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对话乐视致新总裁梁军:回应一切质疑解读共享打法

寓扬智能家庭2017/05/18

智东西(公众号:zhidxcom) 文 | 寓扬 5月16日,乐视超级电视举办4周年发布会,并推出其首款量子点 […]

智东西(公众号:zhidxcom)
文 | 寓扬

5月16日,乐视超级电视举办4周年发布会,并推出其首款量子点旗舰和共享电视等一系列产品。发布会后,乐视致新总裁梁军接收智东西等媒体的采访,就共享电视新玩法、行业背景、发展步骤以及乐视团队等问题发表了看法,也回应了乐视曾面对的质疑。

在此次对话中,梁军传达了几个声音,“激进的乐视又回来了”,“乐视电视的亏损是符合战略的”,“乐视电视要依托整个生态打共享电视,和用户共同创造价值”,“乐视电视的收入不断增长”,以及“乐视电视团队很稳定”等等。

一、激进的乐视又回来了

在电视面板上涨的情况下,而乐视超级电视的价格反而又创新低。梁军表示,以定价为例,假设同样的电视配置,乐视的生态电视模式可能就会比同类厂商的定价低20%左右,而竞争对手可能会将20%的收入贡献给了渠道,只靠收会员费赚钱。而乐视不需要,这样乐视就在硬件上实现成本定价,从而更有竞争力。

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梁军说道,乐视不靠硬件赚钱,而是从互联网的大屏运营上赚钱,乐视也确实挣到了钱,就更加确信这种模式是正确的。乐视超级电视的定价模式,就是为了最快获取用户,从而依靠互联网的运营能力获取更多利润。

当谈及为何乐视此次产品定价又回归“激进”时,梁军表示,这就跟买股票一样,当别人激进时,你就越需要保持冷静。而在电视行业出现转型、修整、恢复的时期,乐视就需要激进一点,靠底定价迅速占领市场。

梁军认为,此时激进的乐视,应该是更加激进的去获得好的行业地位,不过,与“以往激进、大规模亏钱”相比,乐视电视将平衡利益,在2017年实现盈利。

二、更高维度的“共享”

乐视超级电视在其压轴产品55吋超4 X55M上推出共享电视模式。其玩法是,让用户利用自己的超级电视参与运营,创造价值,如广告、购物等,而乐视电视将用户创造的价值,通过生态补贴会员,以超级会员的行驶共享给用户。

具体来讲,乐视把“续杯”的概念引入超级电视,在购买1年会员机的基础上,只需加购1年的490元超级影视会员,即可参与共享活动,最高可获得4年的影视会员。目前有三个任务,用户每达成一个就可以获得会员“续杯”一年。这三个任务跟别为:1、一年内开机达到277天;2、一年内乐范儿值达到3000分;3、购买乐视服务大礼包。

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总的来说,这几个任务的门槛相对较低。乐视旨在通过此举,获得更多的用户黏性和用户流量,从而更好的实现其生态中每个环节的价值,并以“共享”的形式将会员回馈给完成任务的用户,从而实现整个生态的“多赢”。

在谈及为什么要推共享电视时,梁军认为,共享单车是一种伪共享,只是在新的领域发生的“古老的故事”,实质就是提供服务获得回报,是一种租赁模式而已。而共享经济应该是将社会上的闲置资源通过互联网相连接,产生更大的价值,实现各方的利益。

而乐视的共享电视是一种更高维度的共享。首先它是用户创造价值的过程,如用户如果完成了277天的开机等于给乐视贡献了开机广告的价值,如果通过购物完成了积分,也为乐视赚取了第三方的抽成费用,乐视通过价值转移的方式,以共享会员的模式将价值转移给用户。而未来,乐视可能会在所有的超级电视上采用该模式,甚至不排除跟用户分钱。不同于购物的优惠券或者共享单车,乐视共享电视的模式是跟用户一起创造了新价值。

梁军表示,乐视做共享电视,并不是为了获得高额的利润,而是为了获得大量的流水,从而培养用户的大屏购买行为,增强用户对电视的黏性,并为乐视创造更广的价值。并称,目前有企业想做大屏购物,第一个想到的就是乐视电视,因为乐视电视有流水、有用户。从而和用户、商家一起创造一个更加复杂的新模式,一起创造有利于各方的商业价值。

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当用户通过消费购物等获得了免费的会员,用户就会愿意更多的消费,而用户的消费也会使更多的商家愿意拿出更好的产品,放在乐视的平台上出售,从而形成一个滚雪球式的正向循环。这就是把过去没法定价、没有价值的资源,通过互联网的运营能力把它变成可以定价、可以商业化的资源。

梁军称,这个模式看着很简单,但这背后需要非常强大的后台运营能力,这需要100%的准确,不是靠大数据简单的模糊一下就可以的。共享电视绝不仅仅是一个硬件,这背后是依靠整个生态的运营能力。

乐视方面还表示,乐视做的是垂直整合的生态模式,通过共享的模式,可能今天看到的只是开机送会员,但对于乐视而言,乐视做了一件很了不起的事情,这意味着将产品、销售、运营和营销四块完全打通。而未来这种模式还可以衍生出很多玩法,这就是生态的力量。

三、乐视电视的盈利模式

据梁军介绍,目前乐视电视的运营收入主要有3块,一是会员收入,二是广告费,三是创新业务,如游戏、电视购物等。其中,目前的主要收入来源还集中在会员费和广告上,但值得关注的是,增长最快的是大屏购物。梁军表示,“未来大屏购物将有可能颠覆电视购物行业”,并称乐视电视的营业额流水,实际上已经是一些竞争对手的几十倍。

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乐视电视购物不是用来赚钱的,而是用来活跃用户,增强用户的黏性。梁军表示,目前,70%的用户看电视还是看视频,但还有30%的用户在视频之外找大屏乐趣。而乐视通过硬件跟售后服务结合起来形成的商业模式的转变,不仅是乐视商业模式的转变,甚至推动合作伙伴也从买产品到运营用户转变。

此外,据梁军透露,就在此前一周,乐视大屏广告订单收入又创历史新高,此前一周收入超过2016年一个月的收入金额。

梁军还表示,乐视电视目前的亏损是符合战略的,“我们的战略就是要亏损,我们最近还在思考要不要这么快盈利。”乐视电视的战略分为三步,第一个阶段通过烧钱来获得用户;第二阶段就是硬件减少亏损,通过互联网服务赚钱;而第三阶段像苹果一样,通过软硬件一起赚钱。

而目前,乐视电视还处于第二个阶段。此外梁军也透露,关于乐视的股权融资问题,乐视将会有下一轮新的资金进入。他表示:“资金始终是业务运营的关键,债权融资也一样,现在正在做,只不过没法讲很多细节。”

四、低调布局人工智能

在谈及人工智能时,梁军表示,乐视电视现在一般避开谈论人工智能,因为只有保持敬畏,采用够真正的学习它、驾驭它。比如乐视在2014年就实现了语音对讲,但在过程中发现了远讲语音的许多问题,因此在一段时间就关闭了该功能。

梁军还表示,希望乐视电视团队不要被市场上的人工智能电视所迷惑,而是专心解决实际的问题。希望团队在浮躁的“乱世”下,做一些成熟的具有商业化价值的产品。乐视可能以前也说过大话,但现在成熟了,希望团队能够真正沉下来,虽然不喊人工智能,但做的也是这些事。

乐视一直在做人工智能,包括语音识别和交互技术,但目前还没有做到十分满意,等乐视真正做好了,再对外发布。乐视要改变过去的形象,有1说1,并改变人们对互联网的看法,靠实际的用户体验说话。此外,乐视的大数据分析技术,会使每个用户都有一个用户画像,来为用户进行精准推送,并做到剩余流量的100%精准。

五、开放生态战略

梁军称,乐视电视只关注用户的需要,不是只为乐视视频服务的电视,乐视电视是一个开放的闭环生态系统。未来爱奇艺、乐视视频、优酷、芒果TV都可能是乐视超级电视的合作伙伴,来给用户提供服务,这就是乐视的开放生态战略。

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他表示:“中国所有的视频网站都是乐视视频的合作伙伴,我们不排斥任何一个曾经的竞争对手,或者曾经折腾过我们的人,成为我们的合作伙伴,而且在未来的一段时间内,大家会看到,会有一些你们觉得不可能的事情发生。”

此外,梁军还就乐视近期出现的资金链问题、员工裁员做出回应。他表示,不能把乐视局部(体育)的动荡看做整个乐视企业的动荡,乐视电视团队一直很稳定,5年前的那些人今天也都还在乐视。

结语:走向成熟的乐视

梁军也坦言,三五年前,乐视没什么知名度,需要获得眼球,获得曝光,也曾说过一些大话,这是处于当时的情况而不得不做的。而现在,乐视有了实力,真正成熟了,希望团队能够真正沉下心来,好好做产品,靠实际的用户体验说话。

尽管近年由于乐视生态的搭建,以及略带“激进”的扩张,带来了资金链上的一些问题,但不可否认,乐视也在吸取教训,走向成熟。乐视电视以及乐视的未来会如何,当我们共同关注。

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