智东西（公众号：zhidxcom）
文 | 四月

导语：在前几日的香港电子展之行中，笔者有幸结识到十余家来自深圳的ODM/OEM厂商，并发现了一个普遍现象：他们平均做了五六年代工设计/生产，却依旧没有自主品牌。“费时、费钱”，这是大多数人给出的解释。诚然，不同于小规模初创团队，以代工设计/生产为主的企业向创新制造转型时必然经历阵痛。

然而，面对互联网与智能浪潮的不断冲击，人口红利被取代和制造成本上升，“转型”已关乎传统制造业的生存发展。本期硬创先锋的推荐项目，便是一家从事OEM十年之久的企业通过“转型”建立智能化自主品牌。

开始关注“悉罗”品牌，源于去年年底，一款名为以内（inxni）的扫地机器人以2038万众筹额刷新了行业记录。完成众筹发货后，这款产品以3680元的价格在天猫商城正式售卖，并将在下月底进驻日本山田电机（Yamada Denki音译）等主流卖场，预计今年出货量为10万台左右。近日，智东西与悉罗品牌创始人兼CEO杨志文对话，解构这家制造业老兵企业的内部转型变革之路。

十年ODM厂另辟新径

智东西与杨志文的午间采访被安排在两场会议的间隙。刚赶完一场讨论会议，简单吃过外卖后，杨志文又快速切换到对话状态。开门见山，杨志文首先针对悉罗品牌的背景以及与母公司银星的关系进行了梳理。

银星全称为深圳市银星投资集团，旗下设有地产、制造生产等业务，银星智能属于其新增的智能产品线，悉罗（Xrobot）则是银星智能的子品牌。“悉罗承载了银星扫地机器人业务的人才、技术、经验，近乎可以划为等号”，杨志文这样定义悉罗与银星的关系。

银星扫地机器人生产线于2004年启动，次年，首批产品上市，属国内最早的一批扫地机器人企业。“产品主要供于海外市场，型号与标准也是按国外标准制定。近几年国内的订单才逐步上升。”据杨志文介绍，以量产能力120万台/年的ODM生产线为例，海外渠道订单共占七成；自主品牌“悉罗”也将陆续登陆日本、澳大利亚、欧美等地。此外，他还预测“今年国内市场将迸发巨大潜力”。

谈起为何在做ODM的第十一个年头推出自主品牌，杨志文总结为三方面因素：

1、智能扫地机器人行业仍处于初创期。他坦言，“做了十几年的扫地机器人，我们深知消费者对市面上大多只能’盲扫’的产品并不满意，针对我们往届用户的在线调查，80%的受访者表示购买后只使用过几次。随机式的’盲扫’意味着垃圾几乎不可能扫干净”。另一方面，随着激光扫描雷达、传感器技术的成熟，具有导航与路线规划功能的扫地机器人开始普及，但杨志文表示，“真正能达到宣传效果的智能化扫地机器人很少”。

2、技术沉淀。据杨志文介绍，虽然银星在2015年前一直以代工设计/生产为主，但早在2010年就开始组建室内导航研发项目，针对室内导航AICU系统进行研发与推进。

这一点，与笔者在采访数家代工厂企业关于“创新研发历时长”的信息类似。首先，传统制造业的团队与生产规模庞大；此外，传统厂商无论在观念层面还是实际产出，对于传统制造生产线都十分具有依赖性。基于这样的环境氛围，企业如果想在内部实现技术创新，需要两至三年，甚至更长的时间进行技术与人才储备才得以推进。

3、个人意愿。进入银星之前，杨志文已在华为积累了六年的亚太地区市场管理经验；谈起接手银星智能项目，杨志文笑谈为“机缘巧合”。实际上，在前两项因素基本成熟后，银星仍缺少一位敢于接军立状的将领。能在2015年推出悉罗智能品牌，一定程度上也归功于杨志文本身对于企业“转型”路线的认可与坚守。

谈起这一年多的内部转型，杨志文的深切感受是“最大的改变是在人”。以代工生产/设计的为生的制造业，遵循标准化模式，企业所需权衡的因素仍停留在成本与品质两方面；但设立自主品牌后，还需要针对品牌定位与受众群、产品特性与竞争力、渠道、营销等方面进行管理，“无论是观念改变还是人才引进都面临着重重障碍”，杨志文谈道。

如何摘掉“扫地机器人无用论”的旧帽？

在谈完艰辛的“改革史”后，让我们来聊聊银星两代产品的具体差异与突破点——智能化。

据杨志文介绍，以内智能扫地机器人采用激光雷达+视觉扫描SLAM（定位与地图构建）方案，采用扫、吸、拍、抛、滤同时进行的清扫模式，依靠自主研发的AICU系统，可生成屋内环境2D地图，并自主划分工作区域。

采用经典最经济的“弓字形路线”清扫（与人工清扫路线类似），遇到障碍物时，通过识别其面积大小进行判定类别采取不同方案。如，识别为面较大的墙壁，将贴近至边沿1cm进行清扫；接触面较窄的桌脚等障碍物，则将绕过。当存电量为阀值时，机器沿最省路径返回充电，充电完成后将继续完成记忆系统中的未清扫区域。

通过关键性定量指标分析，在实测环境下，以内扫地机器人清扫120平方米的室内房屋约需要60分钟，覆盖率达到95%以上，回充率95%。“相比理论数值，实测的房屋环境更复杂；我们给出的指标数值相对保守，普通家庭环境很可能高于它们”，杨志文强调相关数据的真实性。

谈及同行竞品与市场现状，iRobot、科沃斯等专业品牌以及飞利浦、LG等家电厂商已占据市场的大半壁江山，作为新进入者的悉罗还有哪些机会？杨志文给出的解释是，现阶段主打高端智能化市场，通过先进过硬的技术与产品展开竞争。他强调，“在产品实测中，悉罗的产品性能不输大品牌”。

在技术层面，除了激光雷达+视觉的扫描建模方案，还包括红外扫描、视觉扫描等。但考虑到技术的成熟度、成本控制、精确性等因素，仍以前者为最优方案。此外，杨志文向智东西透露，透光玻璃材质的存在将影响激光雷达工作，为使扫地机器人工作路线安全，即不会乱撞，还需内部植入红外传感器、碰撞传感器等多个传感器，相互弥补各自技术在障碍物识别准确性的缺陷。

下一步，产品前进与突破的方向？

前文针对以内扫地机器人的技术与特性进行了完整解析，但以一款智能机型抗衡品牌与种类繁多的竞品，显然后力不足。关于悉罗下一步的市场布局与产品路线，杨志文与智东西分享了自己的规划。

在产品定位上，杨志文仍坚持“智能化”方向，同时强调这也是他接手银星智能的初衷，“机器比人更勤奋，因为它不会偷懒；但智能化能让机器跟人一样聪明，这才是机器能取代人工的关键。实现了这一步，将能真正地改变人类的生活与消费习惯”，谈起悉罗的愿景，杨志文眼神中透露出坚定的光芒。

具体而言，杨志文表示后续产品将针对自定义智能化、产品性能两方面进行突破：

1、更高程度的智能化。据杨志文介绍，下一代产品将引入定时、划定区域清扫等功能。“比如，做完饭后，扫地机器人可自行针对厨房区域清扫；还可针对房间电线密集或特殊区域设置禁区，使扫地机器人的目标更精确”，杨志文例举具体使用场景解释。

2、产品性能提升，“这一代产品在风道吸力与雷达转速等性能、清扫覆盖率等层面仍存在提升空间”，杨志文坦言。通过采用更大功率的电池，可进一步提高清扫效率，如吸尘能力、前进速度等。

关于扫地机器人的运行噪音，悉罗第一代产品现控制在60-65dB范围内。杨志文介绍，产品的噪音在很大程度上与吸力呈正相关，通过提高产品工作效率与性能，并结合相应App操控扫地机器人，用户不在屋内便可完成清扫任务，避免噪音干扰。

结语

目前，扫地机器人被视为最具实用价值与市场化前景的机器人品类，据德国GFK预计，中国扫地机器人市场未来5年将高速增长，2017年市场规模将达到75亿元。但通过市场现状分析与调查反馈，一批名不副实的“智能化扫地机器人”充斥在市场，打击着消费者对该行业的信任与热情。如何通过更踏实可行的避障技术、更智能化的清扫算法做“长久买卖”成为相关厂商亟待思考与解决的问题。

当目光聚集到银星智能与悉罗品牌实例上，作为经营十年之久的传统制造业，团队与产品体现出勇于改革与创新的魄力让我们动容，重视“人才”与“技术创新”的战略为悉罗赢得了良好的开端，产品定位与战略方向也十分清晰。

另一方面，国内扫地机器人市场竞争格局已初步定型，口碑产品不在少数，悉罗作为新品牌进入者，要想赢得更多市场份额与建立长期品牌，还需企业内部与市场的不断磨合与突破，任重而道远。

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