智东西（公众号：zhidxcom）
文 | 晓生

当软银的Pepper因马云的投资而在国内名声大噪时，家庭服务机器人这类产品形态也得到了国内创业者的认可。

去年年底，连续创业者、原雷锋网联合创始人张涛创建了EZ Robotics，暂停了之前已经在市场上反响不错的教育机器人产品，转而扎进家庭服务机器人领域。时隔半年多，正在筹划首款消费级产品发布的张涛接受了智东西（公众号：zhidxcom）的采访，在对话中，他首次对外披露了EZ Robotics旗下第一款服务机器人的新进展。

这款消费级的机器人到底是什么？

张涛告诉智东西（公众号：zhidxcom），正在研发中的这款消费级机器人的大方向是和Pepper类似的家庭服务方向，但形态和Pepper差异较大，具体功能要等到产品发布时才能揭晓。 “作为家庭服务机器人，市场主要是2C（面向消费者），但也会做一些2B的尝试。关于我们产品的市场定位，尽管国内已有一些家庭服务机器人，但在我们看来都还远远不够好，我们公司的理念是只做精品，因此跟同类产品相比定位偏高端，目标用户是喜欢科技产品、对生活品质有追求的人群。”

据悉，这款机器人预计9月份发布，12月份量产。

回头看：为什么要做机器人？

从2011年初联合创立雷锋网并出任第一任主编，到2012年从雷锋网退出，和同学赴港创业做教学机器人，再到2014年拿到天使投资、带领着教学机器人的原班人马转型做家庭服务机器人，张涛始终对机器人保持着巨大的热情——现在，“公司有13个人，其中有11个在做研发。”

至于为什么创业做机器人，他表示有三个原因：

1. 本身喜爱机器人。另外，EZ Robotics团队成员也大多热爱这行业，他们分别来自香港科大机器人实验室、西门子、腾讯、北科大机器人实验室等，很多是热爱机器人并在读书期间就获机器人相关奖的人。

2. 尽管现在人工智能、IOT、智能家居等概念火热，但这些智能仅仅停留在感知、计算、决策等信息层；为了让生活更智能，必须要加上执行这个环节，而智能的执行只有靠机器人来完成了。我们EZ Robotics的愿景就是机器人让生活更简单。

3. 家庭服务机器人是大势所趋。随着硬件成本的持续走低、语音图像视觉避障导航等技术水平的持续提升、资本和人才的涌入、Google接连收购8家机器人公司的示范效应等因素，机器人行业的“风口”已然到来。

在张涛看来，未来终极的机器人包含两个方面的“终极”。一个是四肢发达，机器人有着媲美人体数量的足够多的关节，可以帮人完成各种各样现在看来还很难的工作；另一个是头脑发达，也就是人工智能，能够感知理解和表达情感、能够自主学习、能够做复杂的决策等。然而理想丰满现实骨感，两方面的技术现在都差得比较远，即使做成那样的机器人成本也会居高不下，几乎不可能商业化。因此目前各家公司都退而求其次，做的基本都是单一功能或功能很有限的机器人产品，比如扫地机器人就只能扫地、Double Robotics就只能远程视频通话。

最近两年，国内出现了很多机器人初创公司，而各家的发展方向也很多元，有做家庭服务的，有做教育娱乐的，有做传感器的，有做图像识别和语音识别的，还有做“机器人界的英特尔”也就是机器人芯片的。跟工业机器人不同的是，国内的服务机器人行业与国外并没有明显的技术差距，大家差不多在同一起跑线上；但不可否认的是，国外公司的理念和产品定义还是领先于国内，很多机器人产品都是国外先有，然后国内很快就蜂拥而上。

未来在哪儿？

虽然已经有很多机器人公司了，但张涛觉得服务机器人还是个蓝海市场。“服务机器人行业还处在爆发前的临界点，市场增长空间还很大，完全可以容纳多家公司”。另外，在消费级机器人领域，所有公司都刚刚起步，还没有一家特别出众的公司和品牌，所以大家都有机会。

同时，他也认为，未来家庭服务机器人会有比较大的发展。“因为85后开始组建家庭了，对机器人的接受度肯定要高很多，而且偷懒是人的天性，人们需要机器人帮忙做很多家务，另外，随着智能程度的提升，机器人会越来越像家庭成员，从而成为现代人情感上的寄托。”

由于EZ Robotics的新产品尚未发布，所以目前还很难对其下论断。不过可以肯定的是，随着技术的进步和老龄化现象的加剧，家庭服务机器人正在迎来自己的机会。