智东西（公众号：zhidxcom）
作者 |  陈佳慧
编辑 |  徐珊

智东西9月26日报道，亚马逊在其2023年秋季产品发布会上宣布了一项重要的产品升级，即全新的Alexa语音助手将配备最新的Alexa大语言模型技术。据The Verge报道，这一更新或许能够帮助解决目前语音助手在处理复杂任务和交互等方面的不足，标志着语音助手领域的一次重大变革。

除Alexa接入大语言模型外，亚马逊此次发布会还推出了20款产品和服务，其中最便宜的Blink Outdoor 4电池扩展包为29.99美元。亚马逊此次推出的首款Echo Hub智能家居控制器，集Zigbee集线器、Thread边界路由器和Matter控制器于一体，并具有智能家居小部件界面，当用户靠近时会自动显示；智能门铃Ring的新款Stick Up Cam Pro，包含了雷达传感器，可帮助进行运动检测，满足一些户外的安全监控需求。

▲Alexa语音助手（图源：The Verge）

一、新版Alexa更具对话性，大语言模型功不可没

据The Verge报道，语音助手的现状是普遍缺乏创新，在理解能力方面的更新几乎可以忽略不计，它们一直缺乏处理复杂任务的能力和更接近人类的交互能力。而Limp在发布会上说了新版Alexa与以往的语音助手有哪些不同。

新版Alexa最大的变化是更具对话性。新版Alexa能够更好地理解用户口语表达的内容，不需要使用术语或者机器要求的特定名称，就可以实现家居控制，完成用户所要求的事。

传统的语音助手常常需要用户不断重复指令，或者使用术语和特定的命名方式。但使用新版Alexa，用户可以直接表达感受，或是用短语发出指令，例如“Alexa，我觉得冷”，新版Alexa就会自动调高所连接的恒温器的温度。此外，对于如“Alexa，让这个房间感觉像海鹰队的颜色”这样比较个性化和抽象的指令，新版Alexa也能够理解。

▲最初的Echo智能音箱（图源：The Verge）

新版Alexa的另外一个新功能是能同时响应多个请求。用户可以通过语音指令一次性完成多项任务或者创建例行程序，例如“Alexa，打开喷头，打开车库门，关闭外部灯光”，新版Alexa将智能识别并执行这些任务，整个过程不需要进行任何手动编程。

此外，亚马逊利用新版Alexa的新认知功能，推出了两个工具，即动态控制器（Dynamic Controller）和动作控制器（Action Controller），允许新的Alexa控制第三方制造商产品的，某些不一定在亚马逊的智能家居生态系统工具包中的独特功能。

Limp称，新版Alexa多方面功能得到升级的关键就在于新的Alexa大语言模型技术，这是一个真正可通用的大语言模型，开发人员不仅把超过200种智能家居的应用程序接口（API）导入了新的Alexa大语言模型，还针对过去Alexa的实际使用案例和反馈情况进行了优化。

据The Verge报道，新版Alexa接入新的Alexa大语言模型，或许对于智能家居来说是一个重要时刻，能够帮助解决目前语音助手的不足，将家庭自动化提升到一个新的水平，标志着语音助手领域的一次重大变革。

二、亚马逊逐步推出新版Alexa，未来实用性增强或进行收费

不过，据The Verge报道，新版Alexa不会同时向所有地方和所有人开放，亚马逊将在未来几个月内，通过预览计划逐步向拥有Echo设备的人推出新Alexa，并且只在美国推出。The Verge记者认为，亚马逊这样谨慎的计划或许与微软的聊天机器人Bing AI、谷歌的聊天机器人Bard出错有关。

并且据Limp所说，此次接入新的Alexa大语言模型只是Alexa新征程的开始，他们已经建立了一个新的生成式AI，随着时间的推移，这个新的生成式AI将为Alexa在多领域发挥作用提供支持。Limp称，未来的Alexa可能会变成超级助手，为智能家居提供超强动力，并且自动完成复杂任务。因此，亚马逊最终可能会对Alexa这项语音助手服务收费。

▲亚马逊设备与服务部门的高级副总裁Dave Limp（图源：The Verge）

三、首款Echo Hub智能家居控制器，眼镜和智能门铃均有升级

此次亚马逊发布会除了推出新版Alexa，还发布了首款Echo Hub智能家居控制器、更轻的Echo Frame眼镜以及带运动检测的智能门铃Ring等产品。

Echo Hub是一款8英寸触摸屏设备，The Verge记者认为，Echo Hub是Echo Show 8的超薄版或Show 15的缩小版。据The Verge报道，Echo Hub内置了Zigbee、Thread、Bluetooth LE和Amazon Sidewalk等无线电设备，可以用作Thread边界路由器和Matter控制器，因此Echo Hub被称为智能家居中心。

同时，Echo Hub可以通过兼容的以太网供电（PoE）转换器连接到Wi-Fi或以太网。Echo Hub带有扬声器和麦克风，但摄像头被红外线传感器替代，在用户靠近时，Echo Hub将被唤醒。

▲Echo Hub智能家居控制器（图源：亚马逊官网）

据The Verge报道，新款Echo Frame眼镜有多种款式和颜色，并提供多种不同类型的镜片。并且镜腿较以前更纤细，眼镜戴在脸上感觉轻盈、平衡，整个设备看起来更加时尚了。至于Alexa的访问权限，则没有太大变化，必须将Echo Frame和手机配对后才能和Alexa对话。

▲新款Echo Frame眼镜（图源：The Verge）

新款Ring Stick Up Cam Pro的新功能是增加了有助于探测运动的雷达传感器。亚马逊说，雷达传感器将帮助摄像头测量视野中物体的距离。通过改进的传感功能，Stick Up Cam Pro可以设置更多特定区域来监测运动。Stick Up Cam Pro还包括Audio Plus功能，亚马逊称该功能使用两个阵列麦克风实现增强音频和回声消除。

结语：接入大语言模型或将革新智能终端交互方式

如今，大语言模型被广泛应用于各种领域，并取得一定成果。亚马逊此次将其用于语音助手升级，新的Alexa配备上新的Alexa大语言模型，实现了更具对话性、同时响应多个需求、新认知控制第三方产品等方面的升级。如The Verge报道中说的，这一更新将推动智能家居领域的发展，提升语音助手的实用性，为用户提供更便捷、更智能的家居控制体验。

根据新版Alexa的尝试可以看到，引入大语言模型，语音助手、智能家居设备、智能眼镜等智能终端将更准确地理解用户的指令和需求，从而实现智能终端更加智能化、人性化，满足更自然、更流畅的交互体验，例如在新版Alexa中可以实现用户完全语音控制多请求任务。未来，我们可以期待看到更多智能终端接入大语言模型的创新应用，进一步推动人机交互领域的发展。

来源：The Verge