智东西（公众号：zhidxcom）
作者 | 杨畅
编辑 | 心缘
智东西7月24日报道，本周三英特尔和广州视源电子旗下的视频会议硬件厂商MAXHUB举行了战略合作签约仪式，双方计划加深在IoT（物联网）、云计算、人工智能等方面的合作。
此外，腾讯会议、海信商显等英特尔合作伙伴分享了很多视频会议行业相关的认知和看法。例如，软硬件厂商提升用户体验均需要全链条打磨产品，硬件厂商还需要从显示、触控、传屏和视频会议体验四个方面提升其视频会议产品，以及在这个行业里正面临哪些机遇和挑战。
一、英特尔向提供协同化办公解决方案迈进
▲从左往右分别为：英特尔中国区销售总经理王稚聪、MAXHUB总裁刘洋
英特尔中国区销售总经理王稚聪讲道，受去年疫情影响，很多事情都发生了改变，特别是在服务模式上面的转移，对像MAXHUB和英特尔这样的科技公司提出了新课题。
应对未来的协同化办公场景，如何打造更适合推动企业数字化转型的产品这个方面，王稚聪认为英特尔会逐渐从单一的自动化形态产品，像现在智能化会议系统设备底层硬件，迈向更广阔的一个端到端的解决方案，融入人工智能、边缘计算、云端和安全等方面的协作。
二、四维支撑实现核心技术
英特尔在视频会议领域广泛开展合作。英特尔公司物联网销售市场部中国区行业销售总监谢青山说，以前英特尔更多是做后端的技术和处理，然后才开始接触到前端，进而发展了一系列合作伙伴。
▲英特尔公司物联网销售市场部中国区行业销售总监谢青山
他说，随着视频会议在智能办公领域的大规模应用，未来的视频会议会从简单的实现视频、图形图像和声音沟通，变成互动，然后变成协作办公，甚至发展成企业数字化平台中不可或缺的一部分。
去年疫情影响下，中国的视频会议市场有了一个非常好的发展趋势。英特尔也看到了整个视频会议市场的趋势或者说用户的需求增长情况。
如果想支撑这样的市场或者用户需求，英特尔认为从做芯片的角度来看，做视频会议的企业需要从四个方面来支撑实现他们的核心技术。
视频会议企业首先需要有非常强的边缘计算能力；第二是要实现从远程对设备和数据有一个统一的管理；然后要有一些大数据分析的能力；最重要的是能支持各种各样灵活地应用，在每个应用场景中，每种具体应用对软件的需求可能都是不同的，需要有很多平台去支撑这些需求。
三、用户体验第一
英特尔的合作伙伴与英特尔一起分享了它们在视频会议领域中的一些见解。
英特尔公司物联网事业部教育及企业行业总经理黄薇说，英特尔在视频会议方面注重四点：首先是互动性，第二是协作性，第三管理性，第四是个性化。
▲从左往右分别是张金成（MAXHUB产品总监）、纪焱昕（MAXHUB全国渠道总经理）、黄薇、谢青山
海信商显智慧办公事业部副总经理倪立亭则从离用户更近的硬件产品角度，总结了视频会议产品要解决四个问题，分别是显示、触控、传屏和视频会议。
▲从左往右分别是陈伟星（腾讯会议运营总监）、倪立亭、谢青山
他还以在视频会议平板上进行书写并显示为例，讲用户最简单的体验是要写完就能看到写的东西，但是要实现并不简单，从用户下笔接触触摸设备开始，触摸设备接收进而产生位置信息传到硬件底层，然后硬件底层、操作系统、应用一层一层传递，应用处理完了还要进行渲染，最后才传回液晶屏显示，流程很长，要做好体验，需要全链条的优化开发。
对于中国视频会议市场，各家视频会议企业都是非常看好的，尽管其中仍有一些挑战。
倪立亭讲，视频会议市场有多大，会达到怎样的体量，决定了海信商显这个产业线要不要做，例如去年会议平板产品线出货量是38万套左右，相比2019年增长了36%。他还预测未来4到5年还会以超30%的增长率增长。
现在视频会议领域比较火，进入的厂家比较多，确实竞争比较激烈，但是要看到好的一方面，就是厂家多了，对用户的培训成本就大大降低了，用户对会议类型产品的认知度不断加深，对每个厂家都有好处。他还举了一个例子，就是2020年开始，市场上用户主动来询问的情况就明显增加了。
腾讯会议运营总监陈伟星讲，腾讯会议也是因为疫情原因加速了发展，很多人使用视频会议的习惯就是去年培养出来的。各企业看好视频会议，投入也更多了，然后这个行业就发展起来了，这是机遇。他认为视频会议里面的挑战永远都是音视频领域的挑战，这个需要不断去改进。
当提到云计算、边缘计算、人工智能等在视频会议领域的应用时，倪立亭说，这些计算应用到产品上都不断地落地。他提到海信商显现在开发了一个智能降噪功能，依靠人工智能算法去识别主动识别用户不需要的噪声，还有发言人追踪功能，也是用到人工智能方面的技术。
MAXHUB全国渠道总经理纪焱昕还谈道，随着音视频会议的热度提升，和用户对协作的认知和他们行为习惯形成，对整体音视频产品的算力和本身AI要求会越来越高。未来对于视频会议产品的低功耗、高AI、高算力和系统整体集成度等方面的要求会更高。
结语：视频会议生态不断扩大
疫情影响下，用户对视频会议的需求上升，视频会议市场不断扩大，不同厂商都在自己的领域深耕细作，并且不断扩展合作范围，像英特尔、海信商显、腾讯会议、MAXHUB之间合作都有交叉。
从底层的芯片到视频会议的硬件设备，从底层的平台架构、云计算到视频会议的软件工具，视频会议领域的企业都不断增强自身产品功能和产品适用的场景，视频会议生态不断壮大。
