智东西 （公众号：zhidxcom）

文 | 晓生

笔者作为一个年轻人，早已不知现在的婴幼儿用什么吃什么，自然不会想到：连传统纸尿裤都智能了？这次智东西采访到的就是把纸尿裤智能了的知了智能纸尿裤CEO杜亮。

在确认了“纸尿裤确实被国产品牌智能了”是一个真命题后，立马无数个问题都迎面而来，我必须问问，杜亮是谁？为什么他要智能纸尿裤？怎么做到的？怎么赢得市场？等等。

问题多多，待我一一道来。

一个在互联网行业闯荡了10年的人

在做贝肯熊之前，杜亮已经在互联网行业闯荡了10个年头。早期做过网站、SEO，搞过网络营销，做电子商务也接触过各行各业，参与的行业多，人脉便广了，见识也多了。“正是因为这些让我在做“知了”的时候能对用户体验有更深的理解”，杜亮对智东西说。

怎么做到的？

“知了”智能纸尿裤的母品牌“贝肯熊”以前是不做智能硬件的，是专业做纸尿裤的品牌。为此杜亮不得不招聘各种人才，幸好此前的经历加上现有团队架构能快速聚拢人才，至于“知了”那个智能硬件产品的“金镶玉”设计（外观设计，并非真实）外包。

知了智能纸尿裤的智能硬件很简单，蓝牙4.0+湿度传感器+主控芯片+纽扣电池+外观，基本就出来了。

但是杜亮强调，这个长得像“金镶玉”的玉佩的东西只是智能纸尿裤的一部分。超薄却不影响吸水的“知了”牌纸尿裤，以及功能多样的App——这三样一起才构成了“知了”智能纸尿裤。

智能后，有什么用？

杜亮对此，强调了四点。

一个是蓝牙4.0传输协议，低功耗，无辐射，实时反馈婴儿尿尿信息。

另一个是云端统计记录并推送历史尿点，告诉用户宝宝的尿尿频率和周期。

再一个是社交分享宝宝尿尿次数。

最后是防丢。只要开启了相关功能，就能在婴儿超过10m后报警。为此，杜亮专门讲了一个故事：以前小区有个老奶奶带着婴儿大的孙子去买菜，孙子坐在婴儿车里，或许是买得太专注，回过头来，孩子就不见了，到现在没找到。

设计中遇到过什么问题？

一个产品的设计，总是会遇到一些问题。关于“知了”，有四个问题。

一个是电池的更换。杜亮提到，我们智能硬件使用的是一块纽扣电池，其使用时间可长达2个月，“知了”方面也会给用户提供几块纽扣电池。如果一块电池电快耗尽了，App会提醒更换。另外这种电池也能很方便地在任意超市、便利店买到。

另一个问题是能否使用别人家的纸尿裤。杜亮提到，为了装这个“金镶玉”的智能硬件部分，“知了”的纸尿裤外面都有个“口袋”，一般的产品没有，就没法用他们的产品。杜亮另外强调：我们自然是希望用户一直用我们的纸尿裤，因为并不比别的产品贵，如果真的要用别人的纸尿裤，可以用胶带把这块“金镶玉”智能硬件沾在纸尿裤外侧面，当然，这样就不方便了。

再一个是传统纸尿裤就有通过颜色变化实现尿尿检测的功能，“知了”的智能概念会不会只是个噱头？杜亮提到了几个点，除了不比别人的纸尿裤贵，还有更快速的尿尿检测、社交功能，最重要的是：85后同互联网长大，会更容易接受和喜爱互联网产品。

最后一个是智能硬件部分的大小。杜亮对智东西说，最初是决定做到极致的小，但是同时遇到一个关键性问题：这么小，婴儿吞了怎么办？整个公司为了这个问题也争论了几天，最后决定为安全考虑，稍微做大点，最终产品比原来设计大3~4mm。

怎么赢得市场？

杜亮提到，整个“知了”即将进入量产阶段，但是他们培育了200个种子用户进行反馈。这些用户对“知了”的反应大体是好的，比如纸尿裤很薄、很舒适，智能硬件设计漂亮、灵敏度高。

杜亮还说，正是因为看中未来的婴儿全是85后甚至90后的后代，而85后都是和互联网走过来的，比较能接受新产品，所以总体来讲他们相信“知了”的未来很好。

杜亮还提到为了培育第一批用户，“知了”未来正式销售的产品会比众筹高一点，本着微利的原则，凭借社交功能和口碑传颂，把“知了”智能纸尿裤的品牌和口碑打开。

如何在竞争中保持差异化？

智东西从行业的角度很关心一点，这么一个并不复杂的东西很容易被山寨，怎么在各大品牌中立足？又如何在山寨品中求生？

杜亮提到了两个方面。

用户体验。比起国外传统高档品牌，杜亮从采访一开头就提到了用户体验，“且不说比他们高，品质和工艺也要达到或接近它们”。

走在前面。杜亮对智东西表示，实际上国内有做尿液检测的，但并没有作为一个完整的产品在母婴市场展开来。杜亮也说，对于山寨他也无能为力，但是它们会凭借先机，设计迭代出更好的产品。

为什么做智能纸尿裤？

据亲贝研究院提供给《每日经济新闻》记者的数据显示，2014年纸尿裤市场规模约290亿元左右，相比2013年的250亿元市场规模，同比增长16%。预计未来5年都将维持15%的增长速度。人口的持续增长、消费者消费能力的提升以及 “单独二胎”政策的出台无疑都已成为纸尿裤市场扩容的电力。

除了市场容量大、市场渗透率低、中国人口多这些客观原因外，杜亮提到了一个自己的看法：国际大牌固步自封，不思进取，导致产品迭代不够快、个性不够强。

杜亮说，“其实一直想做这样一个互联网产品，现在终于推进并实现了”。

对于杜亮提到的互联网思维，智东西问了杜亮一个比较泛的问题，“您认为，什么是智能纸尿裤？”

“我们可以把问题在泛一些：什么是智能硬件？”，杜亮说：“真正的智能硬件不应该是为了智能而智能，赚个噱头，而是想方设法解决传统产品不方便、有问题的地方，使产品更科学、更方便”。

未来计划

关于产品迭代，杜亮提到，将会在功能检测上有一个提升，比如检测尿液的温度、颜色、成分，虽然不能同医学指标相比，但是可以作为一个参考了解婴儿有没有上火。

杜亮还说，作为一个比较新的产品，“知了”也已经计划扩展海外市场了。

最后，智东西问杜亮，对未来有什么展望。杜亮用一句诗作为结尾：“忽如一夜春风来，千树万树梨花开”。