智东西(公众号:zhidxcom)
文 | 伊娃
今天,京东原有的IoT业务将全面整合升级为小京鱼AIoT生态,并推出全新科技品牌“京鱼座”。京东还将推出丰富的IoT产品线,包括智能音箱、智能耳机、智能家居套装等等,这可能是京东有史以来发布智能硬件产品最多的一次!
早在今年6月份,京东将智能业务单独拎出来成立了IoT事业部,位于CTO体系下。在过去的近半年时间里,该事业部一直没有对外发声,显得尤为低调与神秘,似乎在酝酿一个行业大动作。
就在今天京东新的IoT战略对外公布前,智东西独家对话京东IoT事业部负责人周炯后发现,京东IoT在京东内部的战略地位明显升级,还将与京东商城打通,获取更多渠道、营销上的支持。
▲京东IoT事业部负责人周炯
颇为值得关注的是,本次京东推出了两款智能音箱,一款是由IoT事业部打造的京鱼座品牌智能音箱,一款是由京东与科大讯飞联合打造的叮咚音箱,并且二者也将入口布局上承载京东更多的打法。
此外,京东还与华为消费者BG达成战略合作,通过物联网平台的对接,打通双方的IoT标准与协议。这意味着双方都可以用各自的入口级产品控制对方平台上的连接设备,此举也迈出了行业IoT平台合作的重要一步。
一、打通京东商城 京东IoT战略升级
京东内部主要有三条增长曲线,第一条增长曲线由3C、家电等业务构成,这是京东既有的核心优势业务;第二条增长曲线由大客户、生鲜、房产、医疗健康等业务构成,这是京东高速发展的新兴业务;第三条增长曲线是基于智能供应链、数据服务和门店科技等驱动的零售基础设施业务,这是京东的技术业务方向。
而京东IoT平台则属于第三条增长曲线的三大技术方向之一,另外两个技术方向是智慧城市、智能供应链。作为京东集团层面三大技术方向之一,IoT平台正在成为京东现在以至未来一个非常重要增长点,其战略地位在不断升级。
周炯用“这是京东做IoT以来,投入最大的一次”,来形容京东从集团层面给予IoT平台的支持。这块业务目前位于CTO体系下,由CTO张晨直接负责。
京东IoT平台在京东内部的重要性,还在于它整合了京东在技术、市场、营销等全链路的资源,尤其是与京东商城的打通。
比如,从搜索上来说,IoT平台上的智能产品会在京东商城中获得搜索的加权;从入口来讲,京东APP首页会为IoT平台设立单独入口,给予IoT平台产品更大的支持力度。
周炯称,京东商城电子文娱事业群将会与京东IoT平台进行更紧密的合作,深度参与到IoT产品的运营中来,给予IoT平台具体的营销、渠道支持。
电子文娱事业群作为京东商城尤为重要的三大事业群之一,此次深度参与到IoT平台的发展中,无疑释放出一个重要信号,京东对于IoT战略的重视。
颇为引人注意的是,京东IoT平台也将进行全新的升级,由之前的Alpha平台升级为小京鱼智能平台,对外直接共享各项能力。京东今天还将发布自研产品新品牌——京鱼座,并推出小鲸鱼智能助手。
二、推小京鱼智能平台 与华为合作打通协议
周炯分析道,京东IoT平台最先解决设备互联问题,2014年推出了京东微联;然后解决从连接到交互的问题,2017年初推出Alpha平台让设备更智能;本次推出的小京鱼智能平台则再进一步,丰富IoT平台的内容服务、互联网服务等,从而形成一个完整的开放生态。而这背后正是行业需求与行业脉搏共同推动下,京东IoT所走过的路径。
在此过程中,京东IoT平台不断扩充场景,丰富平台的赋能能力。比如在京东微联阶段,京东主要连接家庭场景;到了Alpha平台,京东又扩展了车联网场景;如今小京鱼智能平台上,京东再进一步扩展了可穿戴场景,将IoT平台聚焦在智能家居、车联网与可穿戴三个场景。
小京鱼智能平台将核心能力聚焦在物联网平台、大数据平台、智能服务平台三块。周炯强调道,物联网平台侧重于丰富平台设备的连接,大数据平台通过京东的零售数据帮助合作伙伴进行产品全生命周期的管理,而智能服务平台不但包含底层的AI技术,还包括内容、服务资源,并且这三大块能力都会开放给合作伙伴。
面向C端,京东推出小京鱼智能助手,它具备语音、视觉以及AR/VR等能力。根据京东刚刚公布的信息,在语音方面,它具备95%的家庭场景语音唤醒率、90%的语音识别准确率、96%的自然语言理解准确率;在视觉能力方面,它能够做到97%的商品识别准确率、99%的AR/VR模型渲染还原度。
作为开放生态的一个典型代表,今天京东与华为消费者BG达成战略合作,京鱼座全线智能硬件与华为消费者BG全系列终端产品将实现全面互联,小京鱼平台与华为HiLink平台完全打通,推动智能家居行业标准的统一。
接下来,京东IoT平台会重点布局酒店行业,将20余款智能照明、智能网关等接入酒店,计划2019年改造1000家京东合作酒店,让消费者对智能化有更多感知。
京东官方公布,目前京东IoT平台已经服务了超过1000万家庭,连接500+个合作品牌,200+个品类,2000+个SKU(库存量单位)。
总的来看,小京鱼智能平台是一套软硬一体的AIoT解决方案,软件层面包括面向C端的小京鱼智能助手和由物联网平台、大数据平台、智能服务平台组成的强大“京鱼大脑”。硬件层面则使用京鱼座独立品牌,并采取“自研+合作”两手抓的产品策略,自研入口场景终端,广泛合作连接产品。
三、布局多终端入口 智能音箱不是唯一赛道
周炯告诉智东西,京东IoT平台会重点布局两类智能硬件产品,一类是布局多场景下的入口级产品,比如像时下火热的智能音箱、智能耳机,此类产品具有流量分发的能力,会以京东自研为主;另一类是让平台连接尽可能多的第三方品牌商的产品,从而让生态更加开放域丰富。
今天京东将会发布自研产品品牌“京鱼座”,并推出有史以来最为丰富的智能硬件产品矩阵,包括两款智能音箱、两款智能耳机以及智能家居套件(包含多功能网关、人体传感器、门磁传感器、智能插座、无线开关5件套)。
这些产品除了一款叮咚音箱新品外,其他均为京鱼座品牌新品,为京东自主研发,内置小京鱼智能助手。
周炯称,本次发布的京鱼座品牌智能音箱和智能耳机都更加注重音质。另外针对目前家庭普遍对智能化感受不深的现状,京东希望通过简单的智能化产品,给用户一个非常低的门槛来体验智能家居。
颇为值得注意的是,叮咚音箱是京东与科大讯飞一同打造的第一款智能音箱,而此次京鱼座品牌的发布,也表明经过近年在AI技术、硬件研发的积累,京东开始走上了自主研发智能硬件之路。
周炯还表示,今天发布的智能硬件只是京东首批推出的产品,回来还会推出不同场景的自有品牌产品,还会推出一些第三方合作伙伴品牌的产品,扶持生态建设。
他表示京东IoT生态最大的特点在于开放,除了入口级产品是自有品牌,其他品类都会保留第三方品牌,京东希望连接尽可能多的品牌方,让用户拥有更多的选择权。
智东西感受到一个明显的变化是,当下巨头智能音箱大战的余温尚在的情况下,周炯认为智能音箱会是非常重要的赛道,但不是布局的唯一赛道,京东会在智能音箱外,布局更多场景的入口级产品。
周炯还就入口级产品与生态的关系谈道,只有入口级产品达到一定规模,连接尽可能多的设备,生态才能够建立起来,从而进一步带动平台的发展。
四、推双品牌智能音箱
在战略调整之外尤为值得关注的是,本次京东同时发布了两款智能音箱,一款是京东自有品牌的京鱼座智能音箱,一款是叮咚品牌的智能音箱。
叮咚音箱是京东早期推出的产品,引领国内智能音箱行业早期的发展。叮咚音箱也代表了产业初期的一种合作模式,即由京东提供渠道,由科大讯飞提供技术,共同抢滩AI浪潮。
然而随着智能语音行业的逐步成熟,近年京东自身也在不断构建自身的AI能力、硬件研发能力等,已经有了自研智能硬件产品的整套关键能力。
今天京鱼座自有品牌音箱的推出,代表了京东在入口级智能硬件上商业逻辑的转变。京东开始走自研的道路,更加深入整合内部资源,而非单单通过相对独立的合资公司的形式来布局智能硬件。
周炯说,这两款不同品牌的智能音箱定位不同,未来会通过产品功能、定位的差别满足不同消费群体需求。他还谈道叮咚音箱品牌会一直存在,京东与讯飞会继续维护运营下去,品牌产品也会保持正常迭代。
京东已经在智能音箱这条赛道耕耘超过3年,又如何看待智能音箱对于京东集团的意义?周炯首先强调了对于未来入口是多场景多终端的认知,即智能音箱是IoT场景一个非常重要的产品,但会进行更多场景的布局。
他说布局智能音箱,除了智能音箱跟电商有紧密结合的趋势外,更重要的是京东对于第三方品牌商的价值。京东可以通过入口设备获得的数据,帮助生态中的品牌方优化产品定义,做产品全生命周期的服务,这会是一块非常大的B端价值。
今年阿里、小米、百度围绕智能音箱的市场大战尤为激烈,具有先发优势的京东目前在销量上的优势已不明显,自有品牌的智能音箱又能否让京东更具竞争力呢?
周炯强调道,京东一定会是这个领域一个非常重要的玩家,会在京东商城入口、渠道投入更多的资源,一定程度会让消费者拿到高性价比的产品。
结语:依托电商资源构建开放平台
可以看到,此次全新亮相的京东IoT平台,在京东内部拥有更高的战略地位,并且整合了京东集团内部更多的资源能力,尤其是与电商资源、智能供应链的紧密配合,让这一平台在未来的发展中更竞争力。
京东IoT平台的升级以及与华为智能家居平台的打通,代表京东在构建IoT生态上又迈出重要一步,两大平台协议的打通,也为行业IoT平台之间的互联互通做了很好的示范。
相比行业其他IoT平台可以看到,京东小京鱼智能平台也更加开放,在功能与场景方面更加丰富,能够给合作伙伴更广泛的资源支持。