智东西（公众号：zhidxcom）
编译 | 毕伟豪
编辑 | 漠影
智东西4月8日报道，Claude Cowork作为 “面向所有人的Claude Code”，上手不难，但如何用好并不简单，海外博主Nav Toor通过400多次任务的实践总结了17个核心步骤，可以将Claude Cowork从“玩具”转变为“全能员工”。
Nav Toor认为，提高Cowork使用效率与提示词（Prompt）技巧无关，关键在于系统化的设置和架构（setup and Structure）。仔细看这17个步骤，每一项都遵循着“花时间在设置上，以减少提示词长度。”的原则。
很多人使用Cowork时会写非常详细但冗长的提示词，得到的结果却不尽如人意，难以实现预期的自动化流程。而会用Cowork的人花一个下午建立上下文架构文件、配置全局命令、自定义skill等，然后只需要简短的提示词就能实现高质量的自动化。
虽然17个步骤看起来数量繁多，但Nav Toor将其分成了5个板块，用户可以选择分开设置，比如今天花30分钟完成第一个板块，第二天再设置其他的部分。以下是Nav Toor分享的详细步骤:
一、上下文架构：这是一切的基础（第1-5步）
这部分是所有步骤的基础，决定了Cowork获取信息的准确性以及输出质量。
1.为每个项目文件夹建立一个清单文件
这是一个非常重要，但极容易被人忽视的做法，Cowork在读取文件时会受旧文件的影响而产生错误结果，建立清单文件可以让Cowork获取信息更准确。
具体方法：在项目根目录创建_MANIFEST.md文件，并在文件名首位加下划线，使其排在最前。
将其分为三层结构：
第一层 (Canonical)：必须让它优先阅读的真实来源文件（如品牌指南、项目简报、当前战略等）。
第二层 (Domain)：映射到特定主题的子文件夹，只有在任务执行过程中涉及这些领域时才访问这些文件。
第三层 (Archival)：应该完全跳过的归档区，需要明确设置指令除非点名查询，否则禁止读取其中的旧草稿。
2.设置全局指令
全局指令会在Cowork执行任何操作之前加载，是Cowork的默认规则。用户可以定义自己的职业身份、默认输出格式（如.docx）以及项目交付的底线要求等最高规则（如：任务执行前要先查阅_MANIFEST.md文件，先问清楚问题再行动）。
有了全局指令，Cowork就像野马栓了缰绳，会在规则内执行操作，返还符合规则的结果，避免“撒欢”。
3.创建三个持久背景文件
这一点和上面的全局指令内容有所重复，具体而言是：
职业身份about-me.md：不是简历，而是你当前的职业、服务对象和 1-2 个最佳作品案例。
语言风格brand-voice.md：包含沟通风格描述词、禁用词列表，以及你亲笔写的两三段样文。
工作要求working-style.md：定义协作规则、默认输出格式和质量标准等需要注意的事项。
Nav Toor直言，每周微调这些文件，可以解决90% 的输出质量问题。
4.使用项目文件夹专用指令
全局指令是每次对话都通用的规则，而项目文件夹指令是针对具体的工作文件夹而定的。
用户可以手动设置指令，也可以由Cowork自动读取你所选择的具体文件夹并更新指令，指令涵盖客户名称、项目目标、特定术语和截止日期。全局指令设置通用行为，文件夹指令则为特定项目提供上下文。
5.严格限制内容读取范围，精细化管理
Cowork的上下文窗口极其庞大，但更大的上下文绝不意味着更优的输出，事实上情况往往相反：读取的无关文件越多，推理过程中的杂音就越多，输出质量也就越差。
要明确告知Cowork的读取范围，在全局指令中明确要求：“默认只加载第一层文件，仅在必要时加载第二层”。
有意识的上下文精细化管理，正是普通Cowork用户与每次都能稳定获得高质量输出的用户之间最大的分水岭。
二、任务设计：从过程导向转为结果导向（第6-10步）
这个部分决定了你的Cowork输出的是可交付的成品还是一个草稿。
6.定义最终目标状态，而非过程
要将Cowork当作同事，就意味着应该明确描述“完成状态”的样子、约束条件以及不确定情况处理流程。这一步可以让Cowork更好地执行复杂任务，从而实现更高效的协作，而非机械地遵循每一道具体的指令。
每个提示词都应该包含三个问题：“完成状态”是什么样子？有哪些限制？当事情不确定时该怎么办？
不好的提示词：“帮我整理文件。”
优秀的提示词：“按客户端名将本文件夹中的所有文件整理成子文件夹。所有文件名请使用格式为 YYYY-MM-DD-descriptive-name。创建一份总结日志，记录每一项变化。不要删除任何内容。如果一个文件可能属于多个客户，就放在/ needs-review.文件中。”。
7.执行前要提交方案等待批准
在你的全局指令中加入这句话：“在执行所有任务之前，先做一个简短的计划。等我批准后再执行。”
这一步可以防止90%的Cowork灾难，确保在投入大量计算资源执行任务前，其理解与用户意图保持一致。
8.配置不确定性情况的处理预案
这是所有步骤里最被低估的一条。
大部分人都不会关注到边缘问题：图像模糊怎么办？数据不完整怎么办？如果没有规定， Cowork就会猜测，而这个猜测的准确度往往极低，因为它不知道用户的具体偏好。
用户需要在任务提示词中加入不确定情况的处理预案，告诉它遇到这些情况该怎么做。这一步可以将Cowork从一个可能犯错的工具转变为一个懂得请求人类判断的系统，从而提高输出的可信度。
9.分批次处理相关任务
Cowork是有启动成本的，为避免token浪费，可以将具有相关性的任务合并到一个会话来处理，比如“我需要处理本月的支出收据，更新预算表格，生成汇总报告，起草一封财务邮件，并把所有内容保存到/monthly-reports/february。”
这样Cowork就可以在一次运行中处理这些任务，节省计算资源。
10.复杂任务启动子Agent处理
Cowork的子Agent系统非常强大，但很多用户从未使用过。面对复杂的任务，可以启用子Agent系统同时处理，如需要进行多源研究、评估多个方案或处理大批量文件时，使用子代理可以将任务执行时间大幅缩短。简单的任务不必要启用此功能，会浪费计算资源。
三、自动化与调度：构建自主系统（第11-13步）
这个部分是让Cowork走向自动化的关键。
11.设置定时任务
用户可以在任意任务中输入/schedule，Cowork会设置一个自动执行的任务，可以实现每天、每周、每月自动执行。关键限制：只有在电脑开启且Claude Desktop打开时，定时任务才会运行。
12.构建记忆总结系统，将对话内容外化成文件
由于Cowork在会话间没有记忆，因此为了保持会话的连续性，需要将所有内容外化成文件进行保存：
把偏好存在上下文文件中；项目计划存进Markdown文档中；标准操作程序存入skill档案中；决策和结果保存在日志文件中。
这种方式不仅防止了上下文污染和幻觉，还使得工作流具备可移植性、可共享性。
13.定时任务+连接器，实现真正的自动化
连接Gmail、Slack、Google Drive、Notion、Asana等工具，结合定时任务让Cowork实现真正的自动化生产，Cowork会按照计划中的任务沟通并使用工具完成输出。
比如可以实现“每天早上检查账单，提取金额和日期后更新表格。”这样的自动化流程。
四、插件与skill：提高模块化能力，无惧复杂任务（第14-16步）
插件是Cowork的模块化大脑，而skill就是它的操作手册。很多用户只是简单安装某个插件，这意味着80%的价值被浪费了。
14.插件堆叠，增强复合能力
很多人忽略的一件事是：插件是可以组合的。
用户可以安装多个插件，并在一个任务中使用它们的所有功能。比如安装数据分析插件和销售插件，然后让它：“分析第一季度管道数据（使用数据分析插件），识别出最弱的三笔交易，并为每个项目起草个性化的跟进邮件（使用销售插件）。”
如此，在一个工作流程中结合了两个插件，可以实现复合功能。
15.自定义skill，为你的工作流定制专属skill
用户可以为自己的工作流创建专属的skill，然后将自定义skill保存为.md文件，存入工作文件夹，创建格式是：
skill名称：
目的：这个skill的作用。
输入：Claude需要读取的信息。
流程：逐步说明。
输出：交付产品的最终状态。
限制：规则与边界。
举个例子：Nav Toor创建了一个“每周写文章”的skill：
目的：根据主题写一篇2000字的文章并列出大纲。
输入：主题、大纲、目标受众、关键论据。
流程：通过网络搜索进行研究，草拟部分，匹配brand-voice.md，生成视觉风格建议和可以引用的语句。
输出：.docx文件放在/articles/drafts中。
限制：禁止使用AI风格的语言，禁止填充短语，至少8个论据支撑。
16.使用插件管理工具对话式构建插件
先安装插件管理工具，然后说一句：“帮我做一个叫‘你的工作流程’的插件。”随后Cowork会引导你定义skill、触发指令和对话配置。无需代码，无需 GitHub，不用学标记语法。
用户只需要描述想要什么，Cowork负责构建，不到一小时就能得到一个为特定工作流程、标准和术语定制的插件。
对企业团队而言这是质的变化，可以实现一个人为团队流程开发插件后全队安装，即可实现输出内容保持品牌一致、流程规范。
五、安全与效率：要给权限，也要注意限度（第17步）
17、让Cowork成为你麾下有权力的员工，而不是玩具
Cowork执行任务需要充分的文件系统访问权限，它可以创建、移动、修改、甚至删除用户电脑上的文件，可以浏览网页、使用工具，自主创造。这些能力需要提供足够的权限，但也必须设置“安全红线”：
执行前先备份：在进行大规模文件整理工作的时候必须先进行备份，尽管Cowork在大部分时候表现很好，但一次重大纰漏就堪比毁灭性打击。
敏感文件单独隔离保存：将密码、财务文件、个人信息文件放进一个Cowork无法读取的独立文件夹。同时牢记第5步，不要授权访问整个文档，严格控制读取范围。
明确规定禁止删除：除非你有强烈的需求，否则一定要告诉Cowork不要删除任何东西，即使它会询问你是否要删除，也最好还是完全阻止这项功能。
防止恶意注入的风险：不要让Cowork处理来源不明的 URL 或网站，防止被恶意指令控制行为。
