智东西(公众号:zhidxcom)
文 | 伊娃

在上海世界人工智能大会上,百度董事长兼CEO李彦宏重点谈及了“AI化时代”与“AI化公司”。

他称现代化在当下就是AI化,“未来没有任何一家企业可以宣称它与AI无关”,而一个真正AI化的公司是三维一体的,它要具备AI思维、AI能力与AI伦理。

于百度而言,2017年是百度的一道分水岭,这一年它集全军之力大举进军AI领域,形成百度DuerOS+百度Apollo+百度云ABC三大核心AI平台。AI已融入百度的“血液”,并成为它领跑时代的关键。

但几家公司的AI化或者互联网巨头的AI化远不能称为AI时代,只有各行各业都拥抱AI,实现AI化,我们的社会才能真正进入AI时代。李彦宏所构建的这三大AI平台,正构筑一条AI时代的高速公路给企业和商业社会赋能提升整体效率。

在时代AI化的浪潮中,需要百度这种平台型的公司继续夯实AI基础能力,更需要各行各业的企业将AI能力落地自身行业,构建自身的竞争力,实现新一轮发展。

近期,我们也采访了百度AI生态的数位合作伙伴,看看他们如何与百度AI合作,实现自身的AI化,从而紧跟时代步伐,抢滩AI时代!

一、AI是基础设施,企业更应注重落地能力

在今年8月份的重庆第一届中国国际智能产业博览会上,李彦宏就开启“科普模式”,提出了人类对人工智能的三大误解。而在本届上海世界人工智能大会上,李彦宏科普“AI时代”与“AI化公司”。

李彦宏谈道,50年前现代化的标志是工业化,20年前现代化的标志是信息化,而如今再看,现代化的定义应该是AI化。随着近几年AI技术的爆发,算法、算力和数据之间的良性循环,AI对于产业升级和经济变革的影响越来越突出。

可以说,未来没有任何一家企业可以宣称它与AI无关。但有能力做AI技术研发、做AI平台和生态的企业,毕竟是少数。李彦宏认为,“对于绝大部分企业来说,至关重要的是在当下率先拥抱AI,做一个成功的AI技术应用者,尽快使自身AI化,赢在起跑线上。”

他认为一家真正的AI化公司是三维一体的,要具备AI思维、AI能力、AI伦理三个方面的能力。

具体来讲,AI思维就是企业界必须基于万物互联的理念,来重新思考公司战略,企业要更多的关注软硬件结合,从中寻找新的创新机会。

AI能力是指企业利用人工智能技术的能力,而非发明人工智能的技术,企业应该在公开的、成熟的第三方基础AI能力之上,深入场景,结合行业特点和竞争环境,来强化自身所擅长的业务,从中发展出独特的AI应用能力和优势。

至于AI伦理,李彦宏认为公司发展必须遵循四个原则:安全可控;使人类更平等的获得技术能力;教人学习而非取代人;为人类带来更多自由和可能。

至于如何到达AI时代,DuerOS开放平台的合作伙伴、猫王收音机创始人、CEO曾德钧认为,在电气时代初期,那时人们的家庭里并没有电,只能用煤油灯、蜡烛;而大公司、大工厂他们可以去发电,随着电气时代的普及,电逐渐变成一种公共资源,小公司也可以去拥有它,实现自身的电气化。

他进一步强调,“如果只是有几家公司拥有电力,那不叫电气化时代,当所有公司都用电做动力时,才叫做电气化时代。”

AI时代也可以以此类比,当下我们还处于AI时代的早期,只有全行业将AI作为基础资源时,AI时代才会真正到来。

既然AI是一项基础资源,就必然决定了它是一项投入周期长,投资规模大的浩瀚工程,需要BAT等更有实力的企业或者平台参与构建,而其他企业更应该掌握对AI这种基础资源的利用或落地能力。

作为一家创业公司,曾德钧继续谈到,他们不具备掌握语音全链路技术的能力,如果他们也从头开始什么都自己做,这样必然就会导致社会资源的浪费。而通过与百度的合作,搭载DuerOS系统,他们的产品就拥有了AI能力。

他特别强调企业的AI落地能力和细分场景的优化能力。“就像电气时代一样,你没有电气设备也不能落地”,如果企业不具备连接AI技术、AI平台的能力,那就无法将AI落地。此外,在企业深耕的应用场景中,企业还必须有能力获取优质的行业数据,在细分场景打磨AI体验,构建自身的壁垒。

而这意味着AI时代的社会分工,少部分企业构建AI时代的基础设施,绝大多数企业依托这种基础设施进行行业应用落地,才能快速推动AI时代的到来。

中科慧眼一位负责人指出,李彦宏提出的AI化公司的三原则正是目前很多公司面临的艰难选择。正如移动时代必将取代PC时代,AI的洪流已不可阻挡,企业如果不能认识到未来万物互联的必然趋势,必然在战略决策上束手束脚,不能有实质性突破; AI能力则是企业能否贯彻所定的AI战略,能否在激烈的市场竞争中通过自有资源快速建立护城河的关键; 而AI伦理则是解决AI发展方向、AI与人类共存问题的必由之路,没有伦理的AI是极端可怕的。

中信出版目前也与百度合作引入AI技术来改造传统的出版行业中信出版集团副总编辑蒋蕾也就AI伦理谈道他们也出版过很多关于伦理的书比如中信出版的《公正》一书中哈佛的哲学教授桑德尔就提出过一个电车难题”,当在一个事故中如果你将一个人推下去挡住电车就能够救很多人你要不要推他下去

她认为所有这些哲学问题在AI时代尤为重要现在的难点是人该如何判断而未来的难点可能是这种事情会不会交由机器来判断。那机器又会如何判断AI的能力越大其伦理的重要性也就日益凸显。

可见,AI思维、AI能力、AI伦理可以称之为企业AI化的“三驾马车”,只有三者并驾齐驱,才能够真正将AI落实到提高效率,优化用户体验,让世界变得更加美好。

二、百度:AI时代基础设施的有力构建者

目前,百度正通过百度DuerOS、百度Apollo、百度云ABC三个平台快速落地百度大脑的AI能力,通过近两年的快速迭代,在扮演AI时代的基础设施上扮演着越来越重要的角色。

2017年7月在第一届百度AI开发者大会上,百度正式发布DuerOS开放平台。到今年第二届开发者大会,百度DuerOS已经从1.0快速迭代到3.0,并对设备开放平台、对话核心系统、技能开放平台进行全面升级。

比如自然语言交互技术的提升,DuerOS 3.0包含情感语音播报、声纹识别、儿童模式、极客模式、智能引导与纠错、视觉搜索能力、视频理解能力。

在场景和解决方案上,DuerOS 3.0可以提供超过20个跨场景、跨设备的解决方案,包括有屏设备解决方案、蓝牙设备解决方案和行业解决方案等。百度智能生活事业群组(SLG)总经理景鲲还展示一块只有名片大小的模组方案,通过这个模组方案就可以将合作伙伴的屏幕设备打造成一个可以对话的有屏设备。

正是DuerOS平台的快速迭代,截止到2018年6月,搭载百度DuerOS的智能设备激活数量超过9000万台,而这一数字在一个月之后就突破了1亿台。同时,DuerOS的合作伙伴数量已经超过200家,搭载DuerOS落地的主控设备超过110多款。DoerOS平台生态在持续扩大,正在逐步成为人工智能时代代表性的操作系统之一。

从2013年布局自动驾驶,百度已经成长为中国自动驾驶领域的排头兵。2017年4月,百度发布Apollo计划,并在同年7月的开发者大会上发布Apollo 1.0,李彦宏还亲自做无人驾驶车上了五环,并吃了一张交通罚单,之后百度自动驾驶就进入发展快车道,目前Apollo也迭代到3.0版本。

▲李彦宏直播下线仪式

在今年7月份的百度AI开发者大会上,李彦宏现场直播了百度阿波龙L4级自动驾驶巴士的量产下线仪式,首批下线的100辆阿波龙即将发往北京、雄安、广州、深圳、碧桂园、日本东京等地,开展商业化运营,即投入使用。

目前Apollo在Github上已经开放了22万行代码,有1万多开发者推荐,生态合作伙伴超过116家。

在Apollo 3.0中,百度升级两大平台,将硬件参考车辆平台升级为车辆认证平台,将硬件参考平台升级为硬件开发平台。另一个重点是,百度推出自动驾驶的四大量产方案:小度车载OS量产方案、自主泊车方案、无人作业小车方案、无人接驳巴士方案。

可以看到,自2017年4月首次推出到今天,Apollo平台已经历5次迭代,不断推进自动驾驶技术的量产和普及。而在Apollo进入3.0以后,量产更成了核心要务。

而百度云是一个更加基础的平台,它在百度内部支撑了百度DuerOS、百度Apollo两大平台,在外部赋能农业、制造业、电力、金融、医疗、教育等各个产业。过去3年来,百度云也升级到3.0版本,推动AI能力真正与各行各业相结合,实现产业变革。

在今年9月初,百度总裁张亚勤谈道,百度云ABC 3.0开放了110+项AI能力,百度大脑日调用次数超过4000亿次,面向多行业、多场景提供服务。在A(人工智能)方面,他更加强调AI的落地,在B(大数据)上更强调安全,在C(基础云计算)上更加强调领先性。此外,百度云ABC 3.0架构中嵌入对IoT、区块链、边缘计算的支持。

张亚勤还公布了过去一年百度云取得的成绩单,百度云用户数增加3倍,合作伙伴数增加3倍,收入增长4倍,流量增长5倍。

在过去一年中,百度三大AI平台保持快速迭代,目前均升级到3.0版本,搭建完善的AI基础能力。凭借百度云、百度AI能力,百度快速落地人机交互和自动驾驶两大核心场景,并将AI能力落地第一、二、三产业,推动各行各业的变革。

三、助力生态伙伴转型AI化公司

正如李彦宏所言,未来没有任何一家企业可以宣称它与AI无关。在AI化时代的大浪潮下,所有企业都应该实现自身的AI化,而借助这些AI平台可以快速实现AI化公司。

猫王收音机创始人曾德钧告诉智东西,他们从2016年开始与百度度秘团队合作,将百度的AI算法接入到自身的音箱产品中,从而带来了产品智能语音交互能力,来为用户提供更多的功能和更好的体验。

他从两个方面介绍了公司的AI话进展,一方面百度具备基础的AI能力,猫王将百度的通用AI技术添加到自身产品中,提高了产品的AI能力。另一方面要想在细分市场中做好,还需要企业通过专业数据来打磨迭代技术,做好用户体验,这些方面正好是猫王擅长的。猫王通过自身在音乐、内容大数据上的积累优势,为用户带来了千人千面的声音内容体验。

以猫王收音机为例,曾德钧团队在内容方面,会把歌曲、电台、播客等资源做很多内容标签,然后将自身的算法和百度的AI算法结合起来,根据用户的使用情况进行内容的个性化推荐,从而增强用户体验。

“我们这算第一款智能收音机”,曾德钧自豪地说道。借助自身和百度双方的AI能力,猫王收音机顺利实现了AI的产品化和市场化,今年也将朝向年销量100万台的目标迈进,他称“这个目标今年肯定可以”。

北汽新能源是国内新能源汽车的主力,连续5年蝉联中国纯电动汽车销量第一,并且在2017年全球纯电动乘用车销量名列榜首,其与与百度的合作也由来已久。

北汽新能源与百度云的合作分为两个层面,在基础设施层面,北汽基于百度云构建车辆网云平台,打通车端远程控制终端、智能座舱系统与云端的连接;在业务服务层面,北汽通过百度云提供的API管理、地图服务、安全管理以及用户画像、人脸识别等AI能力,打造新能源汽车解决方案。

目前,双方合作研发的L3/L4自动驾驶电动汽车已经亮相乌镇互联网大会,并将大批量生产投入市场;北汽新能源今年4月发布的达尔文系统也应用到百度云ABC技术,来实现智能网联汽车的升级进化。

在全球汽车智能化、网联化、电动化等趋势下,依托百度AI赋能,北汽新能源也在加速实现自身的AI化,为汽车这个百年不变的行业注入更多活力。

除了消费电子、汽车行业行业外,金融的AI化也在如火如荼的进行中,中国农业银行便是一个AI化转型的代表。目前银行业在风险控制、客户营销、客户接待等方面面临挑战,中国农行通过与百度合作,将百度大脑AI能力与农行金融业务场景深度融合,共建金融大脑。

具体来讲,“农行金融大脑”包括感知引擎和思维引擎两块,感知引擎提供生物识别能力,包括人脸识别、语音识别、图像识别等; 思维引擎提供一站式机器学习平台,包括样本管理、模型训练、预测评估、模型管理等功能。

通过与百度的合作,在业务前端,中国农行通过人脸识别、OCR等AI技术简化作业流程;在业务后台,他们通过金融大脑对现有的业务数据进行统一管理和分析,通过用户画像等手段为业务、决策提供支撑。

通过与百度的合作,中国农业银行正通过新技术优化银行的风控管理、金融产品等传统运作逻辑,实现向智能银行转型。

猫王收音机、北汽新能源、中国农业银行代表了消费电子、汽车、金融三个异常庞大的市场,他们都正在快速拥抱AI实现自身的智能化转型。此外,教育、医疗、工业、农业等行业也在快速跟进AI化的浪潮,越来越多的企业也在AI的加持下走到了时代的前台。

结语:拥抱AI浪潮

李彦宏提出的AI化时代与AI化企业,之所以被行业重视,并引起共鸣,是因为经过过去一段时间的探索,我们可以看到AI的浪潮必将成为未来的基础资源,重塑各行各业。

而百度较早的搭建AI平台,并在过去一年中快速迭代,加快推进AI落地,正在成为AI时代基础设施的有力构建者。

越来越多的企业都可以依托AI平台,快速获取AI能力,通过增强自身在AI落地、AI应用中的能力,来构建自身竞争力。

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