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作为中国家电及消费电子博览会——AWE 2017 期间的重要会议，由中国家用电器协会主办，中央电视台等媒体联合组织推广的第七届“中国家电发展高峰论坛”于2017年3月9日在上海举行。

海尔集团董事局副主席、执行总裁梁海山，博西家用电器集团董事会主席兼首席执行官欧腾博博士，京东集团副总裁、家电事业部总裁闫小兵，宁波方太集团董事长兼总裁茅忠群，华为终端首席战略官邵洋等产业上下游企业代表、国内外学者、从业人员、主流媒体参加会议，共同梳理家电行业发展脉络和消费趋势，进一步探讨智慧生活的发展方向，推动制造业智能化转型。

在这次会议上，建立行业统一标准，实现不同品牌智能家电兼容成为了核心议题。

家电行业正在智能化转型的拐角

2015 年，中国政府正式发布《智能制造 2025》战略，明确制造业智能化的转型方向。

从物联网（IoT）到万物互联（IoE），特别是最近几年以“深度学习”为代表的人工智能技术产生了质的飞跃。人们已经不再满足于“智能化”在虚拟世界中发挥作用，而是要将其落实到现实中，打造智慧生活。

在家电业转型升级过程中，智能化已经成为中高端产品的重要属性和卖点。中怡康调查数据显示，消费者在选购高端家电产品时，更加注重“智能操控”、“节能环保”、“除菌保鲜”、“外观时尚”等卖点，其中洗衣机产品“智能操控”卖点关注度接近40%，彩电“智能操作系统”卖点关注度超过50%。

近年来智能家电市场规模不断壮大，2017智能家电生态将会成为行业的主流，中怡康测算数据显示，2017年智能电视的零售额同比预计增长5.7%，零售额规模达到1445亿元，预计智能电视的零售额渗透率将达到93%；智能白电的零售额同比预计增长60.1%，零售额规模达到709亿元，预计智能白电的零售额渗透率将达到23.9%。

虽然现在看来，家电行业仍有大量的基础工作要做，但是从产业链上游到下方，各个企业正在完善着整个生态圈：基础智能技术的研究正在推进、安全标准走向统一、工业物联网开始大规模应用、智能产品变得更加人性化和互联互通、智慧社区也有了初步试点——万物互联的雏形初现。

两条腿走路：智能制造与销售协同

关于智慧生活的描述，有句话简练而贴切：“Pervasive but invisible”，未来就是“看不见却无处不在的智能化”。

要实现这样的智慧生活，既需要缜密的安全系统和智能制造体系，各种智能化终端、渠道的互联协作，还需要设备与设备、设备与云端之间的数据流动，在保证安全的前提下，满足需求创造价值。

其中，推动制造技术向自动化、智能化方向发展成为家电产业升级的一大重点，具体表现为提升生产工艺装备的自动化、智能化水平，提升精益制造的管理能力。

智能制造之外，新零售的提出也为家电业提供了一个新的发展契机。近年来，家电企业不断探索运营模式创新。努力实现销售渠道的多元化，线上线下并举、融合。

事实上，新零售并不仅仅局限于渠道的运营探索，智能制造也不仅仅局限于技术的智能化，实现产业上下游的信息化协作、制造端与消费端的“无缝对接”也非常重要。制造领域与流通领域如何实现无障碍的“点到点”沟通，也已成为整个家电行业乃至整个社会正在研究的重大课题。

智能家电不兼容将被终结

家电智能化是一项系统工程，智能技术的应用落地和物联网平台的建设只是其中一个方面，联网后所涉及的安全性、互联互通兼容性等衍生问题也亟待解决。

智慧家居产品在提高人们生活品质的同时也隐藏着巨大的安全隐患。去年的“3·15”晚会上，智能设备遭“劫持”的问题被曝光。同时，2016年还陆续出现了黑客攻击电网设施，多个国家和地区大规模停电的事件。相关机构统计数据显示，超过70%的物联网设备曾遭遇过安全问题。

现在行业机构、企业推动智能产品和平台之间的互联互通之所以进展缓慢，除了标准不统一以及行业、企业、品牌、平台数量众多之外，安全性也是一项重要因素。如果真的实现互联互通，只要有其中一个产品或平台被“攻破”，其他成员也会受到波及。

智能家电不同品牌之间无法互联互通，造成企业提供的智能产品孤立，无法为消费者提供良好的体验，这在一定程度上阻碍了智能家电的进一步发展。让不同品牌、不同品类之间的智能家电互联互通，是行业发展的必要条件。

这两年，中国家用电器协会一直在致力于推动智能家电互联互通的工作。其成果会在这两天的AWE 2017上进行展示。据了解，除海尔和博西家电之外，还有一些主要家电企业都参与其中，中国家电及消费电子博览会将为此开辟独立的展示区域进行成果展示。

对于消费者来说，这次高峰论坛的主题也非常有现实意义：不同品牌智能家电之间的互联互通将把智能家电的发展带到全新的高度，为消费者带来更加智慧、便捷的消费体验。

对于整个家电行业，发展方向将从硬件转向软件，互联互通只是一个基础，今后将实现数据全面兼容，让强大的数据驱动智能家电发展。