对话陈旭东:中国手机“生死年” 联想要怎么扛过去?

智东西(公众号:zhidxcom)
文 | 小智

六月新开始,宝宝们节日快乐。

但是我在想,联想是不是不会太开心。因为上个月底,联想集团去年财报公布,PC和手机市场的疲软等原因造成了联想六年来尝到了亏损的滋味。压!力!满!满!的信息量几乎都要溢出来,就连元庆的奖金都说没就没了。

刘军其实还没有离开太久,陈旭东自称做手机也不过才20个月。究竟在销量下跌的局面之中,联想要怎么收拾?带着这样的问题,智东西(公众号:zhidxcom)等媒体专访了联想集团高级副总裁、移动业务集团联席总裁陈旭东,联想集团副总裁、首席用户体验官常程,联想集团副总裁、MBG中国区市场销售总经理王峰。

精简产品线是因为缺钱吗?

陈旭东重新梳理了一下联想手机的战场有多大。联想手机业务总体的布局是,以联想为品牌,整合MOTO,ZUK,乐檬和P系列四条产品线。同时主推MOTO和ZUK两个核心产品,分别主打高端价位市场和主流价位市场,并且重点推其中的核心产品。我并不清楚这其中有多少因素是权衡了营销成本,但终究五指收回,攥成拳头,确实更有力。

陈旭东这么评价友商,在过去三年里,国产手机市场份额排行榜的第一名一直在换。“今年第一名的位置有可能还会变,因为这个行业还处在快速发展演变中”。一旦友商开始把注意力从用户和体验转移到追求这个排名的时候,问题就渐渐暴露了出来。

所以联想干脆就换条思路:“认认真真做产品,不要特别着急追求市场份额”。

这话听着耳熟,冯仑说:“心离钱越远,钱离口袋越近”。

具体到王峰的做法上,翻译过来就是:“先积累下好的用户基础,积累下好的口碑,再来说今后的诉求”。

对话陈旭东:中国手机“生死年” 联想要怎么扛过去?

(图为联想集团副总裁、MBG中国区市场销售总经理王峰)

想打翻身仗 杀招是什么?

三板斧!产品,品牌,渠道。其中重点要在品牌和渠道两方面发力。

产品部分,常程主导的产品细节做得很惊艳。注重优化而不是只堆硬件,坚持每个新品都有彩蛋。粉丝们告诉我,他们就是这样被圈住的。(圈粉的道理还真是普世啊!)

品牌方面,专注MOTO和ZUK两条线,性价比撕开入口后,价位要把住,不会陷在“低价路线”的被动之中。找准自己主打的用户群体在哪里,然后用潜移默化的广告攻陷他!

渠道方面,目前的进度是从线上逐渐扩大到线下,所以就与苏宁易购、天猫达成战略合作。这时候我默默想起了上个月初,乐视冯幸和迪信通金鑫握手的画面,以及笑而不语,门店遍布全国的运营商们。传统PC的渠道是联想擅长的。但是在手机方面铺开来看销量,联想还得继续发力啊。

联想还会“低调”多久?

两年!而且MOTO和ZUK可能都得花两到三个产品线才能算站住脚。

对话陈旭东:中国手机“生死年” 联想要怎么扛过去?

(图为联想集团副总裁、首席用户体验官常程)

“掌柜”常程透露:“我们回到联想体系还能定这个价钱,说明我们还是很在意用户的。”他强调的是昨天ZUK Z2售价1799元。

我不想去猜测这其中有多少联想内部的博弈,但是账在明面上,还是可以估算一下。摆明了性价比放在这里,利润挤得非常薄,还得坚持两年!成绩单就压在身上,策略定的这么拼,除了冲销量还有别的办法吗?

于是我试探地问了一下,要不咱也做点头盔、手表、路由器啥的,能不能分担利润压力呢?

旭东告诉我:市场小,不解渴。PC部门的兄弟们在顶着。

站在他的角度,新型硬件技术实现起来虽然没问题,但是稳定性还不够好,都是发烧友在热捧,市场也比较小,更适合小公司在这边突破,以小博大。所以他们目前还是专注打好手机的硬仗。(我觉得有句话他没说破,新硬件可能也适合大公司精力有富余时铺垫,他们这边厢救着火,无暇分心。)

行业洗牌 联想如何活下去?

局面上来看,今年号称“VR元年”;但是你知道吗,今年可能是很多国产手机厂商的“生死年”。

新陈代谢,有起有伏。所以陈旭东介绍联想对国产手机市场的判断是:增长停滞,开始洗牌。有不少小品牌手机已经开始消失,甚至很多供应商也出现了倒闭。

在这样的背景下,外界常常有一种声音:最终能活下去的可能只有一两家,联想扛得住吗?

陈旭东拿出了数据来说话:智能手机一年的市场能达到4.4亿。国内很多不出风头的友商为什么在坚持?是因为利润相当有的看,只是你没看见。“功能机时代中国手机市场容下前十名都是可以盈利的,我觉得智能机时代至少也得有十家”。他有信心联想会成为“活下来的十分之一”,并能逐步在高端和主流价位手机市场上立住品牌。

集中单点发力,自然会变得锐利。但最新锐的还是手机吗?也许这刚好是旭东和他的小伙伴们难解的前提。

都说大有大的难处,形容联想手机目前的状况就很贴切。能做到让特定的群体高度认可其手机品牌,其实也算是成功了。毕竟国产手机想从海外大厂的手底下抢地盘,全民路线是不好走的。不再为份额所累,也不失为一种明智。

P.S.这年头,做手机也像做明星,以后都得先谢粉丝!

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