年,TCL集团累计实现电视销量2377.4万台,同比增长15.9%,国内和国外市场销量分别为916.4万台和1406.8万台。海外电视销量已经占据TCL总销量的59%。

由此可见,TCL在去年与海外市场的合作是其逆流而上的主要原因,而在今年,TCL又试图从产品的外观设计和功能方面改变电视行业的颓势。

传统电视行业主要存在电视外观、显示技术、芯片以及人工智能四个发展方向。而前三个方向在目前的技术层面上已经进入了“瓶颈期”,想要有所突破困难重重。在这样的情况下,大家又纷纷转向了智能电视的开发,争取抢占智能化“高地”。TCL虽然也在走这四条道路,但它开创了属于自己的解决方案——“全场景TV”理念。

TCL这次推出的新版智能电视——浮窗全场景TV,一方面通过突破性的美学风格设计,打破传统需要家装电视背景墙来衬托电视的做法。配合内置情景化内容和艺术、音乐、旅行资源,让电视潜移默化地成为家居美学和家庭审美升级的窗口。

另一方面,这款产品也是连接家庭全场景的入口,包括亲子陪伴、审美陪伴、生活管家、娱乐陪伴等陪伴场景,让电视能够成为家人之间的情感连接,也是智慧家居生活中家庭设备连接的核心。

二、家装美术馆,满足不同用户的装修需求

浮窗全场景TV是TCL针对目前诸如家庭成员缺乏交流、家庭设备缺乏连接,电视与装修风格匹配难等问题带来的家居美学全新解决方案。

首先在外观方面,“浮窗”是新品类的创新属性描述,浮窗全场景TV能满足不同用户的审美倾向。它目前已推出了四个设计款式:装饰美学、立体美学、新造型美学、东方美学,可满足不同的家装需要。

而“全场景”是新品类的核心属性描述,全场景TV是以“人”的需求动线,对家庭“全场景陪伴”来进行定义和设定,包括亲子陪伴、审美陪伴、生活管家、娱乐陪伴等陪伴场景,满足家庭成员24小时的场景化的陪伴需求。

同时,作为一款艺术电视,它具备了家庭美术馆的功能。电视如画框,在待机模式下可为用户每天展示一副世界名画,同时附有详细语音解说。

画质方面,浮窗全场景TV采用下一代显示技术QLED原色量子点技术、远优于行业水准的雾面低反射屏幕、杜比VISION以及MEMC等多维画质调节技术、AI算法来自动调节屏幕的亮度和对比度;

在声音内容方面,TCL也已经与蜻蜓FM、候鸟旅行、爱卡汽车等内容提供商进行合作,满足用户的多种声音内容需求。

在音箱硬件上,浮窗全场景TV采用专精于家庭影院音响的安桥音响,同时结合杜比ATMOS技术,使其在保证内容的同时,还可以给用户提供更好的音质体验。

三、家庭智能控制核心,浮窗全场景TV的AI新功能

说到智能电视,就不能不提AI技术。在语音助手大行其道的今天,TCL将AI应用到改善画质和电视节能的方面,浮窗全场景TV通过AI算法来自动调节亮度和对比度,根据当前环境来给用户提供最好的画质体验;在改善画质的同时,AI还可根据智能算法降低功耗,真正做到待机24小时消耗不超过一度电。

同时,王成表示:“浮窗全场景TV既是全新的美学体验,也是随时在线的大屏智能音箱,同样也是AI+IoT的智慧家庭的核心入口。它的出现将唤醒家庭生活的每个场景,满足家庭成员的陪伴,重新连接人与人的关系。

浮窗全场景TV搭载的人工智能小T并不等同于语音助手,它是根据其理解力、检索力和服务力来带给用户更好体验的“家庭管家”。比如浮窗全场景TV采用先进的“AI多模态人脸识别”技术,通过搭载的摄像头可识别用户的年龄、性别、人数等,智能辨别多用户关系,根据用户的浏览历史和观看记录,做到精准的用户语音推荐。

在智能家居方面,通过使用人工智能小T,浮窗全场景TV能完成传统智能音箱的工作。它可连接到家庭的多款智能设备,用户只需通过语音便可控制其他家电,并完成叫外卖、订机票等多种操作。

在过去的两年里,急于将语音交互加入电视的厂商往往又没有成熟的技术做到远场语音唤醒,因此,将语音交互加入遥控器中便成了一种不得已而为之的设定。这种近场语音方案虽然效果也不错,但它始终摆脱不了遥控器的束缚。

一位业内人士也谈到:“行业的认知是,远场语音才是AI。”

而浮窗全场景TV的音箱较过去的版本搭载了更先进的技术,基于AI的精准算法,通过内置于不同方位的4个麦克风,它可真正做到8m远场语音唤醒、180度声源定位,使识音的准确率更高。

同时由于其音画双引擎的设置,在电视主屏幕关闭的情况下,音箱依旧能做到24小时待命。

TCL已和多个智能家居品牌达成合作,包括灯、空调、安防设备、扫地机器人等在内的越来越多的智能设备的接入,将让TCL的智能家居平台越来越完善。

但在目前,该电视可接入的设备并不多,如果想体验完整的功能,用户将不得不更换大量家电设备。如何避免让智能电视成为“白玉之筷”,也值得TCL好好深思。

四、完善“全场景TV”理念,TCL的下一战略方针

通过TCL发布这款产品,我们看到在电视行业呈现衰势的背景下,他们讲述了属于自己的“全场景TV”故事。

但至于如何真正的落地用户家庭,TCL提出通过前装市场来布局,王成也表示:浮窗全场景TV是一个新品,同时也尚未完善,算是一个“半成品”。为实现其“艺术”的理念,从它的安装到使用,都需要用户进行沟通。目前,TCL与包括阳光100、红星美凯龙在内的多家置业,家装公司合作,规划出适合用户的电视安装风格。

同时,TCL还计划在1年内在国内推出1000家电视体验店,通过潜移默化的方式改变用户的电视体验。

我们可以看到,为打造和推行“全场景TV”的理念,TCL已经做出了多方的努力和尝试。通过AI与“全场景TV”理念的融合,TCL在电视行业走出了一条自己的道路,但正如前文提到,这条道路上仍有各种困难与障碍。TCL的努力能否得到广大消费者的认可,我们还需要等待市场的检验。

结语:电视行业寻求新玩法

在采访中,王成告诉智东西:浮窗全场景TV不仅能够取代传统智能音箱的作用,还让电视成为维系家庭成员的纽带、提供多种不同的功能。

在当下这个电视行业的寒冬,如何能找出更合适的解决方案,以跳出智能电视的瓶颈期,是每个电视厂商都该考虑的问题。

用AI带来交互体验变革是一条明智之路,也已成行业共识,但这还不够,在产品本身还需要更大的差异化,TCL的做法成为了一种新的方向。

在这样的背景和环境下,电视产业正积极拥抱新技术、新设计,力求以升级后的产品多样性打动用户,以求在日益饱和的市场中保住市场份额。究竟能否迎来电视产业的“第二春”,让我们拭目以待!