2014中国智能运动会无穷专场沙龙:智能硬件从热捧到热卖还有多远

智东西(公众号:zhidxcom)

文|搜狐IT

2014中国智能运动会无穷专场沙龙:智能硬件从热捧到热卖还有多远

张国仁:大家好,感谢大家来参加搜狐中国智能运动会,我是搜狐IT的张国仁。从去年智能硬件在国内兴起一股热潮,受到越来越多的关注,到今天已经进化为大众视野的产品,传统的互联网公司、软件厂商都进入到了这个领域。我们在今天的展区那边有很多优秀的产品展示。包括可穿戴设备、智能家居是目前热门领。去年,搜狐IT做了一场做智能手机运动会,也是创造了吉尼斯世界纪录。今年呢,我们举办第二届智运会,同时,在智运会的现场推出搜狐IT做了一年多的无穷俱乐部,今天有幸邀请到硬件领域的创业先锋来分享各自领域的内容,主要分享的嘉宾已经是我们的老朋友了,他们在各个领域都获得了一些新的进展。他们分别是BroadLink CEO刘宗孺先生,来自北京幻腾智能的CEO王昊先生,悦优米CEO杨玉峰女士,掌贝微POS CEO宿凯先生,神州数码Leap Motion项目负责人刘宁。今天的沙龙我们会安排多次抽奖环节,一边跟大家分享,一边随时会有嘉宾带来的惊喜,除了时髦的硬件产品,也有刚才片头里面展示的荣耀手机。本次沙龙的主题是:智能硬件从热门到热卖还有多久?2013到2014年是一个过渡,到现在这个阶段,几位嘉宾都带来了丰富的内容,我看了下大家的PPT非常丰富,那我们就首先有请刘宗孺刘总给我们做他的分享,谢谢!

BroadLink刘宗孺:智能硬件想热卖就先做好口碑

刘宗孺:谢谢国仁,谢谢搜狐IT给我们这个机会跟大家分享,本来我想直接讲从热门到热卖的专题了,刚才跟下面的爱好者交流,发现他们对我们要做什么还不是很了解,所以我还是前面介绍一下我们公司到底是做什么的。我主要讲下BroadLink做了一把智能家居的一把DNA的钥匙,我来解释一下这个是什么概念。

2014中国智能运动会无穷专场沙龙:智能硬件从热捧到热卖还有多远

我们是做了中间线,我们在设计里面可以把它考虑对接了三方,一方是各大家电厂商,我们帮他做了一个解决方案。智能家电第一步首先是要联网的,另一方我们对接了各大传感器的厂商,这是我们业内做得最好的,像深圳豪恩做传感器的,通过传感器达到的信息,我们就可以让这些家电做最基础化的功能:当什么条件变化的时候,这些家电要去做什么事情。其实我们想做的这个DNA的事情是什么意思呢?首先这些家电和传感器之间,他们要互相能够听懂对方的语言,实际上这是最难的一件事情,大家都知道每个家电都有它自己的面控逻辑,都有自己的一套系统,所以我们为他做了一个交钥匙的方案。这是DNA的两把钥匙,一方是家电企业,一方是传感器的企业。第三方是谁呢?就是做品牌的公司,我们的互联网的巨头、传统的运营商,像国内的BAT、谷歌、安卓等等这些品牌,我们可以帮他们做的是什么事情呢?比如说这些家电这些企业我们帮他做了方案,他如果想去对接我们帮他就做好了,他想对接微信的平台也是找我们,我们帮他直接履行。每一家企业智能化的成本可以降到最低,这是我们整个的一个DNA的概念,大家有一个互联互通的系统。

第一件事情,我们为家电企业提供一个交钥匙的方案,我们提供了一个性价比最好的模块,给厂家把云服务,包括APP都打包做了。家电厂商还是可以集中精力在他最优势的部分把电控逻辑做得最好,空调的电瓶做到最好,在硬件上给我们留一个接口,我们把所有的打通。这是合作得比较早的信息了,到今天为止我们合作了有85家这样的企业,这只是部分的,有一些是因为保密原理,还没有公布出来。但是我前一段也有人问过,说你们这个DNA是5月18号发布的,怎么今天都9月多了,四个月了还看不到多少产品呢?这是因为产品量产是需要时间的,我可以告诉大家,在10月份、11月份会集中地上市,各种各样的智能家电,各种各样智能传感器都会统一上市。尤其在惊动家具的平台上很快就会看到大批产品同时上市。

第二件事,我们做了一些传感器网络,这回答了我们一开始的话题,从热捧到热卖,我们是怎么起步的呢?我们最早在众筹网站说发布了我们的一款产品,2013年2月份我们做了WIFI的插座,7月份我们做了一款遥控,通过这两个小产品我们做了一些引导市场的工作,用户可以花很少的钱体验一个智能家居系统,智能家居这么多年了,前期为什么推广不开呢?因为它是一个整套系统,它要安装调试,我们普通用户是没有机会塑造它的。最终我们做了一些小产品让他有机会能够体验智能家居,我们为什么选择它呢?原因有几个,当你的产品还没有到最完善的时候,我希望大家不要选择,咱们去随便看一下淘宝上的体会,老外是非常认真的,随便一个产品,它的提问可以写大概这么长,他会从头到尾给你评,如果你的产品缺陷比较多,那你就真的是没有机会再翻身了。我们国内的用户还是对宽容,另外一个沟通成本会比较低一些。而且你的售后副成本也会比较低一些,我们希望把产品打磨到没有问题了再上市,我们在海外布了很多经销商,每年的CES我们会跟很多的合作伙伴,包括华为荣耀我们会有联合展位,有智能家居的展示,这时候可以出海了,我们才出海。

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智能传感器我们这些产品做得都是引导市场的,像这个WiFi的插座,你就可以模仿你的热水器,这个遥控你放一个在客厅里面,它就可以控制你家里所有用这个遥控器的电器,不管是窗帘的、还是灯,它自然可以转化到你的手机上,它自己是一个小系统。

下面有一个E-Air,这就是刚才说的硬件之间的,如果某个条件变化了,它可以自然地到其他的设备上去做,我们后面做一系列的产品,这些产品都是在这个月底和下个月初上市。我们和TCL做了一款WiFi的印象,我们和海康合作做了一个智能摄像头,包括后期我们在做人脸识别的工作,这些家电如何按照你的喜好去工作,包括烟感的传感器,甚至小区门口进门的门禁,这个我们已经都做好了。

我们跟京东有一个合作,京东+下个月开始有一批的智能产品同时上线。说到这里,我回到我们今天的主题,从热捧到热卖的事情,要想热卖肯定是要靠口碑的,比如说一个产品还是要做得好,至少不能有致命的缺陷,我们前期在各种众筹网上也看到了,我们做的时候还没有那么火,现在是越来越火,各种各样的智能硬件层出不穷,你的产品技术不能有致命的缺陷,否则的话一次跌倒就再也爬不起来了。

第二点,能拿钱的时候一定要快点拿钱,千万不要纠结估值的高低,你现在估值可能不是加法,可能两千万美金,或者是三千万美金,要纠结还是要纠结后面乘法的阶段,把你的工作做好是最主要的。我们有些团队是因为他的估值太高到现在没有拿到钱,这个是我们的一些经验了,拿到钱快速地发展,发展半年以后你的估值就变成乘法了,不是加法了。

第三点,要和渠道去做非常好的沟通,众筹上面金额很高,最主要的还是后续的,这个产品怎么卖出去,京东是一个平台,淘宝、天猫是平台,线下也是有很好的平台,我们和神州数码,神州数码是我们的传播总代,它会去帮我们铺渠道,我们在线下包括苏宁,各大3C的卖场,卖苹果的二级专卖店、三星的卖场都有我们的产品进去,而且不光我们的产品,我说的我们DNA的小伙伴的产品会一起进到卖场,包括像中国电信跟我们合作也非常紧密,他们在今年年底开始在全国铺智能家居的体验店,包括家电的企业,包括传感器的企业,大家会打包做。这是我们的音箱,它在我们所有产品最主要的不是作为一个单体的存在,而且和其他设备的联动。很多智能秤是蓝牙的,你踩上去音箱会报出来,它跟家电之间可以随意连通,它可以一键播放网络音乐,它也是带电池的,最终我们上面调音是哈曼帮我们做的,我们上面的LOGO会有一个它的。这个是今天我们带过来的给大家的奖品,也是发布了以后,现在还没有在市场上公开收卖的,只是在预售,我们跟魅族、京东、淘宝都做了预售,今天有三奖品会发给大家。是我们的一个WIFI迷你插座。

谢谢大家,我的分享就是这样的。

幻腾智能王昊:教育用户市场,大小厂商同责

张国仁:谢谢刘总的分享,如刘总所说BroadLink我看到从去年的一个项目,发展到估值过亿的公司,很了不起。接下来分享的嘉宾是北京幻腾智能CEO王昊先生。幻腾智能是从清华走出来的创业团队,也是我最早体验到的他们是单个产品,一出来就是成套的,去年幻腾曾经被美国的IT公司评为中国最具创新力的公司之一,也是很有潜力的团队。

王昊:这个标题不能错过,今天我是来讲如何把智能硬件从热门做到热卖,既然大家坐的都是圈里人,我直接讲一讲很干的东西,千万别把自己做死,这个自己指的是这个行业。现在已经是一个分水岭的阶段,如果大家不好好干很可能就把这个行业搞死了。刘总也讲了先大概介绍一下我们是干什么的,毕竟还是个小公司。我们是做智能家居的单品,去年8月份我们推的第一代产品,有智能网关、智能灯、随心开关,我们有自己的平台,有自己的系统。

当时是2013年8月,那会儿幻腾推出第一个套装,说我们家有一个灯泡只要拧上就能控制所有的单品,也就几百块钱,当时无论在消费者端或者是渠道端其实都没有特别多的竞争者,当时的玩家还非常少,我们当时也觉得是非常早期的市场。我们大概在2012年的时候,我们做了一个手势开关,这真是一个玩的东西。到后来做产品也觉得这是一个有意思的东西,是自己用的产品。没想到大了2013年的四季度,无论从资本市场还是深圳那边创业团队的数量来讲,整个行业出现了井喷式的发展的样子,你就说整个资本市场开始投降智能硬件,所有的论坛都开始搞智能硬件,就会有很多很多专门搞智能的比赛也好、专区也好,突然一下风来了。所有的这些都仅仅发生在一个季度之间,这是一个非常不正常的事情,这是好事,对于幻腾来说估值上升了是好事,消费者的认知程度并没有随着这个上升,比如说语音,2000年初的时候,我刚刚上中学的时候有了语音系统,当时还是在老的操作系统上,你可以说话训练他,就有了语音收入,语音将直接改变人们的生活,将直接替代键盘鼠标,这是一个多么跨时代的产品和跨时代的意义,大家看今天有IBM、科大讯飞、Siri到车载,到现在还没有普遍应用,我觉得这就是一个典型的遵循市场规律,差一点把自己做死的行业。

2014中国智能运动会无穷专场沙龙:智能硬件从热捧到热卖还有多远

我们再讲讲手环,一个人胳膊上戴二十种不同的手环,有一次我妈我给发了一个微信,说儿子你看,这儿有一个东西能记录走步,对于像我妈妈这样的人她还没有接触到这类东西,另一方面我发现深圳的厂商全世界范围内做手环的厂商,大家开始去一些细分的竞争,我的代理时间多长,开始做一种细分的竞争,消费者并没有对这种设备产生认知。另一方面为了宣传,没办法,我们要把自己的东西说出去,为了宣传我们夸大自己产品的理念,所谓智能家居,我们宣传的智能跟心中期望的智能是不是一个东西?消费者看到这个概念买了这个东西觉得这个东西不智能了,实际是大家期望的提升高于了行业内部生产制造磨合的东西,这个东西应该有发展轨迹的,语音识别从80%到99%是需要识别的。你给出一个95%的产品的时候他不满意,他会觉得语音这个东西不好玩。

讲回到智能家居,如果我们能够更理性地看待这个事情,能够投入更多的钱教育公众市场,才有可能让大家认知我们在做什么事情。现在智能家居更多的是做平台,这个事情在北京特别重要,经常看到新闻和发布会,基本上都是平台,现在单品能开得起发布会的公司越来越少了,少则投几千万美金,家电企业都上亿,十几亿就是做平台,你去看每个平台的发布会里边都有海尔的身影,人们只知道的是平台,不知道单品。资本禁锢了平台,造成了平台数已经多于单品数了,你一部手机都买不到的情况下,已经有三大运营商说你们来抢吧,这就是现状。我觉得我们应该花更多的精力、花更多的钱去做出一路,谁都知道做消费者教育是非常非常赔钱的事情,这么一群人,什么都不知道的情况下,你要给他灌输什么是智能家居?什么是真的智能家居?什么是设备联动?什么是人工平台?没有单品公司在这儿投钱。所以我想说我们大家怎么把这个事情做大?大家应该有一个共同的念头,大家要把行业做大我们才能够做大,这个时候每个人应该投入自己的一部分钱去教育市场,去好好做产品,做有用的产品,别把这个行业做死了。谢谢!

悦秀米杨玉峰:数据挖掘和分析是智能硬件的主体思想

张国仁:谢谢王昊的分享,他的分享非常地实在,从国外的产品来看也是,都是以单品捕获用户的心,在资本市场受到推崇。接下来有请北京悦优米CEO杨玉峰女士,悦优米是从软件反推硬件,刚才王昊说大家都做平台了,不做单品了,很多人做平台做单品都在讲数据,悦优米很多创始人员都是来自清华的。

杨玉峰:大家好,非常感谢国仁老师给我们一个机会来到这个现场,其实对于硬件来说,我们公司可能是门外汉,我们公司其实是做数据挖掘的,先介绍一下,因为我们也是名不见经传的小公司。我们做的领域从比较专业的名词上来说,它叫一个生活方式干预,从去年比较火的一些智能穿戴设备说起,大家都知道手环,他们的APP给你做一个指导,就是移动生活干预,我们做的是移动健康的一款产品。王总说了一点,我挺认同的,从智能外设或者智能可穿戴去年特别火,后面走的APP,因为我们是专门做软件这一块,可能能粘住用户的东西并不多。为什么呢?我觉得可能做这个事情大家有点一厢情愿地去想这个东西。我们做的是一个生活方式干预,怎么把数据,或者把外设做到融入每一个人的日常生活,不是先从产品技术层面有什么样的,冒昧问一句,在现场有很多年轻人,大家都回用过一些智能外设,有做过减肥的吗?

如果是以手环作为一个例子来讲,很多外设可能是这样,我来记录你的睡眠,我来分析你这个人的人体参数,我给一个非常标准的模型,假设你是一个身高一米七,大概65公斤还行,你可能每天摄入的热量在2200到2400大卡,我会给你记录你每天吃了什么东西,你需要去分解,有多少人愿意去做这个事情?我觉得它挺繁琐的,所有这些不管是内设外设,借我们今天这个题从热门到热卖的话,你必须要提供的所有服务和你的生活非常完美地融合,不要成为你的负担,要能够解决你的痛点,而且应该能够提升你的生活品质,很少有人会刻意地去改变自己的习惯。为了达到一个健康的目的,可能在你很冲动的时候你会做这种事情,你坚持不了特别长的时间,所以就说一下,我们自己对这个要做的理解,怎么去打动用户?第一点,你不要改变他太多的习惯,要比较理解人的需求,要有懒人,吃货是一种解决方案,能够让他帮你解决你的问题,比如说像这个手环,记录你睡眠不佳,可能记录一周两周,这个问题依然放在那儿怎么办?你可能对它就没有兴趣了,你要整合数据给他提出一个解决方案,你睡眠不好,我给你一个切合你实际的,能够让你在比较忙碌的状态下去平衡你的生活压力,这样一种产品可能才能粘住用户。我们公司在这方面做得比较多的事情,和一般的传统的IT公司不太一样,我们公司的核心团队成员基本上是跨界的,我们可能有软件开发、移动互联网的经验,同时我们在理解上有比较大的积累。我们大概花了一年的时间去做了一些人体的实验,我们能够给用户做到一点,基本上每个人,知道我们爱吃菜的基本上都能找到一个方案,想减肥的可能有不同的方法都能给你减肥,你应该能维持你现在这种习惯,我觉得对数据的利用和挖掘可能才会有一个最大的价值。

其实这类业务它应该是有这么几个环节,第一个可能是通过数据去采集,包括比较火的智能穿戴去解读数据,最后给出一个方案,还要在这个方案的执行过程当中可能需要提供一些服务,这个需要整合的链条比较长,所以我对这个领域的理解,智能外设不管是用在健康还是智能家居任何一个领域,它的想象空间是非常大的,可能要走的路还比较长。我觉得核心的一点是对于我们所有的从业者来说,我自己一个深刻的体会是不要沉浸在为了技术而技术,为了发明这个产品而去做那种事情,而是应该有一个换位的思考,多从用户的角度去想想,毕竟很多人他只是一般人,他可能不是一个技术控,也不是一个IT粉丝。

还有一点呢,做产品的时候跨界合作是特别需要的,因为我们见过很多同类的产品,去年挺火的,我有很多同学也在做这些产品,包括刚才说的国外的手环,国内也有很多血压计,我们公司自己也沟通,但是这个东西拿过来以后,你是不是开发一个APP,把这个数据传到云端,建一个很活跃的用户就粘住了,跨界合作其实不是两个团队坐在一起,你就可以做出一个产品来,可能我们在这点上理解比较深,可能需要投很多精力跟国际上最新的东西做很多的实验你才能找着从用户不同的需求出发,都能找着一个贴近他的需求方案,这个路可能比较长。

2014中国智能运动会无穷专场沙龙:智能硬件从热捧到热卖还有多远

讲一讲我们对整个服务Scope的畅想,从产品收上来的数据,智能收到云端的数据上,有一个从用户的观点切上去的产品,另外还有一个工作比较长的就是你提供整个Scope的时候,不管是硬件厂商还是其他的组织要推进标准化的进程,可能很多人都用过手环,在国内我们需要有一个标签,如果你去过日本你会发现日本的东西做得比较精细,也比较像亚洲人的习惯,它基本上内容物的量是有一个标准化的标签,比如说以我自己为例,我可能算出来是3.5份主食,你可以挑选最符合你喜好的东西,保证总的热量不超标,这种执行起来比较简单。

我们现在做了两款产品,大家如果感兴趣的话,可以去试用一下,在APP里面都有,这个是一个减肥的东西,我们这个可能有一个比较创新的地方,除了理论上基础比较扎实,因为我们做了很长时间的人体实验,还有一点我们可能有一个突破的地方,你可以随便按照你的习惯去选择,怎么着都能找着一个比较适合你的方案。

我们现在其实重点在云端做了一些储备,我们公司大概积累了23种慢病和亚健康医学治疗方案,它是一个比较完整的体系,包括饮食运动和营养补充剂,三个不可分割的部分。中国人文化比较发达,在食谱上面积累比较多,我们在云端积累了7亿2千万的食谱,我们现在推的产品就是一个轻体慢病版。总结一句话,我对这个体会是怎么把外设数据价值利用好了,让它最大化出来,能够贴近一般人的生活,为他的生活品质的提升去创造价值,这个行业就能走得很远,谢谢大家!

掌贝微POS 宿凯:POS终将消亡

张国仁:谢谢杨总的分享,刚才杨总提到跨界,他们做的很重要的一点在落地方面做了很多,他们邀请了很多专家,有营养科的,还有医疗的,给他们做数据的支撑,这是很务实的做法,接下来有请掌贝微POS CEO宿凯跟大家分享,这是很有想象力的一个项目。

宿凯:大家好,我叫宿凯,相对做分享的前三位朋友,我是做B端的产品。说起POS大家对它应该很熟悉,无论是放贷,商家收银台上面比较大的刷卡机,类似于支付这种,它在手机上做小发卡器,从功能上是属于传统控制。掌贝微POS我们是随着移动互联网的发展,在用户端人们把手机作为越来越多生活方式的载体。相比之前手机只能打电话、发短信而已,我们现在作为消费者,我们逐渐用手机完成线下的支付,把放在手机里面的电子优惠券和会员卡去替代原有的实体卡券来用,还有通过手机去做在线的预约、订购,现在来看整个C端已经都发展起来了。但是商家面对这些C端需求的时候,打个比方,我开一个店,我天天去做微信支付,但是这个微信支付我在线下怎么用?我没有工具、没有武器,整个电子卡券都二维码化以后,商家怎么管理?它原有管理终端大部分是电脑,但是电脑是非常笨重的、输出输入都非常马上,它已经不适应移动互联网时代商业管理的需求了,这个时候掌贝微POS就诞生了。

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我们的设备很简单的一个理解,这个设备是我们自己基于原生的安卓定制开发的OS,它上面有哪些功能呢?整体来说,我们对于全机带智能微POS是有三个方面的核心功能,这三个方面我可以类似地比拟一下线下的收银台,大家想一下商铺里面的收银台就三大部分,第一部分收钱,第二个功能是整个会员卡和优惠券的管理,第三个功能是信息接收功能,比如说我去接听电话、去接受一个预约,总之我们传统的收银台是这三大管理需求,我们的掌贝微POS整个设计从方式方法上去适应现在移动互联网的需求。

第一个核心功能是我们收单的服务,大家在这里就可以看到我们有一个收银台,其实这个收银台点开以后是支持各种收款的,包括有微信的二维码收看,还有声波收款,还支持传统的刷卡收款。

第二个,就卡片服务这一块,我们微POS会员卡优惠券服务,大家用会员卡优惠券还都是纸质的,我想在很快的一段时间,我们整个会员卡和优惠券都会向手机迁移,大家很多人在微信上已经绑定银行卡了,我们现在拿了钱包里面还有什么?有会员卡和优惠券,接下来在一两年的时间内,微信可能就帮我们把这些都管理起来。

第三个是消息服务,我可以给大家讲一下场景,现在我们的POS机和会员系统,用之前会让商家把他的产品信息输入上去,饿了吗就会展示在他的订单上面,在微POS弹出来一个订单,我作为商家可以去接收这个订单,我也可以去拒绝这个订单,我可以完成这个工作。这个信息就会返回到C端,会告诉你我订成功了还是没订成功。我们通过这样的一个信息服务部门,就使得传统商家和消费者之间的整个交互方式去上升到移动互联网的方式,原来的商家和消费者之间的沟通会变化,变化是一个非常粗暴、非常简单的工具,它能同步进行处理,又不能我一个人同时接几个电话。

另外,我们刚才微POS实际上是和微信的公众平台号进行绑定,除了线下有一个设备之外,在线上我们还会给商户把微POS平台建立起来,这样形成一个比较完整的O2O解决方案,在线下我商铺用这样一个微POS就可以进行二维码搜卡,同时当消费者C端的会员卡和优惠券都电子化以后,我还可以用这个设备扫一下进行核销验证,包括做会员卡验证,我用我的微POS去扫一下消费者的二维码。线上消费者也可以用移动平台在上乘里面进行订购,订购完以后,我们的微信公众平台给他返一个二维码,相当于帮商家从线上到线下管理交易。这个交易的内容最核心的就是三个方面,第一是支付和收款,第二个是会员优惠券的管理,第三个是信息服务、订单接收。

我们掌贝是定义互联与商铺连接的纽带,我们在这里有一个观点POS将会灭亡,为什么呢?我们这两年移动互联网的发展,更多是C端的发展,整个消费者端,无论是智能手机还是应用都相对成熟,但是商户端都没有一个很好的武器管理他的消费者,之前他有一个武器只能用来收款,无法把收款和消费者、和订单相连接,我们现在做的微POS就能实现,在线下来说解决商家去管理消费者交易的工具,在这里能成为商家去会聚他收的钱,还有用户,还有订单的一个入口。

接下来我讲一下大环境的东西,首先第一点就是二维码支付来袭,为什么是二维码支付?从整个生活变迁来讲,我们经历了现金支付到刷卡支付,到后面有一个理念解决手机及钱包,既然现在大家会慢慢把钱包放在手机里面,整个支付方式为什么是二维码支付?我们自己分析,我们觉得二维码支付相比NFC和声波支付有很大优势,都属于介质支付,二维码的传递成本非常低,我在屏幕上可以呈现,我在纸张也可以呈现,但是NFC这种方式需要电,因为我要去对接、要去开发,NFC推刚起来是非常难的。现在不论是互联网支付厂商微信,还是支付宝、银联,大家都在大力推进二维码支付。另外还有一个微信扫码已经很普遍了。

第二个,我要讲一下智能POS会颠覆传统POS,现有的智能POS是全部兼容传统POS这个功能的,从整个大的变化来看,是要经过三个比较大的迁移。第一个是新媒体店的迁移,现在开店的人都是40岁、50岁的人居多,但是未来十年二十年,可能现在二十岁,还有三十岁的人,他们会逐步开很多店,但是他对于店铺的管理方式,对于新兴工具的使用应该说有很大的变化。第二个是技术平台的迁移,从传统的功能要向智能平台变迁,另外从商业管理的角度来讲,从单纯的收款去过渡到收款优惠订单管理全系列地和消费者发生关系的交易管理。

第三个,整个大的环境从九几年开始到去年,中国的银联算是中国范围内唯一收单的机构,总决定性地位,只有它是可以和银联进行直联的。但是整个环境已经发生变化了,我们先看一下过去,这个是传统POS的一个展现,就是C端用户和银行发生关系,银行会给我们一个单号,起决定性作用的就是银联。未来互联网POS产业不一样了,中心变成了微信和支付宝,我们说做SP的其实都是跟着中国移动来做的,但是我们现在做SP的都是在微信上做了,在支付金融领域里面也是一样的,微信、支付宝和C端用户直接进行相连,B端这边和银行没什么关系,当然微信与支付宝发展的思路在于做平台,很浅的一个平台,垂直系统,包括银联这一块都是有相应的合作伙伴来进行。从整个环境来看,由原来的一元体系变成二元体系了,新的东西来了,对于我们做商业管理工具的人来讲是一次新的机会。但是在传统实体银联卡这一块,银联还是望着,从政策的稳定性和市场发展的程度来看,都是这样,至于手机的支付卡管理,互联网厂商管理是占有优势的,它是拥有用户的,我们未来都会基于微信和支付宝,包括现在百度钱包来去做线下支撑和服务。

另外一个,互联网商业智能终端将爆发,我刚才说的整个C端都发展起来了,无论是硬件还是操作系统,还是这种应用都发展起来了。但是B端现在没工具、没系统、没武器。

谢谢大家,今天我的分享就到这里。

Leap Motion中国刘宁:虚拟现实将是下一代输入产品

张国仁:接下来这个项目是一个海外的项目,我们有请神州数码的刘宁跟我们分享。

刘宁:各位朋友大家下午好,我的身份可能跟前面四位嘉宾不太一样,前面四位嘉宾他们自己都是厂商,他们上来讲他们做产品的一些心得体会,讲他们对产品的一些感受。为什么我神州数码的一个人上来能代表Leap Motion讲呢?这跟我们跟Leap Motion的合作有关系,我们神州数码是国内最大的IT产品分销商,我们现在也在跟国内的厂商进行一些渠道上的合作。但是Leap Motion这个产品是我们今年以一种全新的合作模式运营的一个产品,我们不只是国内线上线下各个渠道的代理商,也是国内的唯一总代。除了销售的事情,我们还帮他做市场拓展、开发者关系的拓展,包括OEM厂商关系拓展等等一些事情,是一个更加全方位的合作,这个合作关系跟今天论坛的主题也会有关系,怎么样让一个硬件产品从热捧到热卖。

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首先我要代表Leap Motion讲一下它的特性以及他们做产品的一些思路,这个我想请大家一起回顾一下从电脑,尤其是个人电脑问世以来,经过三四十年的演变,我们经历了什么东西?大家可能第一反应是CPU快了很多,内存快了很多,这是一个纬度。我现在从输出和输入这两个纬度大家回忆一下电脑演进的过程。最早的有图形界面诞生的电脑是在80多年,83、84年,从那个时候的电脑大家可以看到输入设备就是键盘,就是鼠标,到了现在输入设备还是停留在这两个纬度上,当Apple发明了一个图形之后,使电脑进入了一个图形的阶段,一直到几年前苹果重新发布了iPhone是靠触屏输入的技能让他的产品获得了又一次领先。同样它也只是再一个平面的纬度上输入,我的手指只能做二维的操作。大家知道人的手是最自然的控制和体验世界的方式,手永远是三维的,不可能是只做一个上下左右的操作,能够前后左右,甚至还有充分的手势。所以我们想下一个输入输出的时代应该是什么?应该是虚拟现实,但现在再把这个分开看,输入和输出各自发展到什么阶段?我们说输出设备已经有了领先一步的产品,不得不提到Oculus,今天的展区也有体验,它给人带来的是完全进入式的3D的体验。所以我就在想不错,我们现在能够用眼球去感受一个比较接近现实的虚拟环境,但是我们还缺了一项什么东西呢?我们缺一双在3D环境里面跟这个自由互动的,今天你去体验的时候,用户坐在那儿手里拿了一个手柄模拟3D里面的一个环境,你的眼球几乎以假乱真体验一个3D体验,你手里是拿着一个落后的铁盒子模拟,为什么不能用你的双手去跟这个世界交互呢?其实这也就是Leap Motion的两位创始者最初的想法,他们就是想鼠标、键盘这样落后的二维空间已经远远不能够满足现在,尤其是马上要到来的虚拟现实的时代,一定要有一双更自然、更真实的双手来用这个设备能跟所有的应用去交互,这也是Leap Motion诞生的原因,就是本着这么一个很朴素的想法研发了这个产品,把它做成了一个消费类的产品,能够让大家去体验,这是一种。我不知道有多少人知道这个产品?其实就是一个很小的下面的黑盒子,大概只有口香糖大,十厘米长,一厘米高,你只要把USBhttp://product.it.sohu.com/list/subcate_682_1.html下载到你的驱动上,你就可以在它的应用商店里面享受两三百款的应用,这些应用你直接可以用手指来控制,而且不只是一个手指,它能够精准地识别两只手手指的动作,甚至伸向屏幕远近的距离,比如说你想对你的女朋友说喜欢,你可以用手势来呈现。

也有人说现在也有一些体感的设备,Leap Motion有什么不一样的地方?我想从这三个地方跟大家阐释一下,一个是识别的精准度,今天我们的体验区也有布展,大家有机会可以去体验一下,能够识别到0.01毫米精度的级别,所以大的动作手势是做不到这样清晰的级别的。第二个是识别速度,其实也就是延迟性,如果你体验这个产品的时候,你会发现手指的操作跟屏幕上的响应几乎是完全一致的,没有任何延迟,这项特性非常重要,尤其是对游戏玩家来说,延迟是一个很重要的时间。而且对于虚拟现实来说,你的延迟性一定要控制在很小的范围之内,才能让你真正地感觉沉浸在那个虚拟的环境中。第三个,也是非常重要的,我刚刚前面提到它打破了鼠标键盘二维的操作模式,能够实现3D空间的识别,它是一个六自由度识别的产品。

比较巧的是9月18号Leap Motion在全球发布了它最新一版的V2的软件,这个软件在三方面都有极大的提升,除此之外也增强了对一些复杂手势的职别,之前手指交叉对它来说很困难,现在这方面已经解决得比较好了。我想请灯光老师放一下视频,大家可以通过视频来感受一下。

大家有兴趣的话可以去体验区体验一下,这个产品形态是插USB的线,未来有可能演变成更多的产品,比如说它跟Oculus就形式了一个新的捆绑,未来还会做一个长距离版,五米的距离,这样就可以嵌在智能电视里,其他的还有汽车,利用汽车来调节音量、控制空调等,它的体积还可以做得再小,可以嵌到笔记本或者手机里。

行业应用也是非常重要的领域,它会和智能产业链厂家去谈嵌入式的合作,我们今天展区就有两个高中生用手势来做的用手来抓取物体的机器人,还有医疗、教育。美国有一个公司用Leap Motion做了这样一个事情,它把Leap Motion放再一个Pad的上,让一个聋哑人做他的美式的手指的手势,通过Leap Motion识别的翻译的文字会显示到Pad里,这样给了聋哑人重新跟世界共同的机会,这样的应用非常多。

这个是我刚刚提到的,它已经跟Oculus有正式的合作,发布了相应的套件,左边在Oculus的虚拟世界里有了一双真实的双手。最后我还是要提一下神州数码跟它的合作,大家之前对神州数码的了解可能更多是一个线下的渠道商,线下我们包括去年、今年跟很多国内国外智能硬件的厂商也都去接触,去谈双方合作的点,我们现在形成了一个全新的合作模式,叫做渠道营销为核心的全价值链服务,我们除了营销渠道的扩展之外,还能够帮助厂商提供物流、资金平台,甚至包括客服维修的服务。我先说一下渠道,像京东、亚马逊、天猫,我们也是他们很重要的IT产品的供应商之一,除此之外我们还帮助更多的厂商在线下的电脑城,比如说像沃尔玛、国美,沃尔玛大概有一千里面苹果柜台是我们在做零售管理,这些人是我们在管理。还有包括像电视购物的渠道、礼品的渠道,这些我们都能够帮助大家拿一个产品统一地推广到更广的渠道,物流就不用提了,我们全国有五六十个仓库,大家的货可以放到我们仓库,甚至以代销的方式进行合作。客服和维修,我们在全国有一千家维修的门店,当你们的客户如果使用的智能产品出现问题的时候,可以走到我们的门店,我们的工程师来帮他解决售后和服务的问题。

我们也是希望用这样一个全渠道的模式帮助智能硬件的厂商,大家在产品设计出来之后,怎么样更多地面对消费者,销售给小,这个是很重要的。最后我提一下Leap Motion的中文名,我们叫LEAP厉动,不明觉厉,动人心弦。我们希望能够跟国内外的智能厂商有更多的合作,给大家提供更多的价值,谢谢。

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