智东西（公众号：zhidxcom）
编译 | 吴菲凝
编辑 | 李水青

智东西4月27日报道，亚马逊于26日宣布开始新一轮裁员。亚马逊网络服务AWS CEO亚当·塞利普斯基（Adam Selipsky）和人力资源主管贝丝·加莱蒂（Beth Galetti）本周三向美国、加拿大和哥斯达黎加的员工发送了邮件，告知他们即将裁员。

此轮裁员将波及近9000名员工，涉及AWS（亚马逊网络服务）、广告业务、实时流媒体视频平台Twitch，以及负责人力资源的“人员、体验和技术（PXT）”部门。

塞利普斯基称，在疫情期间为了满足客户需求，AWS业务快速增长，不过现在宏观经济低迷，业务必须专注于优先事项。

▲亚马逊首席执行官安迪·贾西

今年早些时候，亚马逊结束一轮裁员，裁撤总人数约为1.8万人，随后在3月，亚马逊再宣布裁员9000人。此次裁员仍是亚马逊此前裁员计划的一部分，整体来看，该公司正在裁撤的大部分是企业职位，因为此前亚马逊在疫情期间大量扩招导致员工过剩。

亚马逊CEO安迪·贾西一直在积极削减成本，考虑到经济衰退所产生的影响，整个公司都已经开始将核心零售业务的增长放缓，并暂停了企业员工的招聘，削减实验项目开支，还放慢了仓库扩张速度。通过此次宣布裁员AWS和人力资源部门员工不难看出，亚马逊旗下最大、也盈利最高的部门也不能幸免于成本削减。

尽管全球经济低迷已经开始对云计算业务产生影响，但AWS仍然是亚马逊的利润增长引擎之一。2022年第四季度，AWS营收达到125亿美元，同比增长20%，相比三季度增速的27.5%有些放缓，主要是因为客户削减开支。

截至美东时间4月26日收盘，亚马逊股价为104.98美元，上升2.41%，总市值为10800亿美元。此外，亚马逊将于28日凌晨公布2023年第一季度财报。

以下为AWS CEO亚当·塞利普斯基的备忘录全文：

中文大意如下：

AWS 团队：

如您所知，我们最近做出了一个艰难的决定，即在全球范围内裁剪亚马逊的部分员工，包括AWS内部员工。我想告知您，我将从今天开始与受影响的AWS员工的单独谈话，通知消息已发送给美国、加拿大和哥斯达黎加的所有受影响员工。在其他地区，我们正在遵循当地流程，其中可能包括与员工代表机构协商的时间，这可能导致与受影响的员工沟通的时间更长。

对我们整个组织来说这都是艰难的一天。我意识到这对每个员工和其家庭的影响。我们正在努力尊重每个受影响的人，并提供一些资源来帮助他们过渡这一时期，包括离职金、过渡性健康保险福利和外部就业安置支持。

对于我们今天要告别的人，感谢您为这项业务和我们的客户所做的一切。我真的很感激。对于所有AWS构建者，感谢您。

近年来，由于客户对云和AWS提供的独特价值的需求，我们的业务规模和团队规模都大幅增长。这种增长速度非常快，因为我们需要尽可能快地给出客户需要的东西。鉴于这种快速增长、整体业务和宏观经济环境，我们必须将我们的资源用于首要任务，比如那些对客户而言最重要的事情上，这将推动我们的业务。在许多情况下，这意味着团队成员正在转移他们工作的项目、计划或团队；然而，在其他情况下，这可能导致我们不得不裁掉一部分的员工。

我们业务如今前景大好，我对我们的长期前景非常有信心。从功能集到安全功能，再到我们的运营绩效，我们一直以来都是领先的云提供商。我们还将继续专注于对客户最重要的领域，并继续创新，帮助他们最大限度地降低费用、快速创新并实现组织转型。

我对未来持乐观态度。我们将应对机遇和挑战，继续改变世界，谢谢。

以下为人力资源主管贝丝·加莱蒂的备忘录全文：

中文大意如下：

PXT团队：

正如Andy几周前分享的那样，整个公司的领导者都与他们的团队密切合作，决定他们将为未来进行哪些投资，优先考虑对客户和我们业务的长期健康最重要的事情。鉴于PXT与业务部门的密切合作，这些转变也影响了我们的OP2计划，我们做出了艰难的决定，不得不裁掉PXT组织内的一部分员工。

今天，我们与PXT同事告知了这个裁员消息，他们在美国，加拿大和哥斯达黎加的工作将受到影响。在其他地区，我们也正在遵循当地流程，其中可能包括与员工代表机构协商的时间，并可能导致与受影响的员工沟通的时间更长。

这些决定不是轻率做出的，我认识到这将对那些从公司离开的人以及留下来的同事产生影响。

对于那些即将离开的人，我要对你们的贡献说声谢谢。您帮助亚马逊成为了一家知名的公司，我们将为您如今的艰难时期提供一些资金支持，公司提供的套餐包括60天的非工作过渡期，包括全薪和福利，以及额外的几周遣散费，具体取决于任期、离职金、过渡福利和外部工作安置支持。

虽然这一刻很艰难，但我仍然对我们面前的重要工作充满信息。我们正在共同建立一个工作场所，帮助推动亚马逊人如何为客户创造和交付。从让员工更容易找到他们需要的信息和帮助，到扩大我们的福利，我为我们在过去几年中取得的进展感到自豪。这项有意义的工作直接反映了PXT的毅力，韧性和领导力。谢谢。

请知道，包括我在内的整个PXTLT都在这里回答您的问题并支持您。

结语：裁员并非长久之计，科技企业亟需开发新增长点

2023年全球科技公司大规模裁员，包括微软、谷歌、亚马逊等科技公司自去年开始也已开始关停大量业务团队、陆续进行万人规模裁员。据裁员信息统计网站Layoffs.fyi数据显示，目前科技行业已有超过10万人失业。

据知情人士透露，在科技领域经历了好几波裁员浪潮之后，紧随其后的将会是制造业。疫情初期供应链断裂时所积压订单如今大多已完成，各家制造企业很大程度上都难以避免裁减人员来节省开支。

无论对哪个行业而言，裁减员工无疑是最直接有效的节本手段，但这并非是长久之计，更需要找到新的营收增长点和商业转化路径，来应对不确定的经济大环境下的风吹草动。

来源：CNBC