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硬创先锋王峰:我们是一家能按时发货的无人机团队

四月硬创先锋 酷玩产品2015/12/29

智东西(公众号:zhidxcom) 文 | 四月 深圳,借助其浓厚的无人机爱好者氛围,及先天的相关产业链资源, […]

智东西(公众号:zhidxcom)
文 | 四月

深圳,借助其浓厚的无人机爱好者氛围,及先天的相关产业链资源,不仅培育了标杆企业——大疆创新DJI,还催生出了一批新兴的后进者,他们践行着飞行梦的同时,也在刺激和扩张着潜在的消费市场。

另一方面,国内外众筹平台上曾经风光无限的无人机项目,却因种种原因接二连三跳票,在一定程度上正打击着消费者对于新兴团队的信心。

而在这其中,一支名为星图智控的无人机团队,于9月24日淘宝众筹完成后,在11月4日正式发货,截止目前,众筹订单发货完毕,首款具有航拍功能的蜻蜓无人机已在京东、淘宝等线上商城进行售卖。12月28日,智东西来深圳星图智控办公处,与CEO张庆旗、CTO王峰进行深入对话,主要看点包括:

1.十年的挚友在创业道路上如何相辅相成;

2. 供应链资源管理、售后服务方面的经验分享;

3. 产品线迭代方向与后期布局。

主创:里应外合 各司其职

鉴于年底商业沟通与合作事务繁忙,主要由CEO张庆旗负责;而作为技术部总负责人,联合创始人的王峰则为此次采访的主要对象。

初次来到星图智控的办公室,位于宝安区一座老旧的工业楼中, 一眼望去,似乎很难与新闻中那个已获得人人战略领投,百度前副总裁、顺为基金合伙人任旭阳跟投数千万Pre-A轮融资的团队相联系。

据张庆旗介绍,公司于今年4月份成立,现有约50名员工,8月初发布首款蜻蜓无人机,早鸟价1999元,在淘宝众筹共筹得456万元,获得2012人支持,现已完成发货;蜻蜓无人机Pro版本将于明年初上线。

据王峰介绍,与张庆旗的相识要追溯到2005年,那时他俩刚从新加坡调回深圳工作。在此次创业前,两人的工作与电子类消费品交集甚密,张主要涉及3C类产品的贸易与生产,王则在一家定制化广告机公司负责硬件技术,其产品主要用于出口。

据王峰介绍,从2008年第一次接触航模产品,至2009年加入无人机爱好者线下团队—宝安飞行中队,工作之余的他对于无人机的兴趣日益深厚,并开始为朋友进行无人机电路板等设计,联系生产等。待相关研发技术逐步成熟,市场关注度升温,张王两人便筹划星图智控项目的成立,4月份拿到第一笔天使轮资金后,正式注册挂牌。

而近十年的交情也为两位在创业历程中的高效合作提供了基石。据张庆旗介绍,他和王峰都是主创,股权占比也差不多,只是分工和职责不同。回忆起近一年多的创业历程,张深有感慨,“只有峰子在公司,我才能放心在外面忙融资、谈合作”。

项目:第一代产品已完成交付 Pro版明年初上线

蜻蜓无人机以“智拍”为产品亮点,1999的价格除基本机体配件外,还包括两轴云台与4K相机,配有定点悬停、热点跟随、中心环绕、全景拍摄等四种拍摄模式。

在配置方面,采用5500mAh电池,可提供25分钟的全景拍摄,续航约30分钟;两轴云台可实现俯仰方向0-90度的转动,1600万ppi像素,整机重量为1.1kg。

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为了让对于航拍感兴趣的初级者能更快入手,在操作方式上采用GPS手表与手机配合,GPS手表的不同按键可进行不同方向控制、调速、拍摄模式切换,旋钮控制云台角度等操作,在飞行速度上也进行了预先限制。

蜻蜓无人机Pro版本实拍效果

据王峰介绍,在消费者初步熟练掌握后,我们也将后续推出功能更加完善、操作感更强的Pro版本,具体而言,在云台的轴数、图传距离、飞行操控等方面进行了改进,同时遥控器也将作为配件出售。

产品:不止于研发自主的飞控系统

据四月前期的采访了解到,因为有大疆的成熟方案在先,在350mm轴距系列型号的无人机产品厂商当中,有相当一部分直接套用了其现成的飞控系统、电机、GPS芯片等关键技术与部件。而这是消费级无人机门槛降低的重要原因之一。

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但在坚持造自主飞控系统的星图智控眼中,却看到了硬币的另一面。

王峰介绍道,飞控系统实际上一系列软硬件的配合,包括芯片、GPS模块、电条、传输模块、云台等部件以及配套的相关算法,它在某种程度上相当于无人机的“大脑”。

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飞控系统主要为无人机在飞行的稳定与安全性,操控的准确性方面提供保障,比如在风速异常的情况下保持平衡、躲避障碍、一只电机出现故障时其余三只如何保持平衡等。

现阶段而言,主要通过在芯片模块上搭载加速传感器、GPS模块、气压计、磁罗盘等一系列的传感器实现以上功能,而受于成本与功能的限制,这些传感器的精确度并不十分理想,而在后期,如何校正数据、消除噪音干扰,就是其核心算法需要解决的问题。

关于供应链

据王峰介绍,前期在项目进程安排上,为各供应商、代工厂等合作伙伴的选取留空了较充足的时间。首先,在深圳近十年的硬件从业经历,为其在产业链资源方面进行了一定的积累,比如塑胶外壳的开模厂就是之前的合作方;同时,在电机、电池等零部件的选取上,也选取了银燕、朗宇等可靠品牌。

因为由于采用自主的飞控系统能为我们节约一部分成本,在后期供应链选取上空间比较大。同时,在品控方面,针对每批次产品,星图智控也采用了至少室内室外多道试飞检测工序。

关于售后服务

在第一批产品送至消费者手中后,针对后续的反馈与服务,王峰也进行了详细介绍。

首先我们组建了一支由客服人员与维修工程师组成的售后团队,针对用户使用过程中遇到的损坏或质量问题,承诺以成本价维修,并在测试确认无误后寄回客户,同时附有明细清单,无论是后期损坏还是我们自身的质量问题,都会清晰列出。

现阶段反映较多的问题还是飞行距离与速度体验不够,针对此,通过 Pro版本和遥控器配件的推出,体验可以得到很大提升。

总结:供应链管理对于初创团队究竟有多重要?

能将“供应链”问题推至风口浪尖的,除了三番五次跳票的无人机项目,当然少不了临近新品发布之日,却爆出其代工厂中天信电子倒闭的锤子科技。警钟的敲响,关于供应链管理的反思与完善也被迅速提到众多厂商的议程中,对于零部件繁杂的手机商是这样,推而广之,硬件产业皆同理。

作为硬件企业管理中至关重要的一环,供应链管理不仅涉及与供应商、代工厂的前期沟通与磨合,并且包括后期生产进度与品控管理等内容;它在很大程度上决定了项目的整体进度与交付计划的兑现。

从产品的实现到量产交付,是两个不同量级的问题,资源匹配与筛选评判考验着团队的硬件实力与管理经验。

进程若能够按部就班地前行,“供应链管理”被顺理成章地忽视;但一旦其中的某环节掉链子,即是千里之堤,溃于蚁穴。当越来越多的初创团队在面临产品交付问题,只能含糊其词,亦或是信誓旦旦的一张空头支票时,星图智控等一批踏实做产品、尊重用户的厂商让我们重拾了信任与希望。


 

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