智东西(公众号:zhidxcom)

文｜国仁

经过近2～3年的发展，众筹概念开始在国内市场落地生根，但相比海外众筹市场，依然差距明显。无论从民众认知度，还是从众筹项目取得的支持金额都是如此。直到2014年，国内众筹市场开始出现一次比较大的转机，原因是京东、淘宝这样的电商平台开始介入。

其中，京东的例子尤其典型。从上线4个月算，目前众筹金额已经破亿。其中单个项目的众筹额最高的已经超过千万。国内众筹市场方面的整体数据较少，据零壹财经统计数据的调研显示，京东众筹上线5个月之后，已经占到国内市场63%，过千万的项目有3个。

如果我们仔细来看京东众筹的玩法，其核心突破其实是在用电商平台的优势来解众筹这个局。可从这几点看：

1、客户保障计划解售后之痛

客户保障即众筹之后，如何保障不跳票，以及消费之后的售后问题？在传统众筹领域，这是个痛点，但在海外市场表现并不明显，主要是信用体系的成熟。但在国内市场，很多众筹团队都是初创，对产品的最终质量和准时出货，难以把控；由于是小公司和团队，售后其实也很难做。

京东则是在中间提供一个保障，一个典型例子是，前一阵土曼在京东搞众筹，京东打出的口号是“跳票京东赔”。

京东众筹客户保障计划具体指15天内无理由退换货、1年内只换不修服务还有延迟发货补偿，也就是对“如果产品跳票”这种情况的解法，具体是2个月内按订单比例的一定金额退款，超过2个月则可以全额退款。

前一阵点名时间张佑在谈到点名时间转型的公开文章中，也提到，“C端利益”得不到保障是国内众筹发展的一个大瓶颈，而京东困怕刚好是发现了自己的优势可以弥补这一瓶颈。

2、狂砸推广资源

做电商的为什么要做众筹？回到这个原始的问题，无非是有用户、有需求、有流量。但众筹并不是个赚钱的活，京东对此已经砸下了不少流量资源。

同样举一个典型的例子是，京东对众筹产品开放“首页焦点图”位置，京东首页焦点图，据称每天是100万的广告价值，京东已经搞过几次路演PK，让众筹项目的团队来挣这个首页资源。

3、众筹类型多样化

众筹在垂直领域是有很多形态的，比如有的侧重于创意产品，有的侧重于出版或影视、设计作品等等。从京东目前的做法看，围绕3C电子和智能的产品仍然是一个主类，同时在拓展一些新的玩法。

比如开始尝试“房产众筹”、还有一些从“生活美学”出发的产品，像“蜗牛吸盘数据线”，让“众筹”概念的另一些特质，丰富多样、小众等方面体现出来。

整体看，到目前我们已经看到，众筹进入国内市场之后，本土化的发展路径已经越来越清晰，即在“众筹”核心玩法不变的情况下，解决前端创业者和后端消费者在支付、购买、保障的前提下，开始广泛推广项目。