库克承认曾轻视AR,十年布局,苹果能否迎来下一个“iPhone时刻”?

智东西(公众号:zhidxcom)
编译 | 周炎
编辑 | 云鹏

智东西4月4日消息,近日,关于苹果混合现实(MR)头显能否在苹果全球开发者大会(WWDC23)上发布引起了广泛的关注,GQ记者扎克·巴伦(Zach Baron)对库克进行了专访。访谈中,库克介绍了对他对增强现实(AR)态度转变的原因,以及苹果选择进入相关市场所考虑的因素。

事实上,10年前,库克曾公开表示,谷歌眼镜并不会成为主流,10年后,苹果将MR头显看做开启“后iPhone时代”的钥匙。库克承认,他轻视了AR的潜力。

他引用史蒂夫·乔布斯的话来解释自己态度转变的原因,“永远不要沉浸于你昨天的信念,如果有新东西表明你错了,那么就承认它并继续前进,而不是继续蹲下来说你为什么是对的。”下文将对GQ文章的精华之处进行梳理,讲述苹果在AR领域长达10年的布局。

一、被质疑“没创新”,库克希望带领团队开发新产品

2011年,库克接管苹果,在随后的这些年里,他将苹果变成市值万亿美元的公司。在某种程度上,库克正在塑造着苹果的未来。库克并不像其他科技公司高管一样,习惯于对人类未来发表高谈阔论,他也不会因为一时的热点而立刻调整公司的战略。

库克承认曾轻视AR,十年布局,苹果能否迎来下一个“iPhone时刻”?▲库克登上杂志封面,来源:GQ

库克认为,在很多方面,他都很讨厌“正常”这个词,他也从没有被形容过“正常”,“我是一个在美国南方农村长大的同性恋者,我已经把适应不舒服这件事变为了自己的超能力。”

在刚接管苹果时,库克在面对记者时有很多不适应的地方,所以会谨慎地表达自己的观点。但随着时间的推移,库克在面向公众发言时越来越如鱼得水。

库克称,虽然乔布斯去世多年,但公众仍然对其印象颇深。库克希望打造出一款完全在他领导下的产品,以作为其留给苹果的遗产。

事实上,库克与乔布斯之间的不同在接管时就体现得淋漓尽致。GQ指出了其中的关键之处:库克虽然在苹果工作了13年,但是他一直在运营部门工作,研究的是如何调整供应链以提高利润空间。当一个运营战术家被乔布斯要求取代后者时,“如果乔布斯是像爱迪生一样的产品发明者,那么库克又是谁?”

当下,库克仍被许多崇拜“产品男”(product guys)的人嘲笑为“不是产品男”,而这其中就包括了苹果的大部分用户。《纽约时报》科技记者特里普·米克尔(Tripp Mickle)在《后乔布斯时代》(After Steve)一书中还分析了:在库克的领导下,苹果是如何成为一个万亿美元的公司,并失去了它的灵魂。

库克承认曾轻视AR,十年布局,苹果能否迎来下一个“iPhone时刻”?

库克并不认同外界给他贴上的“电子表格员”的标签,在库克看来,运营中也需要创造力,“我非常喜欢乔布斯的一点就是,他在激发公司所有团队成员的创造力。”

GQ指出,即使库克重塑了苹果的业务,他也从未向外界列出他的创造性成就清单,这不仅包括对iPhone以及其他产品线进行改进和完善,还包括在乔纳森·艾维(Jonathan Ive)领导下设计、在库克任期内推出的Apple Watch,以及AirPods。

库克说:“苹果很少回顾过去,总是专注于未来,并试图将自己放置在起跑线上,因为只有那样,才不会被过去限制住。”然而,未来很复杂。作为全球占主导地位的科技公司,苹果目前也面临着困难。一方面,苹果的App Store被全球多家监管机构调查,另一方面,在自动驾驶、AR\MR等领域,苹果还有一座座大山没有征服。

外界时常质疑库克的创造力,他一般对这种评价不予理睬。但库克却对这种轻视和怀疑有着清晰的记忆:他可以准确地讲述用户在Apple Watch发布时的评论。“Apple Watch目前年销售量达5000万块,它的影响是深远的,但是发布会上仍受到诸多质疑。”库克又拿iPhone举例称,iPhone问世时,人们都说这款手机没有物理键盘,恐怕行不通。

二、库克反悔:从轻视AR,到多次公开表示看好AR

库克并没有向GQ记者宣布该公司在AR领域的具体进展,但是他却解释了苹果对AR等领域感兴趣的原因。这些原因和他在过去10年中的许多场合下的发言相似,“数字内容叠加到物理世界中,可以加强人们的沟通与联系。”

不出所料,GQ将10年前,库克接受《纽约客》采访时对AR的怀疑态度又一次搬上了讨论桌。库克笑着解释:“乔布斯把我教得很好,他使我的思维不断进化。”他接着说:“永远不要沉浸于你昨天的信念,如果有新东西表明你错了,那么就承认它并继续前进,而不是继续蹲下来说你为什么是对的。”

将时间倒回2013年,在接受《纽约客》记者采访时,库克解释了为什么谷歌眼镜不会成为主流的原因。他认为,这种眼镜可能对某些垂直领域来说很有趣,但是对普通大众来说,其在实用性上的吸引力上并不突出。

库克认为,人们戴眼镜实属迫不得已,并非人们想戴,这也就是谷歌眼镜为什么不会流行的原因。彼时,库克并没有否定可穿戴技术本身,他认为手表等可穿戴设备是有潜力的。

库克承认曾轻视AR,十年布局,苹果能否迎来下一个“iPhone时刻”?▲库克接受采访时画面,来源:《华尔街日报》

但在2016年,库克在7月的季度财报会上却说:“AR技术真的很棒,公司在这方面已经投入大量资金,并将继续这样做。”库克认为,从长远来看,AR有无限的商业潜力,目前最重要的是要确保AR产品可以与其他开发商的商品兼容。也就在这个月,任天堂发布了AR游戏《Pokémon》,一度被中文翻译成《口袋怪兽》,而iPhone是最早支持Pokémon游戏的平台。

2个月后,库克开始较为鲜明地展现出,他对AR和VR的不同态度。他认为AR将比VR更加重要,他描述一种场景:“当两个坐在一起沉浸当下的时候,使用AR技术可以看到肉眼看不到的东西,甚至第三个人也可以通过AR参与讨论。”

当年10月,在犹他科技之旅(Uath Tech Tour)上,库克强调了AR被广泛使用前面临的巨大的技术障碍。库克在接受BuzzFeed采访时指出,虽然VR目前有一些有趣的应用,但是AR就像智能手机一样,是一个大的概念。

2017年6月,库克在接受彭博社采访时,介绍了他在AR领域的雄心壮志,“接下来,苹果要使AR整合到操作系统中,以供开发者使用。”果不其然,苹果在当年发布了iSO 11 ARKit。当设备指向某个特定区域时,系统使用iPhone和iPad上的摄像头和传感器在3D空间覆盖图像。

4个月后,在接受《Vogue》英国版采访时,库克称,AR在教育、消费、娱乐和体育等领域都有应用,他看到了AR赋能每一个行业的潜力。

2021年,在接受采访时,库克称,随着智能手机的广泛使用,AR已经在一些领域中得到了发展。2022年,在意大利那不勒斯(Naples)举行的Università Degli Studi di Napoli Federico II大会上,库克称,AR将对不久的将来产生深远的影响,“人们甚至会好奇,如果没有AR技术,那他们的生活将会如何。”

也正是去年,元宇宙的概念大火。库克在接受荷兰媒体Bright采访时说:“我一直认为让人们了解某物是什么很重要,但目前我很难确定普通人是否知道元宇宙是什么。”不出所料,苹果并没有宣传任何关于元宇宙相关的计划。

在苹果看来,元宇宙的本质就是人们通过使用VR头显等沉浸式技术进行虚拟的互动、工作、购物等,这会导致人沉浸于虚幻当中。

Snap CEO埃文·斯皮格尔(Evan Spiegel)称,元宇宙的概念是模棱两可的,他致力于推进AR技术,希望将虚拟元素和图形叠加到现实世界中。作为AR的大力支持者,库克相信AR会比基于VR这种底层技术的元宇宙“走得更远”,因为AR会帮助人解决现实中的问题。

三、苹果进军AR的底气:软件、硬件、体验三方面布局

在谷歌眼镜和Meta Quest2并未带来所谓的“后iPhone时代”的背景下,库克回避了GQ记者提出的“是否苹果会在AR\MR等领域保持谨慎态度”的问题。他反而将话题引向苹果成功的历史,并称:“几乎我们所有做的事情都有很多怀疑论者。”

库克指出,当苹果决定进入一个市场时,他通常会问自已以下问题:苹果会以某种方式做出重大贡献吗?苹果会拥有最核心的关键技术吗?库克称,苹果希望控制最核心的关键技术,因为那是创新的源泉,而非将其他产品的简单拼凑。

10年间,库克的确在一步步推动着AR技术的发展。从软件生态上来看,苹果在iPhone上推出过AR Maps、Object Capture等AR新功能,用户还可以通过苹果官网的文件以AR形式来感受iPhone的全方位展示。

库克承认曾轻视AR,十年布局,苹果能否迎来下一个“iPhone时刻”?

▲苹果增强现实页面,来源:苹果官网

苹果还将AR技术解构,拆解成一个个小功能,放进苹果其他设备中进行验证,例如,iPad Pro上的LiDAR传感器,就可以给用户带来AR应用体验以及精准的空间定位。

除此之外,App store上有数千款AR应用程序。苹果还提供类似开发者服务,其中包括RealityKit 2、Reality Composer和Reality Converter。

苹果对AR初创公司的收购也从未停止。2015年,彭博社称,苹果收购了一家名为Metaio的AR公司。彼时,马克·古尔曼(Mark Gurman)猜测,苹果正在为其地图应用程序开发AR功能,让用户可以使用手机查看附近街道和商家,而Metaio可以为苹果提供相关的技术支持。

2018年,路透社报道,苹果公司收购了一家名为AKonia Holographis的AR公司,彼时,这家AR公司就已拥有200多项与全息系统和材料相关的专利。

除此之外,苹果公司在AR设备上的一个独特优势就是自研芯片,目前市场上的HoloLens 2、Oculus均使用了高通的芯片,而这系列的芯片在功耗和续航的表现上并不让人满意。但苹果推出的M系列芯片获得了市场的好评。彭博社博社报道称,苹果将推出Apple Glasses,这款眼镜可以将手机上的信息映射在眼镜前方,同时苹果也在考虑为Apple Glasses设置专门的App Store。

然而,Apple Glasses的发布时间可能晚于苹果的MR头显。英国《金融时报》在文章中提到,MR头显将作为苹果的一个新的产品类别,其上市名称可能为Reality One或Reality Pro。头显包括一个Mac级M2芯片、一对4KVR显示器和大量摄像头以实现AR的功能。

除此之外,它具有近似3D的视图界面,支持Messages、Mail、Safari、TV等应用程序,将支持更高级的虚拟视频会议,用户能在视频会议中拥有逼真的虚拟化身并体验身临其境的视频效果。它还将像苹果的其他核心产品一样可以使用App Store。在近期的古尔曼的爆料中,苹果公司在推出MR头显时,还会推出它的板载操作系统xrOS以及相关配套服务。

目前,以苹果著名分析师郭明錤为代表的推迟派认为,苹果的MR头显在硬件、软件、体验、售价等方面仍需打磨,其量产时间可能推迟,所以会无缘WWDC23,甚至此前预测的100万台出货量也减少至20-20万台。

以彭博社记者马克·古尔曼(Mark Guman)为代表的发布派认为,苹果的MR头显将在WWDC23上发布,其遵循当初Apple Watch的发展思路,即通过迭代来推进产品的完善。

结语:后起之秀即将入场,苹果有望为行业打下强心剂

10年,苹果已在AR领域做出了长久布局。即将入场的苹果,有望改变市场格局。同时,苹果的AR\MR设备拥有天然的生态优势,在加入苹果设备系统后,它可以与其他设备联动,而这是目前市场其他产品所不具备的。

当下的VR产品的使用体验过于局限,库克早早就看到了VR与AR的分野,在VR设备热度褪去的当下,苹果的AR设备有望带来全新的应用场景,更好解决用户的痛点。

来源:GQ、苹果官网、彭博社、《华尔街日报》、英国《金融时报》、《纽约时报》