智能音箱重磅报告:2022年市场将暴增10倍【附下载】| 智东西内参

智东西(公众号:zhidxcom)
编 | 十四

6月6日,第28届苹果全球全球开发者大会(WWDC 2017)在加州圣何塞McEnery会议中心举行。本次大会的压轴新品,是七英寸的HomePod智能音箱,定价349美元,这让人很直观的想要@亚马逊Alexa和谷歌Home。

尽管苹果高级副总裁菲尔·席勒在演讲中强调HomePod的“音乐细胞”,但也指出其智能语音交互(Siri)功能,以及在HomeKit智能家居服务中可能扮演的中控角色。

HomePod对智能音箱市场来说意味着什么?HomePod与苹果固有的Homekit、Apple TV等产品线如何相处?从HomePod的发布如何理解库克战略?

本期的智能内参,我们推荐来自东方证券的智能语音行业报告,从智能音箱市场入手分析智能语音行业技术成熟度以及市场前景,结合智东西的市场观察回答以上三个问题。如果想收藏本文的报告全文,可以在智东西(公众号:zhidxcom)回复关键词“nc158”下载。

以下为智能内参整理呈现的干货:

智能音箱:一个新风口

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*智能音箱产品发布时间线

亚马逊负责人曾表示:智能音箱可以看作是以语音微交互界面的新型计算设备,适用于家庭使用场景。Gartner 预测,到2018年30%的人机交互通过自然语言完成。

换言之,智能音箱的本质是日趋成熟的语音交互技术的一个场景落点。智能语音对人工智能实力和生态系统广度的高要求,已经使其成为了巨头间的必争之地。这是不是有点像2004年,多点触摸(Multi-Touch)交互技术启发了乔布斯的iPhone灵感。

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*智能语音背后的三类核心技术

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*互联网巨头智能语音产品布局

2014年11月Amazon推出的搭载了智能语音助手Alexa的音箱产品Echo,6+1环形麦克风阵列的设计大大提升远场语音识别效率,市场由此打开。

市场战况和各家手段

根据eMarketer今年4月数据显示,亚马逊Echo美国市场占有率达70.6%,远远领先于第二名 Google Home的23.8%以及联想、LG、Harman Kardon等其他品牌。市场调研机构StrategyAnalytics指出,2016年智能音箱全球出货量590万台,并将在2022年增长10倍,市场价值达到55亿美元。

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*美国智能语音市场份额

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*国内智能语音产业链

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*全球智能语音市场格局

与此同时,技术驱动,场景应用并借助数据形成正反馈,三者成为智能语音行业的主要壁垒。

2016年,Echo一战成名,Alexa上升为公司战略级业务——此时,亚马逊获得的先发优势,尤其是用户数据积累,甚至让谷歌也望尘莫及。第128期智东西内参曾指出,Echo已经从早期用户的小众圈子进入大众市场,这不仅归功于Alexa的语音识别技术优势,越来越多的第三方应用使其可为普通家庭带来实用价值,是更为根本的原因。音乐流媒体和图书、家庭自动化、新闻和播客等,成为最经常使用的第三方应用。

再来看谷歌Home,体积比Echo小,仅内置2个麦克风(Echo内置 7个)用于远场麦克风语音识别,采用了机器学习算法使其与 7 个麦克风的语音识别能力相当。比之Echo,Home的优势在于谷歌强大的搜索引擎和算法技术,以及布局已久的基于Chromecast的家庭娱乐生态。

除了这俩市场主力,智能音箱产品发布进入 2017 年以后更是密集:5 月联想发布智能音箱,Amazon 发布带触屏的 Echo Show,微软联手音频设备制造商哈曼·卡顿合作打造 Invoke;国内BAT等互联网巨头也纷纷有意入局。

数据和算力的提升、深度学习算法的引入,以及巨头对于算法与便于开发者模块化设计的机器学习框架开源,使得智能语音技术及应用水平提升的同时也逐渐降低了算法部署实施门槛。

苹果为何落点音质?

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*HomePod内部结构图

这样一看,HomePod在智能语音的竞争中就有点尴尬了,战略上是Siri从近场语音交互升级到远场,产品方面,音质,也就是环境适应型自校准音效似乎就成了救命汤药。

智能音箱毕竟还是音箱的品类,这是一个成熟的品类,也与苹果发家产品之一的iPod暗暗契合,顾名思义,HomePod还有些家庭版iPod的意味,让人不免想到存活18个月的iPod Hi-Fi。

HomePod底部采用了6个波束形成的高频扬声器阵列,并在底部放置了一个4寸的低频扬声器,灌以自动低音均衡、动态建模等音效算法和Spatial awareness空间沉浸技术,以及A8处理芯片,还能与故有产品线Apple Music结合,算是比较全面的提升了音频体验。

定位方面,售价179美元的Echo和129美元的Home几乎堵死中低端市场的情况下,HomePod干脆走高端。堆砌了麦克风阵列和扬声器阵列技术,再加上原本的音乐和控制生态以及品牌效应,有望突围。

但是问题来了,如果你不是一个铁杆果粉,你会选择50美元的Echo Dot搭配一个音箱,还是选择349美元的HomePod呢?

呼之欲出了智慧家居野心

除了产品市场本身之外,生态市场更是吸引巨头扎头智能音箱的主要原因,控制智能家居用品是语音助手使用率高的应用之一。智能语音可以跟电视、音响、空调、窗帘、灯具、玩具等各种家用设备和智能家居控制中枢系统相结合,通过语音交互实现一个入口控制全部功能。

与此同时,大数据及人工智能技术的推动、关键技术与部件成本的下降以及产业联盟标准化协议的建立带来智能家居市场规模的快速增长。

从定价上可以看出,各家巨头都压缩了压缩了利润空间,与其说智能音箱是为了开辟财源,它更像是一款战略级的产品。换言之,智能音箱只是台面上的狂欢,本质还在用户、数据和服务。

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*智能语音在智能家居中的应用

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*智能家居市场进入快速拓展期

Statista 研究数据显示,2016年全球智能家居市场规模已经达到168亿美元,其中中国市场占7%,预计到 2021 年全球智能家居市场规模将达到793亿美元,中国市场份额上升至17%。

从技术基因和已有生态圈来看,亚马逊和谷歌将继续领先,Alexa和OK Google/Google Assistant将成为广泛使用的语言操作系统。目前,几乎所有的智能家居产品都可以通过 Alexa或Google Assistant语音控制。

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*以语音助手为催化剂,智能家居渗透率有望快速上升

再看HomePod,开发者可以利用Siri,苹果音乐的API,核心ML架构,以及通过HomePod来调用Homekit,因此HomePod也被被视作苹果HomeKit智能家居平台的一个入口。不过会上并未指明HomePod是否兼容Zigbee、BLE(低功耗蓝牙)、WiFi等不同协议设备。跨协议兼容是设备之间数据互联互通的关键,也是作为Hub的智能音箱能否输出云服务的基础。

另一个可能的入口是Apple TV,苹果暂未提及HomePod能否与Apple TV配合使用。反正Home是可以配合Chromecast的;亚马逊也已经认识到,有些要求无法通过语音来满足,其下一代搭载Alexa的设备Echo Show顶部配备了一个屏幕。

事实上,苹果在智能家居,特别是HomeKit平台上的布局已有三四年之久,但一直没能爆。一方面,HomeKit配件普遍价格偏高;另一方面,HomeKit对开发者设立了较严格的认证程序。今年WWDC的iOS11给这一境况带来了改善。

注册开发者中的任何一员,中小厂商或个人,都可以按自己的想法,去制作 HomeKit 配件的原型产品,机型前期开发,不过上产品市销售,依然需要通过一系列的许可流程。同时,HomeKit 配件不再像原先那样,需要内置苹果认证芯片这样的特制硬件,安全认证将通过软件完成。

库克身上的乔布斯影子

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苹果的基因是移动和智能,成功的关键可以说是塑造了质感科技的品牌形象。

质感科技的定位区分于传统奢侈品牌,算是迈克尔.希尔佛坦斯定义的“新奢侈品”:用来满足受价值驱动的人群,介于普通消费品与奢侈品之间。面对经济危机的困境,传统的奢侈品是不敢轻易降价的,新奢侈品却显得自由和灵活,可以通过渠道保证高出货率与配合门市低价促销,灵活调整库存。 当然,除了质感科技,雷军式专业戳泡沫,老实理工男的形象也是目前比较讨喜的。

乔式质感科技模式的成功扎根于2006/07年,也就是经济形势相对乐观的时间,有着流畅精美操作系统的一代iPhone,即便是定价600美元也吸引了不少果粉,2008年之后乘着3G网络的东风,iPhone终于大火。与其他手机的操作系统不同,iPhone操作系统的控制权掌握在苹果手中,而非运营商。

再来回顾库克的亲儿子Apple Watch:产品落点偏移动,但技术成熟度不足直接导致市场不火。反之,HomePod偏向质感,融入原有品牌线Siri、Apple Music甚至HomeKit,对于公司来说非常“顺便”,但又顺应市场热点,没有太多野心牌,即不直指生态,也不对标AI,从而避免了与市场主流的Echo和Home正面杠,又在一众追求音质的音箱产品中清新脱俗,避开了技术成熟度不足带来的不良体验,定位和营销战术上比之Watch更为保守踏实。

库克曾强调苹果服务业务的重要,预计其规模在2021年前可望倍增。而HomePod在其中,似乎将扮演融合品牌线的角色。目前亚马逊和Google产品都不支持Apple Music等服务,HomeKit进展也是缓滞,HomePod扎实的音箱功能配以灵活的兼容性,将有助苹果创造收入。

智东西认为,苹果此次全球开发者大会推出HomePod,动机明确,就是要顺应智能化潮流对Siri进行技术调整和应用推广,思路也很流畅,就是要整合现有品牌线,实现创收;从市场的角度,规避了主流智能音箱产品亚马逊Echo和谷歌Home的中低端价位和智能定位,落点音箱,实现了产品差异化;但模糊的地方在于是否支持多用户、多设备接入,多协议开发等,这将局限其实用场景和开发社区,从而影响用户粘滞性。

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