车东西(公众号:chedongxi
文|Juice

车东西117日消息,据路透社报道,路透社近日获得了一份特斯拉的内部文件,文件显示,特斯拉目前正在增加中国的服务中心数量,同时也在不断增加超充站的数量。

特斯拉上海工厂即将量产,特斯拉在中国的销量也可能会迅速增长,这就需要特斯拉迅速提升其售后服务质量。特斯拉计划将中国的服务中心由29个增加到63个,并在未来几个月内将其超充站增加39%,达到362个。

特斯拉第三季度在中国的销售额为6.69亿美元(约合人民币47亿元),同比增长了69%,中国市场对于特斯拉非常重要,特斯拉接下来会重点开发中国市场。

一、特斯拉将增加中国服务中心数量63

特斯拉上海工厂目前已经开始投产,但由于制造许可证问题,目前还不能进行量产。等获得制造许可证之后,特斯拉将在明年初把产量提升至每周3000辆。

一旦特斯拉上海工厂量产,特斯拉在中国的销量也可能会迅速增长,这就需要特斯拉迅速提升其售后服务质量。

特斯拉副总裁陶林上个月在北京的一次会议上表示,上海工厂投产只是第一步,接下来特斯拉必须及时将车辆交付给车主,并且提供良好的售后服务。

据一份特斯拉内部文件显示,特斯拉正在增加中国服务中心的数量,目前已经在上海和广州等主要城市开设新的服务中心。

为国产Model 3上市做准备 特斯拉准备将在华超充站增至362个

▲特斯拉正在广州建设服务中心

据了解,特斯拉目前在中国有29个服务中心,该公司打算将这个数量增加一倍以上,达到63个,并在未来几个月将其超充站数目增加39%,达到362个。

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▲特斯拉车辆搜索附近服务网点

文件显示,特斯拉的服务中心将会建设到沿海地区和省会城市,最西北的乌鲁木齐、西南角的昆明和北部的哈尔滨都将会建有服务中心。

一位消息人士透露,内陆城市对特斯拉的需求也在不断增长,特斯拉为了更好的在中国销售,需要在内陆城市建立更多的服务中心,这样才能避免被投诉。

特斯拉中国总经理王浩表示,扩大服务网络将会增强客户的信任度,明年将会以更快的速度在中国建立更多的充电站。

二、特斯拉三季度中国市场销售额近50亿元 增长64%

中国市场对于特斯拉非常重要,该公司第三季度在中国的销售额同比增长了64%,达到6.69亿美元(约合人民币47亿元),增长幅度非常大。

为了维持这个良好的发展趋势,特斯拉需要加大对中国的重视。

中国进行扩张计划可能会导致成本增长,虽然今年第三季度特斯拉实现了盈利,但不可否认这家公司一直在烧钱。目前尚不清楚特斯拉会投资多少钱来扩大其在中国的销售和售后服务网络。

目前特斯拉在中国有48个体验店,这个数目对于目前处在扩张期的特斯拉来说远远不够。中国的消费者喜欢在实体店看过车之后再下单,因此汽车制造商需要在各个地方建立销售网点。

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▲特斯拉体验店

最近几个月,特斯拉在上海、北京和深圳等地进行了几次招聘活动,计划扩大其在中国的销售和配送队伍。由此来看,特斯拉想要进一步占领中国市场的决心很明显。

结语:特斯拉全面布局中国

俗话说,兵马未动,粮草先行。特斯拉上海工厂虽然还未实现量产,但特斯拉已经开始在中国进行服务中心的建设了,可以看出,特斯拉非常重视中国市场。

中国是世界上最大的电动汽车市场,对于特斯拉非常重要。特斯拉也早就认识到了这个问题,所以在上海买地建设超级工厂,上海工厂目前已经进入准量产阶段了。

建设完了工厂之后,就开始完善售后服务网络,可以说,特斯拉对于中国市场的认识很全面,正在从各方面为国产化做准备。