日行两万步!我们挖出了AI占领CES的秘密

智东西(公众号:zhidxcom)
文 | 寓扬

智东西1月9日拉斯维加斯前方报道 平均每天暴走两万步,连续两天,逛完2019CES主会场及周边数个会场后,我最大的感受是:2019年会是AI真正下沉行业的一年。

2019CES的大趋势仍然是5G、AI、IoT,这三大方向在2018年已经热火朝天,但5G尚未到来,AI正进入行业攻坚期,IoT离规模爆发尚需时日,因此这一阶段直接导致了本届CES并没有太多令人惊奇的技术或产品。

但将目光聚焦到智慧生活/智能家居领域,我们能够看到在CES上,一些新的变化正在上演,比如亚马逊谷歌围绕AI助手的厮杀进入新的阶段,语音交互正在演变成新的人机交互界面,并将能力下沉到更多家电设备,同时PC、平板电脑正在迎接一场新的革命,8K+AI在驱动电视的升级······

这些变化将成为影响2019年行业的重要趋势。

一、谷歌与亚马逊明争暗斗:从入口之争到连接之争

谷歌与亚马逊的明争暗斗,在过去一年来从未停止。

2018年CES上,谷歌与亚马逊围绕AI助手上演了一场“贴身肉搏”的宣传战,你小火车糊满“Hey Google”,我贴10米宽的Alexa大海报,成为2018年度的一大热点。

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今年两家的战火缓和了许多,尤其是亚马逊Alexa更为低调,只是在主会场之外的金沙馆开了一个规模不大的展厅,展示亚马逊Alexa融入和连接的设备。

相比而言,Google Assistant则相对气势更足,展厅面积增加了一倍,从2018年6000平方英尺增加到2019年的18000平方英尺;“Hey Google”的广告依旧充斥在小火车以及CES展馆周边;谷歌的“白衣天使”(工作人员)充斥在CES的各个角落,向游客热情的展示不同合作伙伴设备中的语音交互能力。

一位谷歌工作人员告诉智东西,今年CES上大概有100多位员工,在合作伙伴的展台介绍,如何通过语音交互获取服务。

但2019CES,谷歌与亚马逊的明争暗斗仍在上演,一方面有一家语音助手身影的地方,必然伴随着另一家的如影随形。

比如,两家语音助手紧挨着都落地海尔展区,一面是Alexa在智能电视中的应用,另一面是Google Assistant在电视场景的应用。

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另一方面,谷歌与亚马逊的争夺也从入口之争转为连接之争。

2018CES,谷歌与亚马逊争夺的还是入口级产品,千方百计让自身AI助手的能力落地到入口设备上,进而抢占控制中心。

而2019年CES,谷歌推出Google Assistant Connect(谷歌助手连接),简化智能家居设备制造商更容易的接入。

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谷歌还公布,在生态合作方面,Google Assistant已经与超1600个品牌推出10000多款智能家居设备。其预计本月底搭载Google Assistant的设备将达10亿台(尽管有大量是手机)。

在12月底,亚马逊也宣布,Alexa已经接入4500个品牌超28000款生态设备,Alexa技能平台上的技能数已经超过70000个。显然谷歌在生态建设上还落后亚马逊一大截。

2018年亚马逊便提出“Make Alexa Everywhere”的口号,即从入口与连接设备等维度,扩大Alexa的连接能力。

相信从入口之争到连接能力之争,仍将是谷歌与亚马逊在2019年血拼的重点。

伴随着两大生态全面PK,进一步推动语音交互与智能家居走向深水区。

二、 带屏音箱蜂拥而至 家庭入口走向多元

到了2019CES,智能音箱已经随处可见,填充点缀在各个展台角落。据智东西结合产业链消息推算,2018年全球智能音箱出货量已超过7000万台。

互联网巨头、家电巨头、音频企业等纷纷展示最新的落地成果,其中一个方向就是带屏智能音箱,并呈蜂拥而至之状。

在Google Assistant与亚马逊Alexa展区,两家都展出数款带屏智能音箱,其中既有谷歌的Google Home Hub与亚马逊的Echo Show,还有合作伙伴的产品,比如谷歌展台的LG带屏音箱与亚马逊展台的联想智能音箱。

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颇为有趣的是,联想分别与谷歌、亚马逊、百度合作,做了系列的带屏音箱/智能平板,分别支持各家的AI助手,也呈现出联想对于带屏音箱的认可。

另外,国内百度去年推出了带屏音箱小度在家,阿里的带屏音箱天猫精灵CC与小米带屏音箱也即将在今年1月份推出。可以预见2019年,带屏智能音箱蜂拥而袭。

但其市场前景到底如何,刚需场景是否存在,以及这一市场是否继续沦为补贴市场,玩家又如何生存变现?一个个都是灵魂拷问,等待它的是严苛的市场考验。

另一方面,家庭入口场景化多元化也是一大趋势,比如客厅的入口可以是电视,浴室的入口可能是魔镜,厨房的入口可能是抽油烟机等。智能音箱未必是唯一入口。

如果说智能音箱这样一个载体在第一阶段扮演着打磨AI交互技术的角色,那么随着AI能力与体验的不断提升,下一阶段AI交互能力可能会进入不同的场景终端中,智能音箱的重要性又是否会下降?

三、智能语音全面下沉 平台下一步走向何方?

智能语音的演进大致走过了三个阶段,第一阶段其在智能音箱中逐渐打磨到相对成熟;接着它由智能音箱向家庭的其他入口级产品扩散,比如手机、电视、化妆镜、抽油烟机等;第三阶段语音开始演变成人机交互的一个界面,更多的家居设备与之相连。

在2019CES上我们可以看到,无论是亚马逊、谷歌等互联网巨头的推动,还是家电企业自身转型的需要,支持语音交互已成为智能家居产品的标配。

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2018年无论是亚马逊Alexa还是Google Assistant在争夺入口的同时,也将重心放在连接能力上,目前Alexa平台已经连接28000款设备,Google Assistant尽管落后一步,也连接了近10000款设备,两个平台都取得了不错的进展。那么,平台的下一步又将走向哪里?

Linkplay是亚马逊Alexa平台的重要系统集成商,其销售总监林果文告诉智东西,今年Alexa会重点布局两个方向,一个是做广连接,一个是做深交互。

具体而言,一方面就是继续扩展Alexa平台所连接的设备款数和数量,使平台更加丰富,体验更加完善;另一方面就是让交互更加场景化与智能化,语音交互只是一种控制手段,但未必是最优解,亚马逊也在尝试打通用户的账号体系,通过用户数据的训练来提供更加智能化、无感知的服务。

比如,当用户回到家中,Alexa可以识别用户是谁,然后根据用户的历史习惯自动将恒温器调整到合适的温度等。

亚马逊Alexa平台作为发展最完善的智能家居平台,其经验值得行业借鉴。

四、笔记本/平板的智能化之春

智能PC/智能平板是今年CES的一大看点。

有两个最为典型的例子,一个是芯片巨头英特尔,一个是PC产品巨头联想。

2019CES开幕前一天,英特尔一共发布了6款芯片,其中有3款都是PC芯片,其中有2款是采用英特尔最新的“Sunny Cove”微架构和10nm制程工艺,这代表了英特尔对PC市场的信心以及聚焦核心业务的决心。

CES第一天,联想展示了智能PC与智能平板。该智能PC可以人脸识别刷脸登录,在视频通话期间可以模糊背景环境,自动滤除环境噪音等。

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联想智能平板则同时内置的百度DuerOS和亚马逊Alexa,通过一个底座形式,让平板秒变智能音箱。

联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军告诉智东西,智能平板/智能PC不是一个概念,而是一个可批量销售的产品。

在CES的展台中,我们还发现不少的平板和笔记本电脑都内置了语音助手,PC/平板等传统设备正在积极拥抱AI,实现新的蜕变。

其背后逻辑也不难理解,以PC为例,它一直是一个很主要的生产力工具。据研究公司TrendForce数据显示,2017年全球笔记本电脑市场出货量约为1.6亿台,并且市场相对稳定。

可见PC本身就是一个较为庞大的市场,AI需要这样的场景进行落地;换一个维度来说,PC设备也需要加入AI、语音交互等,进行转型升级。

未来,随着PC、平板、手机等账号体系的打通,AI能力会泛化到每个设备中,从而满足用户需求。

五、8K+AI驱动电视升级

电视一直都是CES上的一个热门话题,今年电视的主题是8K+AI。

TCL海信、四川长虹索尼三星等都在CES上都展示了8K+AI电视。其中AI能力主要包括语音助手,视觉识别等,AI落地电视也是近2年的一个热门话题。

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至于8K之前一直都处于概念阶段,并未量产。但今天TCL一位海外分责人告诉智东西,他所负责的澳洲地区预计会在今年7月份上市8K,而国内则会更早一些。

联发科技副总经理暨智能设备事业群总经理游人杰也谈道,8K也是今年联发科展示的重点,预计8K电视将在今年年底实现量产。

可见2019年会是8K电视商用落地的元年。

但是8K电视的推出并不意味着用户就可以享受到8K体验,首先8K内容资源还相对较少,其次8K视频对网络带宽也有较高的要求,这又需要5G的支持。

以此来看,8K+AI+5G会成为驱动电视升级的关键一步。

结语:AI下沉 行业进入攻坚期

从2019年CES来看,无论是先行者的亚马逊、谷歌,还是国内的阿里巴巴、百度等,都在智能家居平台建设、入口级产品布局上取得一定成果。

但随着AI落地行业进入深水区,扩展连接设备生态、继续抢夺入口、优化智能体验等,都是有待行业继续深耕。