智东西（公众号：zhidxcom）
译 | 四月

工业制造业对机器人表现出的极大兴趣，机器人革命即将到来，我们不再被冰冷的机器和繁重的作业拖着鼻子走。比如说日本机器人Pepper的出现，它标榜将成为用户在商店和家庭中的得力助手。

实际上，Pepper真正走进中国人的视野，还因6月阿里巴巴与富士康两大巨头放出将联手投资Pepper的研发公司——软银集团旗下机器人控股子公司（Soft Bank Robotics Holdings Corp，简称SBRH）的消息。

Pepper是一款基于云端，并且拥有情感的人形机器人，由日本软银集团和法国Aldebaran Robotics联合研发，台湾富士康科技集团制造。Pepper能够感知用户的情绪，与用户进行拥抱、击掌、问答等互动，在日本创造了1000台上线1分钟售完的佳绩，也表现出了人们对于家庭机器人的需求之大。

据悉，7月3日第二部预售开始，备货数量依然为1000台。 现Pepper售价为19.8万日元（约合人民币1万元），用户每月还需缴纳订阅费进行更新和维护。

尽管看起来Pepper被编程得十分可爱和乖巧，但通过记者与Pepper的亲密接触体验而言，仍存在一些需要改进的Bug，它更像是一个需要成长和进步的两岁小孩。

Pepper，身高约4英尺，底部是由三个滚轮所组成的旋转底座，拥有灵活自如的手臂和手指。当在软银商店看到Pepper的第一眼时，它给人的感觉更像一台自动移动的贩售机，它能告诉我实时天气情况，递给我汽水，帮我阅读邮件。

当我走近它时，被其稍略显突兀的黑色大眼睛似盯着约一秒钟，然后稍伸展它的身体，环顾四周。接着，Pepper抬起一只手跟我打招呼，并做出让我靠近一点的手势。

通过Pepper眼圈的透光，我们可以了解到Pepper的当前状态。绿光，表示正在聆听；蓝光，表示思考；面无表情的工业设计据说是为了唤起人们的同情与喜爱，乞求关注。同时，通过Pepper胸口位置配备的平板电脑，当与进行对话时，用户能够通过屏幕来进一步了解Pepper的想法和内心。

它有时也会像一个蹒跚学步的小孩，停止用户分配的手头工作，关注它自己所感兴趣的事物。通过预先设置的笑话等语音程序，它将模拟人跟用户逗乐，并试图识别和分辨用户被唤起的情感反应。这一点是让我开始对它动心的地方。

通过这些设计，让Pepper走入家庭成为现实，它能帮助用户打扫房间，或者当用户行动不便时伸出援助之手，它看起来很友好，也很关心你的幸福，但与此同时它无法给予你一个实际的社会纽带，所以从某种意义上说它是一个“假朋友”，当然，在实际生活中，你们也常遇到这种“假朋友”，但是至少Pepper不会像他们借钱不还。

尽管Pepper使出其千般魅力招数，也无法弥补它仍没做好进入你家准备的事实。Pepper现阶段最大的缺陷在语音识别方面，如同其它语音机器人那样，它很容易混淆你的语音指令。

并且，它有时还会提出一些很怪异的信息，如我是否想了解云计算机理，我和亚伯拉罕·林肯谁高等。公平地讲，它不合适的随机问题主要由于现阶段Pepper的迭代调整还聚焦在商店应用方面。另一方面，Pepper在音像感应方面也欠佳，除非你直接站在它面前，否则它很难看到或听到你。

不可否认，当阿里、IBM等厂商的资源和技术注入后，Pepper将变得更加智能和实用，但据笔者现阶段的体验而言，近1万元的Pepper还是值所超物的选择。