台积电美国工厂人才困境:工种不对口,起薪6.7万美元招不到人

芯东西(公众号:aichip001)
编译 | 杨畅
编辑 | 三北

芯东西6月8日报道,据日经亚洲、英国金融时报报道,台积电美国亚利桑那州新厂正面临着人才方面的挑战:如何招聘到能胜任大型芯片制造厂的技术人员和工程师。

台积电规划最开始为工厂的配备人员主要是在美招聘、在中国台湾接受约一年的培训的员工。此外,台积电还计划在新厂过渡期内的前两三年内从中国台湾派遣一定数量的技术人员到新厂中。

一、台积电预计在2023年Q1将芯片生产设备迁入美国新厂

在四月的一个安静的清晨,在美国亚利桑那州州府凤凰城南北两侧,起重机推土机、卡车和建筑工人来来往往地忙碌着:在凤凰城北边的沙漠中,台积电投资120亿美元的芯片制造工厂正在建设着,而在凤凰城的南边,英特尔投资200亿美元的芯片代工厂也正在施工中。

这两个芯片厂相距仅80公里,并且都是从2021年开始动工的,还都计划在2024年开始生产芯片。虽然工厂可能还需要一段时间才能投运,但是这两家芯片巨头已经在争夺工厂生产所需的人才,并且对于台积电来说,它想要争夺到人才可能更难一些。

台积电在亚利桑那州的芯片制造工厂将成为台积电在中国台湾之外的最先进的制造工厂,也是该企业最大的几笔投资之一。尽管在美国的制造成本要远高于在亚洲的,但是台积电还是在2020年宣布了该芯片新厂的建设计划。

简单地找到足够的工人来建造这些设施已经被现实证明是一个挑战。此时的美国正处于几十年以来市场劳动力最紧张的时候;并且,台积电还需要在夏季平均气温38摄氏度的亚利桑那州招聘到足够数量的建筑工人。

根据日经亚洲此前的报道,台积电最初是计划在今年9月份开始将其芯片生产设备运进其亚利桑那州工厂,但是因为施工延误,台积电已经告知供应商,该计划将被推迟到2023年第一季度。

台积电正在与美国和中国台湾的建筑承包商合作建造台积电这个亚利桑那州新厂。台积电告诉日经亚洲,每天有6000多人在施工,2024年投产的生产时间表没有变。

但找到建筑工人来建设工厂只是台积电面临的下一个挑战的“前菜”。台积电需要招聘到能力强的技术人员和工程师来负责工厂生产。

二、 芯片制造长期外包到亚洲,美国缺少相应人才

日经亚洲提到总的来说芯片制造不是美国最具吸引力的科技产业,尤其是和苹果、Meta、谷歌等面向消费者的企业比。几十年以来,芯片代工主要是在亚洲。从事芯片制造工作是很多美国人甚至都没听说过的一类职业道路选择。

亚利桑那州凤凰城商业和劳动力发展委员会人力服务部副主任桂林·沃勒(Kweilin Waller)说,人们对半导体制造非常陌生。

亚利桑那州马里科帕县社区学院区的职业主管丹尼尔·巴拉哈斯(Daniel Barajas)回应了沃勒的观点:“我认为我们想要招聘成员工的那些学生不了解他们不知道哪些专业知识。因此,在我们考虑可以和七家半导体制造企业开展合作之前,他们需要明白,什么是半导体技术人员。”

面对这种对工作职业内容不了解的情况,即使是在亚利桑那州已经建有工厂的美国国内巨头企业英特尔也必须努力吸引人才。英特尔采取的一种方式是与当地的大学,特别是亚利桑那州立大学建立密切联系。亚利桑那州立大学为英特尔提供的人才数量比其他大学为英特尔提供的人才数量都多,英特尔是该校工程学院学生的最大雇主。

台积电美国工厂人才困境:工种不对口,起薪6.7万美元招不到人

亚利桑那州立大学的工程学院是美国同类学院中规模最大的,有近2.7万名在读学生。但,现实存在的问题是台积电是否也能利用到这部分人才资源。

亚利桑那州立大学校长凯尔·斯奎尔斯 (Kyle Squires)说:“确实,台积电想要吸引到人才,面临着更大的挑战。因为学校和英特尔长期以来的密切联系,以及有大量的学生和校友在英特尔工作,学生之间建立的非正式网络更有用一些。”

相比之下,台积电才刚刚开始建立此类联系。

据斯奎尔斯说,在这方面没有捷径可走,如果一家企业只是在学生大学四年级毕业时来开展招聘那就太晚了,人才竞争的激烈程度令人震惊。

消息人士告诉日经亚洲,台积电已经为这场竞争做好了准备,该公司最初为其亚利桑那州新厂配备人员的规划是主要先从美国招聘,然后到中国台湾进行约一年的培训。消息人士称,在意识到在美国本土很难招聘到足够的合格员工之后,台积电决定开始在中国台湾进行招聘。

台积电说,公司确实计划在过渡期内的前两三年从中国台湾派遣一定数量的技术人员到美国新厂,这对于台积电来说是一种常见的做法。

亚利桑那州立大学校长工程学院副教授扎卡里·霍尔曼(Zachary Holman)说:“台积电的负责招聘的员工在学校里非常活跃。台积电目前正与该大学就一些扩展合作进行谈判,包括研究和人才发展,以及更宽泛的培训计划。”

除了招聘到工程师外,台积电的亚利桑那州新厂更迫切的需求是需要为工厂配备全天候的技术人员,以确保生产顺利进行。这项工作对技术人员的体力要求很高,工作内容包括举起重型工具和穿着洁净室室服长时间走动工作。

台积电参与了半导体技术人员训练营计划。该计划是马里科帕县社区学院区与行业合作伙伴在3月发起的一个40个小时、为期两周的训练计划。此计划目的是快速培训学员,让他们掌握从事半导体职业所需的技能。

大凤凰商会首席创新官詹妮弗·梅勒(Jennifer Mellor)说,她认为台积电针对努力在让他们的名字在招聘市场上被更多人知道,并且台积电在尝试和不同的教育合作伙伴建立联系方面做得非常好。

台积电透露,公司收到了很多一流大学工程专业毕业生的简历。

三、起薪6.7万美元在美不具竞争力,台积电企业文化影响招聘

在薪酬方面,根据日经亚洲对人力资源机构的采访,台积电给到来自当地顶尖高校的新毕业工程师的起薪预计约为200万新台币(约45.27万人民币),约合6.77万美元。

日经亚洲评价说,这是该公司在吸引人才方面面临的另一个问题:在美国,6.7万美元并不是一个令人震撼的数字。根据招聘平台Glassdoor数据,台积电在美雇佣工程师的平均年薪约为11.8万美元,而英特尔的工程师平均年薪则更高,有望超过12.8万美元。

更严峻的是很多硅谷企业都瞄准了同批毕业生,并且这些企业还提供了更高的薪酬。根据在线招聘平台Hired的一份最近的报告,2021年美国软件工程师的平均年薪是15.6万美元。

美国连接器和线缆供应商BizLink主席罗杰·梁(Roger  Liang)说,在美国,工程师和技术人员严重短缺,他们的客户也正遭受这种人才短缺的困扰。BizLink是特斯拉、戴尔和西门子的美国主要供应商。

一家中国台湾芯片开发企业的高管告诉日经亚洲:“为什么高通、英伟达、英特尔和AMD都希望扩大在中国台湾和印度的工程团队?因为他们也很难在美国找到足够的合格员工。”

台积电指出,公司以美国类似的科技公司的薪酬为基准,亚利桑那州的工厂是新厂,具有很大的增长潜力,并且还能为新进行业的工程师提供一个“快速”体验芯片行业职业生涯的机会。

台积电的新厂用工面临的另一项障碍是文化因素。日经亚洲根据对供应商、现任和离职员工的采访,以及对招聘平台相关评论的分析,指出该公司因工作时间长、管理严格以及强调纪律和等级制度而“臭名昭著”。

很多员工都有随时甚至是在节假日都被叫去处理工作的情况,因为要处理一些因地震、停电或任何其他造成生产中断的意外问题。

台积电美国工厂人才困境:工种不对口,起薪6.7万美元招不到人

一位台积电员工说:“你随时可能接到紧急电话,如果发生重大事件,你将不得不立即返回芯片厂。”大多台积电在中国台湾的员工和供应商认为,在美国复制这种具有敏捷性的快速响应的模式将非常具有挑战性。

一位芯片设备供应商的经理告诉日经亚洲,台积电的严苛条件已经让一些人选择离开。他说:“这些年来,我一直驻扎在英特尔、美光、联电和台积电的工厂,我可以说台积电拥有这些工厂中最严格、最有纪律性的企业文化。去年,我和我的同事在台积电的中国台湾工厂中与一些来自美国的接受培训的学员聊天。他们中的许多人都受到了文化冲击,并询问台积电员工如何能够在如此严格的军事化企业文化中生存下来。实际上,一些人退出了该培训计划。”

亚利桑那州立大学的霍尔曼承认工作与生活的平衡对潜在的员工很重要。

霍尔曼谈到台积电和英特尔时说:“我认为学生在考虑去哪家企业时会考虑:工资是多少?有什么好处?工作时间是几点?”

台积电说,公司提供跨文化沟通与协作、培训以及相关管理课程,以营造“开放、多元化、包容”的工作环境。

该企业还说:“我们还鼓励员工在追求职业目标的同时能够平衡生活,公司提供了丰富的便利设施,包括便利的场地、定制的健身和健康中心、温馨的工作氛围。”

四、台积电供应商在美建厂人才难题或更严峻

如果说台积电在亚利桑那州面临的人才战已经是一场艰苦的战斗了,那么寻求跟进的台积电供应商,将面临着一场更艰苦激烈的战斗。

当台积电宣布其将在亚利桑那州建设新厂后,很多台积电供应商开始考虑在附近进行产能扩张。凤凰城甚至重新规划了靠近台积电晶圆厂的区域,专门帮助台积电的供应商在那里建设工厂。

日经亚洲提到由于知名度和薪水更低,这些台积电供应商可能会发现在亚利桑那州为新生产设备配备技术人员变得更加困难。如果台积电供应商的工厂难以启动和运行,这可能会进一步阻碍台积电扩大其美国业务。

为了尽可能地降低成本,芯片制造商需要处在一个庞大的生态系统中,生态中的企业包括负责对芯片制造设备进行更新和维护的设备供应商,以及提供芯片制造所需化学品和其他材料的企业。

在过去三十年里,在中国台湾西部的大规模生产园区内的企业已经形成了一个围绕台积电的完整供应商集群。台积电曾一再提到供应商集群使得台积电具备将工程师在相距仅数小时的多个制造基地之间调动的能力。该能力有助于提高运行效率。但是到了亚利桑那州,这里将是一个全新的开始。

马里科帕的巴拉哈斯说,并不是所有企业都处在一个公平的竞争环境中。

台积电美国工厂人才困境:工种不对口,起薪6.7万美元招不到人

▲台积电供应商区域在台积电代工厂附近

结语:台积电在美建厂,人才方面困难多

台积电在美国建新厂面临着人才方面的多重困难,包括:美国可能缺少对口的人才;与英特尔、美国科技企业相比,台积电薪酬吸引度不高;台积电企业文化偏军事化影响招聘等。此外,台积电的供应商面临着更严峻的人才招聘难题,这也会间接影响到台积电在美的新厂的生产和运营。

其实不仅仅是台积电在建新厂时面临人才短缺问题,因为芯片需求的增长,其他芯片制造厂商也面临着人才短缺问题。不少国家或地区已经开始加大相关人才的培养力度,以支撑当地芯片产业的发展。

来源:日经亚洲、英国金融时报