智东西（公众号：zhidxcom）
作者 | 杨畅
编辑 | 心缘
智东西7月28日报道，今天在数智未来创新峰会上美国市场数据分析机构CB Insights发布中国产业数字化发展报告，报告中指出中国数字化转型正在进入快车道。在会上，微软、IBM、吉利、富士康、美的、海尔等企业分享了它们在数字化转型方面的观察和思考。
微软（中国）首席技术官韦青强调：“技术是拿来用的，不是拿来吹的，更不是拿来炒的。”IBM副总裁、IBM大中华区首席技术官谢东则详细梳理了IBM总结的未来五年五大创新。
吉利集团副总裁、吉利长兴新能源汽车有限公司总裁兼CEO童志远从汽车产业角度分析，汽车已经从一个交通工具变成一个新技术的集成平台、商业模式创造平台和数据平台。富士康科技集团首席数字官史喆分享了富士康公司的目标：“One digital Foxconn”。
美的集团IoT副总裁CTO、美国匹兹堡大学校长全球顾问向江旭指出，美的现在正在转向成为一个“硬件+软件+内容+服务”的企业。海尔智家生态平台智能制造总经理、海尔工业智能研究院院长张维杰介绍了海尔互联工厂数智化升级实践和其专门开发的卡奥斯COSMOPlat平台。
用友网络副总裁、生态业务本部总经理董波分享了用友数智化转型的方法论和用友精智工业互联网平台的17个细分环节。研华科技工业物联网事业群总经理蔡奇男介绍了研华科技的共创发展模式。
一、CB Insights China宋宁：政务、制造、医疗产业数据化转型进入快车道
CB Insights China首席数据分析师宋宁宣布发布CB Insights China的数字化产业研究报告及行业图谱，并对报告内容进行了解读。
宋宁谈道，各种全球性危机加速了技术采用和普及，科技改变了工作、生活和休闲的方式。目前产业数字化过程中也暴露出了一些“隐形缺陷”，“三产一体”数字转型进入快车道，其中三产是指政务、制造、医疗这三个领域，一体是指城市这一超级综合体。
这背后是人工智能、云计算和大数据等技术引擎在帮助产业进行数字化转型。以医疗行业为例，生命科学是全人类长期关注的一类技术，尤其是去年疫情影响，大家都更意识到了健康的重要性。像AI制药的出现，表明以人工智能为代表的一些技术，正在推动着药物合成等医药行业的很多环节发展，去实现医药行业的数字化。
她提到“Technology is business”，技术就是生意，通过复盘《麻省理工科技评论》近10年选出的突破性技术，大概一半的技术已经有了落地化的应用。
最后，宋宁分享了一些关于产业数字化发展新机遇的见解。
二、微软韦青：技术落地要处理好三方面矛盾
微软（中国）首席技术官韦青以《落地—技术的终极使命》为主题，分享了他认为选择开展一项新技术研发前企业应该思考哪些前提、他看到的一些技术落地现状，以及他的一些建议。
他说，现在人们常谈要发展技术、让技术落地，但是很少关注它的前提或者说约束条件。
一家企业新增一项技术，先要弄清楚为什么要加这项技术以及研发的目的是什么，是技术，还是为了增加大众的福利以及服务社会。这样企业思考这些问题，可以避免陷入唯技术论。技术是为了人类服务的。韦青强调，如果没有具体的人类痛点去引导技术发展的话，大家很容易走歪。
一些企业花了一些时间去学那些看似先进的技术，但是到企业想落地的时候，发现跟实际生产还有一定距离。很多时候能落地的并不一定是最先进的技术，而是企业真正能够用到的技术，适合企业自身成熟度的技术。每家企业适合的发展路径是不同的，要坚定走自己的规划路线。他指出，各种像数字孪生、元宇宙等新概念层出不穷，如果企业一味在追新概念，可能追不过来了，微软也有过这方面的教训。
韦青还提出他认为现在状况是疫情之后无常态，创新应该是企业每天都要做的事情。企业还需要具有韧性，不断地进行数字化的整治，从复苏到响应再到重塑。
而在技术落地中，他认为要处理好三方面的矛盾。一是“知”和“行”之间的矛盾，知道一个技术和将技术落地是完全不同的；二是简单和复杂之间的矛盾；三是理论和人性之间的矛盾，技术不能解决一切问题，数字化建设需要先打破组织“墙”，才能打破数据“墙”。
韦青说，企业要建立数字化智能反馈链，将转型产品、赋能员工、客户互动、优化运营等联系起来。企业发展技术还需要重视培训，这是最后一公里问题，不仅要有技术还要能应用技术。最后他强调：“技术是拿来用的，不是拿来吹的，更不是拿来炒的。”
三、IBM谢东：在未来五大创新领域，IT技术扮演重要角色
IBM副总裁、IBM大中华区首席技术官谢东的演讲主题是《科技赋能，共建可持续发展的未来》，介绍了IBM目前专注的十大研究领域以及IBM总结的未来五年五大创新方向。
谢东说，关于未来五年五大创新，首先就是关于气候问题，全球很多国家都在制定和执行自己的相关政策，减少碳排放，其中一种方法从空气中捕获二氧化碳，然后转化成其他有用的物质，实现这种技术就需要人们借助超级计算机、人工智能等来辅助解决。
第二是粮食问题，是关系到人类最基本的生存问题，化肥是提高粮食产量重要的一个手段，但是化肥生产会带来大量能源消耗，如何找到新材料去解决这个问题，同样需要仿真技术、量子技术等。
IBM还关注的领域是电池，随着各种移动设备等普及，电池也越来越多，人们都希望电池有高容量、快速充电、使用安全、无污染，但是目前的电池产品还不能完全满足，同样需要利用人工智能、高性能计算机来帮助电池研发。
芯片领域也是如此。
最后一个领域是医药领域尤其是应对全球疫情，人工智能、大数据等技术可以加快药物或者疫苗的研发速度。
这五个创新方面都是既需要很多行业知识，也需要计算机技术在其中扮演非常重要角色。
基于这样的判断，IBM希望在混合云人工智能、量子计算和科学发现方面，能够有一些突破性的创新。
首先，IBM希望把混合云打造得更加敏捷，也希望各行业企业能够在混合云的帮助下，把自身的价值进行迅速的展现。人工智能方面，IBM希望可以能够更广泛地解决不同类型的应用，然后把知识加入到人工智能中，使其拥有推理判断能力，辅助人类决策。
而这些前沿课题都需要硬件支撑，做好软硬件协同。前不久IBM发布2nm芯片，性能提升45%，功耗降低70%，意味着人们如果把这种2nm芯片应用到手机上，可以使手机由原来的1天充一次电，变成4天充一次电。
量子计算方面，IBM进行了全栈的研究，从量子信息科学、到量子计算机硬件，再到量子计算机软件。IBM量子计算目标是在2023年达到1000个量级左右，使其能够有效解决有实际意义的问题。
谢东谈道，IBM希望利用这些技术，促进各行各业的数字化进程。
四、吉利集团童志远：三方面数字化需要云计算等技术支撑
吉利集团副总裁、吉利长兴新能源汽车有限公司总裁兼CEO童志远的演讲主题是《汽车数字化转型的实践与思考》，他分享了一些吉利数字化转型中的感悟。
他说，很多企业数字化转型可能都是被动进行的，原因是因为供给方和需求方都发生了很大变化，对企业发展造成很大压力。如果企业不数字化转型，就不可能满足客户多样化、个性化的需求。无论主动还是被动，企业必须进行数字化转型。
吉利的数字化重点在三个方面，童志远指出，第一就是研发过程数字化、第二是运营管理过程数字化、第三是客户体验数字化。他的体会就是要从产品开发开始就要进行数字化，如果没有这个基础，其他数字化也就无从谈起。
具体来说，这三个数字化都有一个特点就是，云（云计算）、大（大数据）、物（物联网）、智（智能技术）、移（移动技术）等技术结合。
童志远还认为未来汽车企业的竞争力是新的业务数据和智能能力，汽车这个行业经历了能源革命、交通革命和智能革命的叠加，汽车已经从一个交通工具，变成一个平台。汽车是新技术集成创新平台，互联网技术、大数据技术、云计算等等都逐渐融入汽车的变化中；同样是商业模式创造平台，共享汽车、自动驾驶等等都是汽车比较新的一些发展方向；还是数据平台，汽车在使用过程中会产生很多数据。
他还说，传统地造一辆好的汽车已经不能满足客户的需求，必须向生态方面发展，需要进行数字化转型。企业数字化转型的核心除了要实现由“产品中心”向“用户生态”业务转型外；还有企业要实现“以用户为中心”，必须建立平台式数字化企业架构；企业要以引领业务为目标，线上渠道为主，线下渠道为辅。
童志远指出吉利数字化转型的关键有五点：一是拓展人、车、生活的营销新体验，二是完善了智能研发及验证平台，建立协同化研发的生态，三是开展数字化的智能制造，四是建立端到端的全生命周期数据管理，实现全域整合、统一治理，五是使用大数据应用。
他还展示了吉利长兴汽车产业链协同工业互联网平台的项目细节，指出数字化转型中要充分利用工业互联网。
五、富士康史喆：灯塔工厂4.0计划实现三大目标
富士康科技集团首席数字官史喆，详细讲解了《富士康灯塔工厂实践》。
史喆说富士康从2019年开始进行了一些规划，涉及到三个阶段，希望从大家认为的劳动密集型企业转向成为技术密集型企业，富士康的目标是转型成为资本密集型企业。
基于三个阶段转型目标，富士康规划了1.0、2.0和3.0计划，其中比较重要的是2.0计划即标准化转型。
富士康还提出了一个数字化目标，计划实现将自身打造成“One digital Foxconn”。
史喆说，富士康希望用一个数字化的平台去对接自己所有的生产。
富士康正在建设灯塔工厂4.0版本，关注三个大的方向：第一是自动化，去解决那些人做不好的事情，或者重复的事情；第二是数字化，帮助人完成得更好，与决策相关；第三是智能化，去解决人不能做的事情。
六、美的向江旭：已投资120亿人民币，推动自身数字化转型
美的集团IoT副总裁兼CTO、美国匹兹堡大学校长全球顾问向江旭分享主题是《数智驱动，共创未来》，从美的起源数字化转型讲起，详细介绍美的的数字化实践。
美的在数字化转型方面已经投资超120亿人民币，逐步跨过数字化1.0（2012-2015年）、互联网+（2015-2016年）、数字化2.0（2016-2017）、工业互联网（2018-2019）等阶段，转向数智驱动（2020-）阶段。
向江旭指出美的逐渐从单纯的硬件企业，转向一个“硬件+软件+内容+服务”的企业，开发用户体验的全价值链支撑。
美的营销数字化实践是将线上和线下相融合，消费者反馈意见，导购和工程师都能在线及时回复，让用户体验更优。另一个美的数字化实践案例是智能排程，提高排产准确率到90%，还有就是供应商协同、品质数字化、AI等方面的实践。
最后，向江旭分享了美的的物联网业务围绕用户智慧生活，通过“硬件+软件+内容+服务”，提供给用户安全、健康、美食、便捷和个性五大特殊智慧场景服务。
七、用友董波：三级方法论加工业互联网平台服务制造企业
用友网络副总裁、生态业务本部总经理董波演讲主题是《数智新工业，制造新动能》，他指出数字经济与产业互联网正在重构所有的传统产业。
他说用友作为企业服务提供商，自己是没有工厂的，但是服务了很多制造企业。
董波分享了用友数智化转型的方法论，分为企业级、产业级和社会级，从企业内部提高沟通顺畅程度，提高生产效率；到企业与外部产生更多联系，延伸价值链，最后是要企业营造一个生态，实现平台化运营。
用友为了更好地服务各家企业，打造了一个用友精智工业互联网平台，细分17个环节。
用友在工业链条上，与企业一起共同进行智能化转型，使更多企业成为人工智能技术的受益者。
八、海尔张维杰：依托自研平台，构建“多边交互、共赢共生”的1+X+N生态体系
海尔智家生态平台智能制造总经理、海尔工业智能研究院院长张维杰解释了为什么说企业数字化是产品转型升级的必然方向，并且分享了海尔互联工厂以及卡奥斯工业智能解决方案等海尔自身在数字化方面的实践。
张维杰说，从全球态势来看，重塑工业价值是全球产业竞争的必然选择；而从产业维度来看，企业数字化是高质量发展的必然方向，需要做到培育新型产业、提升传统产业、传承经典产业和淘汰落后产能；从企业发展现状来看，大部分中国企业仍处于智能制造的初级阶段；从企业模式来看，大规模定制是企业高质量发展的优选路径。
生态型企业建设涉及三个方面的定义过程，分别是体验定义价值，数据定义制造和用户定义产品。
他认为工业互联网是对工业体系的重构，带来了四新：新定位、新思维、新体系和新模式。
新定位是指企业要变得更加开放；新思维是指人单合一，员工价值和其创造的用户价值合一；新模式是指大规模定制，以用户体验为中心，产生零距离交互；新体系是指数字化运营体系，小平台聚焦用户体验，提供单兵作战能力，大中台聚焦能力复用，提供精准打击能力，云后台聚焦云化技术，提供精确制导能力。
张维杰介绍海尔互联工厂数智化升级实践时，强调高精度和高效率助力企业发展，高效率的实现需要联全要素、联网器（全周期）和联全流程，高精度的实现需要智能化、数字化和柔性化。
在产品端，海尔全流程支持产品迭代升级，打造深度学习、智能协同等200多项用户体验新模式。在工厂端，海尔将技术融合助力工厂全要素自决策。在服务端，海尔全周期提供给用户最佳体验场景，例如冰箱其功能就从基础的食品保鲜延伸至用户健康全周期场景，生态资源围绕用户体验自行迭代。
而海尔开发的卡奥斯COSMOPlat平台是一个引入用户全流程参与体验的工业互联网平台，以卡奥斯BaaS引擎为内核，向上发展至工业应用，向下接入到工业设备。
卡奥斯COSMOPlat平台以数据力、仿真力、定制力、开源力、安全力和生态力支撑提供全场景解决方案。海尔还依托该平台，构建“多边交互、共赢共生”的1+X+N生态体系。
九、研华科技蔡奇男：共创模式共赢工业互联网未来
研华科技工业物联网事业群总经理蔡奇男以《平台赋能，生态共创，共赢工业互联网新未来》为主题，分享了研华科技在物联网方面的一些实践。
蔡奇男说，研华科技已经成立38年，从最初的一家硬件公司发展成一家物联网公司，现在正围绕着共创模式发展物联网生态。
研华进行了包括垂直行业应用、物联网垂直行业解决方案、研华WISE-PaaS工业物联网云平台、研华云端服务计算平台、研华边缘计算平台和研华通讯采集模块等一系列实践。
他说，研华开发的这三个平台最为重要：生态/营销平台、软件开发市集平台和物联网硬件平台。
结语：企业数字化转型存在差异性
企业数字化转型已成必然趋势，但需要企业不断去分析和尝试哪种数字化转型路径更合适自身的情况，因为每家企业生产链条，主营业务都有区别。
像同是智能家电企业的美的和海尔，它们的数字化转型方案就不能互相直接照搬。但企业可以从比较成熟的数字化转型企业案例中吸取经验，转化成适合自己的路径。
