智东西(公众号:zhidxcom)
作者 | 李水青
编辑 | 心缘
智东西5月26日报道,刚刚,蚂蚁集团旗下支付宝亮出AI支付“全家桶”:全球首个Token Pay服务、AI钱包产品,连同此前已落地的AI付与AI收,正式构成一套覆盖授权、支付、结算、管理、安全的全栈AI原生支付体系。

可以说,这是一套面向智能体经济的完整基础设施:从用户如何放心让Agent花钱,到商家如何让全网Agent来购物,再到Token的即用即充,支付宝在AI时代重建了支付链路。
与此同时,基于遍布全国百万实体门店的“碰一下”智能终端,支付宝发布了首个商家经营智能体“晓雨”。它集成了支付、会员、商品、流量分发等核心技能,试图让每一台碰一下设备进化为门店级AI合伙人,能够自动诊断经营问题、生成营销方案并推动执行,实体商业的AI化从此有了落地支点。

蚂蚁集团CEO韩歆毅判断:“AI时代下商业本质未变,但智能体新角色重构一切。”
这一判断已照进现实,一位普通妈妈将自己多年的育儿经验封装为智能服务,通过Agent自动交易赚到了第一分钱,个人经验从此可便捷变现,长尾供给的商业模式被打开。

支付宝最新数据显示,“AI支付”已完成3亿笔智能体支付,支持95%通用智能体框架,成为全球首个大规模商用的AI原生支付基建。

一、支付宝四大AI新品亮相:Agent要接管你的商店和钱包
蚂蚁集团AI支付总经理朱林谈道,AI时代带来新的商业图景,不同主体面临不同的问题:
用户面临的问题是“如何放心让Agent替我花钱”,商家关心的问题是“如何通过AI卖更多货、赚更多钱”,模型公司关心的是“怎么让用户方便地买到Token”,而智能体本身则需要聚焦“我的智能体如何通过新的商业模式盈利”。
基于这样的洞察,支付宝本次宣布推出AI付、AI收、Token Pay和AI钱包四大产品。
1、AI付:全球首个大规模商用的AI原生支付基建
AI付是面向用户建立一套可信的交付机制,它不是让用户更无感地去花钱,而是让用户更放心地放权。
如下图所示,AI付主要包括四层架构:生态连接层、授权控制层、交易执行层和信任治理层。

朱林谈道,AI付并非概念,而是已落地的产品。目前Agent AI付支付笔数已经突破3亿笔,成为全球首个大规模商用的AI原生支付基建。
从使用体验来看,目前AI付使用步骤已从四步变为一步,AI购物方式覆盖12大场景和三种授权。同时AI付具备更强大的风控能力,据称资损率降低至亿分之一。

AI付支持市面上95%的主流智能体框架,包括Claw类、Codex、Claude Code、Hermes等。
不仅支持线上网页端,AI付也为手机、眼镜、耳机、手表、车机等硬件提供支付选择,覆盖全终端全设备,支持AI密码支付、AI免密支付、AI面容支付等多种支付方式。

2、AI收:让Agent更便捷地在你这买东西
AI收的核心目标是让商家在AI世界做生意做得更轻松。
简而言之,如果你是商家,接入AI收后,全网Agent都可以来买你的货。这种接入包括生态层、交易层、经营管理层和信任治理的多层面接入。

朱林举了一位例子,一位妈妈在育儿过程中积累了非常多育儿经验,在社区中形成了她的影响力。现在,通过接入AI付和AI收,她把原来的体验变为了一款育儿服务,Agent在自动的互动中为她挣到了1分钱。
这一分钱虽然金额不大,但意义不小,它让人们有机会把个人经验更便捷地转换为具有商业价值的服务。
支付宝面向Agent重新设计集成,本次还推出两大工具:一是集成/入驻Skii,支持在AI里一句话集成支付宝;二是支付宝CLI,可被AI调度调试的沙箱。

目前,AI收覆盖了全行业各种生态。

3、Token Pay:目前市场唯一模型付款解决方案
作为目前市场唯一的模型付款解决方案,Token Pay采用订阅制解决方案,据称可将模型的订阅成功率提升70%;支付宝还推出Claw Token充值解决方案,授权支付充值,让用户即用即充,无缝衔接。

支付推出了两套面向Token场景的订阅方案:一是面向To C的支付和能力,覆盖拉新、留存、流失挽回、全球化等多种场景的经营工具;二是To B企业支付方案,包括多席位定制、支付开票一体办结、财务对账等多种核心能力。
4、AI钱包:让Agent帮你花钱,可管可控
AI钱包支持用户授权Agent支付,全程可管、可查、可控。
在支付前,AI钱包支持意图授权管理,划定边界;支付中,AI钱包会进行24小时任务执行监控和风险预警;支付后,AI钱包会对AI账单进行智能消费管理。

面对用户关注的安全问题,支付宝建立了一整套AI商业支付基建,从Agent身份到商业交互,乃至交易存证和纠纷处置,都采取了应对方案。

用户面对AI支付完全新的场景,AI会不会出错,出错了谁来负责?支付宝承诺,不仅让交易发生,还让信任发生,坚持20年前喊出来的“你敢付,我敢赔”。
值得一提的是,本次蚂蚁还发布支付宝AI开发者激励计划,包括提供每个月最高5000元Token算力补贴;支付费率优惠,AI收个人手续费全免,企业开通AI收施行6折;提供9大场景供给引入,包括支付宝会员、天天秒杀、电影票、出行打车等。其6月份将公布更详细方案。

目前,蚂蚁已与各行各业的软硬件厂商建立了AI支付新生态。

二、碰一下Agent升级,四大场景,让每一台设备变AI合伙人
本次,碰一下支付也进行了升级,推出碰一下Agent,试图以此重新定义实体商业的智能网络,让每一台“碰一下”进化为门店级触点的AI合伙人。
支付宝公布了碰一下Agent的四个案例场景:
首先是面向线下经营的“千店千策Agent”。通过碰一下终端,该Agent可以实时采集商家的用户结构,自动生成面向不同地段店面的营销方案。

然后是面向线下经营的“爆品营销Agent”。这款Agent将能分析门店的商品结构,据人群画像、天气、节假日等因素生成爆品推荐,从选品到定价投放,Agent自己生产真实的案例。
其与河南的喜盈门超市深度合作,让自家品牌的啤酒在不到四周的时间卖出100万瓶,不仅单纯的销量狂飙,也让门店的流量暴涨单日客流量暴涨一万。

接着是面向线上获客的“淘宝闪购Agent”。北京有一个快餐小吃的品牌叫小胖,他们使用了这款应用之后,店员引导顾客碰一下支付,就能够精准地推送一张门店的外卖条,用极低的成本来换来了顾客,7天累计了1万多次的淘宝上的曝光,外卖订单也增长了。
这款Agent能重塑每个门店实体经营的边界和时效,让到店和到家的成本实现无痛的削减。

最后是面向经营管理的“商家Agent晓雨”。它支持智能诊断、智能办事,能够让生意自主运转。它不仅给用户一堆冷冰冰的数字,还能秒级定位业务问题所在,除一问一答快速交付外,晓雨还能进一步在理解品牌目标的前提下,拉取经营数据,参考预算和综合成本,生成对应的经营方案,再由人进行确认、调整和决策。

同时,其通过多角色Agent协同网络,根据组织架构将信息推给对应的店长助手,从而实现落地过程监督执行反馈回收。此外,晓雨还可以让品牌-门店多Agent自主协同,让人工盯盘变为自动化盯盘。
三、智能体经济催生消费生产新模式,Agent成支付的执行载体
可以看到,Agent正在重塑整个经济生态。那么背后是什么样的行业洞察?
蚂蚁集团CEO韩歆毅在现场发布了题为《智能体经济时代的商业与支付》的演讲。他谈及了三个重要观点:
1、商业本质未变。价值创造仍是商业的唯一目的,信任机制是交易的基石,交易成本决定商业形态,规模和网络效应依然是护城河。

2、智能体重构一切。智能体会重构决策权,决策权正在从人转移到Agent。人找服务变为服务找人,商品交易变为任务交易,双边市场变为多边市场。

3、AI支付助力新商业生态。AI支付的本质是什么?Agent是支付的执行载体,Token是支付的价值载体。

AI支付如何助力新商业生态?韩歆毅认为,首先需要建立新的信任机制,然后需要让Agent参与消费决策,同时还需要赋能中小商户,另外还需要在底层有开放的标准和协议。信任层、连接器和赋能器都要做好。
蚂蚁集团研究院院长李振华谈及智能体经济新时代和商业新基建,他认为,智能体经济是AI产业发展的必然走向,智能体经济正催生消费生产新模式与商业新基建。

在消费侧,人与智能体从辅助关系走向委托关系,商业入口从App向更广泛的终端拓展,商品供给与流通链路被智能体重构。
在生产端,Token、数据和工具等数字资源成为最重要的生产要素,预计2030年Token消耗量将要增长300倍,活跃智能体将达到22亿;单体智能将走向跨平台、跨生态的A2A开放协作网络;更加长尾化的供给生态和基于贡献的价值分配方式将产生。
结语:智能体经济加速落地,基建和信任机制先行
AI支付“全家桶”的推出预示着智能体经济正在显性化。支付宝通过AI付、AI收等基础设施,首次让Agent成为交易的执行载体,将决策权与支付能力解耦,大幅降低交易摩擦成本。
虽然一切才刚刚起步,一些功能也仍在打磨之中,但在不久的将来,这有望在带来支付方式进化的同时,催生“个人经验即服务”的新供给方式。商家可零门槛接入全网智能体流量池,商业边界也有望被重新定义。
信任机制仍是生态繁荣的基石。消费者和商家更关心的,还是安全问题。为此支付宝试图通过AI钱包的可控授权、“你敢付我敢赔”等兜底承诺,为Agent经济提供了安全护栏。