智东西（公众号：zhidxcom）
作者 | 徐豫
编辑 | 心缘
智东西11月13日报道，今年的“双十一”购物节终于落幕，一大波数据战报相继出炉，在各种折扣、红包、补贴叠加之下，AI硬件迎来了销售旺月。在京东12日发布的“双十一”成绩单中，AI电脑、AI手机、AI键鼠、AI音箱成交额同比增长均超100%，AI智能眼镜成交额同比增长200%。
天猫相关数据显示，截至11月11日24点，苹果、小米、华为、OPPO等34个3C数码品牌双十一成交额破亿，vivo、iQOO等超1100个品牌成交额同比翻番。
在生成式AI热潮助推下，AI硬件概念成新风口，2024年也被冠上“AI PC元年”、“AI手机元年”等称号。经过近一个月的“双十一”大促刺激，各式AI硬件究竟卖得怎样？哪些单品最受消费者欢迎？谁成为了最终的销售赢家？
从今年“双十一”热卖结果，我们可以一探究竟。
不仅电商平台推出各种“AI”榜单，今年许多数码及家电的商品页面都贴上了“AI”标签，覆盖AI PC、AI鼠标、AI手机、智能手表、AI耳机、智能眼镜、AI学习机、智慧屏等品类。连苹果新款Mac的京东页面都写上了“苹果AI电脑”。
▲Apple京东自营旗舰店多款Mac产品注明“AI笔记本”、“AI电脑”
从三大电商平台热卖榜来看，苹果iPhone 16系列、小米15、Redmi K70至尊版占领手机热卖榜前五，联想和苹果笔记本电脑争夺AI PC销冠，苹果、华为竞争智能手表热卖王，小米手环 9 Pro则是毫无争议的智能手环销冠，字节旗下PICO 4 Ultra头显和Ola Friend耳机分别登顶了XR设备和AI耳机热卖榜，科大讯飞则拿下AI语音鼠标和AI学习机的销冠。
仅是小米一家，昨日午间连甩多张战报：双11全渠道累计支付金额破319亿元，包揽天猫、拼多多国产手机品牌累计销量/销额第一，斩获京东手机品牌销量第一，小米智能生态包揽天猫、京东100项第一，包括智能手环、智能音箱、智能开关、智能门锁、智能窗帘、智能晾衣机等。
▲小米部分“双十一”战报
值得一提的是，华为新旗舰手机并未参加此次销售大战。11月4日，华为常务董事、终端BG董事长、智能汽车解决方案BU董事长余承东发微博剧透：“史上最强大的Mate！11月见！”因此还有一批“花粉”捂紧钱袋子，静等Mate 70系列新机开售。
根据天猫最终发布的品牌销售榜，按累计GMV（商品交易总额）计，苹果、小米、华为排名3C数码榜前三，追觅登顶小家电品牌榜。
一、AI PC：低至3000元起，每台热卖轻薄本都有其专属AI Agent
AI PC可谓是今年“双十一”AI卖场的重头戏。
以天猫“双十一”榜单为例，联想AI游戏本位列笔记本电脑热卖榜榜首，轻薄本热卖榜单前十名均为AI PC。
▲京东、天猫、拼多多2024年11.11购物节笔记本电脑热卖榜/畅销榜
京东笔记本电脑热卖榜的入围单品较为集中，品牌有联想、华为、苹果、荣耀、惠普、华硕和戴尔7家，榜单TOP 3的机型主要归属于联想小新Pro系列、联想拯救者系列、苹果MacBook Air系列，以及机械革命和华硕的游戏本。其中，京东榜单的第一、第三名分别是售价5999元起的联想小新Pro 16和售价3498元起的联想小新14。
荣耀MagicBook X 16虽然在其他两大电商平台的销量和热度上稍稍落后，但冲上了拼多多轻薄笔记本热销榜榜一。
▲2024年11.11购物节3大电商平台笔记本电脑热卖情况对比（智东西制图）
这些销量业绩部分归功于有名有姓的AI Agent们，联想个人智能体“小天”、惠小微AI助手、YOYO助理和豆叮AI助手已经在各家的AI PC上岗。据官方海报描述，这些AI Agent可以为机主提供智能本机资料搜索、智能镜头修颜、多人音视频会议纪要、实时中英双语翻译等AI辅助功能，主要面向办公场景。
虽然“双十一”期间多款AI游戏本也登上热卖榜，不过从其官网公开的电脑配置来看，其AI性能主要体现在搭载了高算力的AI芯片上。通过换芯，AI游戏本可支持原生的AI视频增强和AI音频降噪能力，但尚未达到直接在游戏过程中调用“AI外挂”的水平。
▲联想拯救者Y7000P为2024年“双十一”期间天猫热卖榜笔记本电脑品类TOP 1
此外近一个月以来，AI PC的配件AI语音鼠标大概有12个品牌热销，其产品的底层AI技术基本上采用的是科大讯飞星火大模型。3大电商平台中只有天猫为AI语音鼠标单独设置了榜单。
▲科大讯飞AI智能鼠标为2024年“双十一”期间天猫AI语音鼠标热卖榜TOP 1
二、AI手机：国产机密集上新，iPhone 16霸榜，小米系热度攀升
今年的“双十一”购物节早早在10月14日拉开序幕。期间，包括小米在内的多个手机厂商上新了AI手机，拼了一波新品的“带货效果”。OPPO Find X8系列AI手机与vivo的iQOO 13 AI手机10月30日同天发售；一加13 AI手机紧随其后于11月1日正式开售，荣耀Magic7系列则在11月8日正式开售……
2024年可以说是AI手机爆发的元年，不过消费者买不买单，经历这次“双十一大考”后便能略窥一二。
结合销量与成交金额来看，AI手机基本从预售开始就包圆了天猫“双十一”的手机热卖总榜，京东电商平台还单独设置了一个“AI手机金榜”。
从三大平台热卖数据来看，苹果新一代iPhone 16系列机型屠榜，小米的Redmi K70至尊版、小米15系列和vivo的IQOO Z9 Turbo都曾冲上了热卖榜TOP3，华为和一加多款标准版和Pro版机型上榜。此外，拼多多电商平台上小米系的手机会更畅销一些。
▲京东、天猫、拼多多2024年11.11购物节手机热卖榜/畅销榜
三星、OPPO、vivo、华为、荣耀、一加和小米的AI手机都已上线中国市场，苹果和谷歌的AI功能则暂未面向中国用户开放。
不过，虽然苹果的Apple Intelligence预计明年4月才在中国区启用，但iPhone 16系列机型仍拿下了此次天猫手机热卖榜的TOP 3，从第一到第三依次是iPhone 16 Pro Max、iPhone 16 Pro、iPhone 16。由此可见，消费者仍倾向于为品牌形象和机型性能买单，产品的AI能力则更多起到“加分项”的作用。
▲2024年11.11购物节3大电商平台手机热卖情况对比（智东西制图）
与AI PC和智能手表类似，目前AI手机主要通过自带AI Agent的AI系统来实现AIGC化，而非局限于单一的AI应用或网页。
三、AI可穿戴硬件：AI耳机、分体式AR眼镜消费需求复苏
在众多AI智能硬件赛道中，AI可穿戴智能硬件相对来说不算刚需，因此更看重消费市场的销售反馈和使用体验。从今年各厂商推向市场的产品来看，不论是戴在头上的还是手上的，新设计的AI功能都与日常生活更为贴近，尽可能让顾客在更多场景中解放双手。
1、AI耳机：字节首款AI耳机成为销量黑马，明星同款AI耳机销量破6万
Ola Friend是字节跳动旗下豆包今年10月发布的首款AI Agent耳机。“双十一”购物节第4天，Ola Friend正式上线各大卖场。
这款原价1599元的开放式耳机，淘宝上可用“满1599元减400元”的抵扣价，在“双十一”期间以1199元入手，一个月不到卖出了2000多单。
Ola Friend淘宝官旗评论区有不少买家称，之所以会选择这款产品，主要看重其“轻如鸿毛”和联动豆包App这两大亮点。这款AI耳机的净重为6.6克，仅有一张A4纸的重量。用户可以通过耳机语音唤醒同名的豆包AI智能助手，并调用豆包的AI功能。
当然，AI耳机市场的竞争也不小。淘宝官旗店数据显示，sanag塞那S6S Pro开放式AI耳机销量突破6万个；科大讯飞Pro2和iFLYBUDS Nano两款AI会议耳机销量均超过1万个；Cleer ARC 3开放式AI耳机销量超1万个；三星AI耳机Galaxy Buds2 Pro销量超5000个。声智科技发战报称，声智AI耳机拿下耳机行业总销售额和新品榜双料榜一。
▲京东、天猫、拼多多2024年11.11购物节无线耳机热卖榜/畅销榜
另据科大讯飞昨日发布的战报，科大讯飞AI会议耳机在京东、天猫的AI会议耳机品类是连续3年的全周期销售额冠军。
其战报显示，科大讯飞在智能办公本、翻译机、智能录音笔等更细分品类中也蝉联销售额冠军。
2、XR设备：PICO高端机型卖得最好，雷鸟Air 3性价比突出
XR设备通常包括VR一体机、VR头显、MR头显和AR眼镜。据京东电商平台统计，近半个月以来热卖的VR一体机前3名分别为PICO 4 Ultra、Oculus Quest 3和Meta Quest 3，“双十一”优惠价介于4000元至4500元之间。
而所有淘宝在售的XR设备中，PICO 4 Ultra混合现实头显成为“双十一”期间的最抢手单品，官旗主页销量超1000台。其优惠价大约是苹果头显Vision Pro售价的七分之一，与非钛金属材质、表盘46mm、带联网功能、配织物表带的Apple Watch Series 10价格接近。
同期，分体式AR眼镜在京东电商平台上累计热销1.2万件，该分类总销量约为VR一体机的5倍，“双十一”优惠价介于1300元至4500元之间。“双十一”期间，雷鸟Air3和Air2、Xreal Air 2 Pro、魅族StarV View、VITURE Pro的单品销量均超过1000件，雷鸟Air3至少卖了5000件，成为分体式AR眼镜的最热单品。
拼多多电商平台的XR分类榜范围与其他两家不一致，包括了部分AI耳机。
▲京东、天猫、拼多多2024年11.11购物节XR设备热卖榜/畅销榜
与支持全彩显示的AR眼镜不同，目前市面上的AI智能眼镜大多是单色显示，并且没有配备AI图像显示模组，而是主要通过AI算法实现语音识别、图像识别、数据分析等AI功能，适用于提词、导航、翻译、观影等场景。
参考京东电商平台的AI智能眼镜相关榜单，近半个月该垂类的热卖前5名依次是魅族StarV Air2 AI翻译眼镜、界环AI音频眼镜、INMO Air2智能眼镜、华为Vision Glass智能观影眼镜和INMO Go翻译眼镜。
与此同时，淘宝“双十一”期间热卖的AR眼镜和AI智能眼镜所属品牌则较为分散，包括Xreal、雷鸟、魅族、华为、Rokid、VITURE、INMO、INAIR、奇点临近等。
▲2024年11.11购物节3大电商平台XR设备热卖情况对比（智东西制图）
从整体上看，消费者愿意购买的XR设备大致有两类，一个是主打语音交流体验，另一个是聚焦巨幕观看体验，还有AI助手点歌功能，与智能音箱有点类似，但胜在可移动。
有些XR设备主打特定应用，例如奇点临近的AR眼镜QIDI Vida专为骑行场景设计。
3、智能手环&手表：华为小米霸榜前三
无论是天猫“双十一”热卖榜、京东月销热卖榜，还是拼多多畅销榜，华为和小米的最新款智能手表、手环，成为“双十一”期间智能手表和智能手环的销量主力。
华为WATCH GT 5系列跻身智能手表热卖榜前三。相较于上一代，WATCH GT 5系列基于AI技术新推出了针对情绪健康的管理，可以根据监测结果，提供入门到进阶级别的专业正念冥想和瑜伽大师课程。
▲京东、天猫、拼多多2024年11.11购物节智能手表热卖榜/畅销榜
心率血氧监测、睡眠监测、离线地图导航、跌倒呼救、独立联网等都算是智能手表和手环的标配。在此基础上，面向专业运动场景设计的智能手表已经可以实现部分运动机能指标和复杂运动环境参数的实时反馈。
以小米的Xiaomi Watch S4 Sport智能手表为例，其可以测量专业运动测试中的乳酸阈值一项，体现单次训练下的有氧训练效果、无氧训练效果、巅峰训练效果，从而为运动员的有氧耐力水平提供参考。
具体来看，“双十一”期间热卖的智能手表单品有OPPO Watch 4 Pro、Xiaomi Watch S3、Redmi Watch 4、华为WATCH GT 5 Pro、vivo WATCH GT、华米Amazfit T-Rex3、华米Amazfit Balance，这几款智能手表的淘宝主页销量均过万，售价1500元到3000元不等。
▲2024年11.11购物节3大电商平台智能手表热卖情况对比（智东西制图）
与智能手表相比，智能手环价格优势较为明显，价格大体上仅需同品牌智能手表的十分之一。
▲2024年11.11购物节3大电商平台智能手环热卖情况对比（智东西制图）
除此之外，智能手环热卖榜中小众品牌的占比更大，包括DiDo、TABELL、泰杭华、康宝、VZVK、LaiBang等。这些产品在满足心率、血氧、睡眠监测等基础需求的同时，也能提供更为专业的“腕上无感体检”，比如“心肝脾肺肾”五脏健康管理，以及一键微体检功能。
▲京东、天猫、拼多多2024年11.11购物节智能手环热卖榜/畅销榜
4、智能戒指：三星Galaxy Ring销量领先，但也只卖出了几百个
相对于其他小型可穿戴式AI硬件而言，智能戒指的市场会更小众一些。现阶段智能戒指的入局者包括三星、百度、莲偶科技、魅族、INMO、纬图等。
从“双十一”期间淘宝官旗主页来看，除了起售价2999元的纬图AI钻戒销量超100个，以及活动价2999元的三星Galaxy Ring销量超400个，其他的智能戒指销量较为惨淡，未突破100个。
四、智能家居：AI大屏很抢手，智能音箱仍然“抗打”
AI融合教育的概念愈发受到人们青睐，这一趋势也反映在了C端消费市场上。即使市面上已有众多款式的AI大、中、小屏，例如AI电视、闺蜜机、带屏智能音箱等，但AI学习机仍保持着高热度且高单价的销售模式，通吃京东、天猫和拼多多3大电商平台。
1、AI学习机：科大讯飞、小猿、学而思“三足鼎立”
今年“双十一”期间，AI学习机消费势头正盛，其在京东电商平台的成交额同比增长超10倍。
据天猫电商平台“双十一”热卖榜数据，截至11月11日，科大讯飞AI学习机T30 Ultra已连续在榜将近一周。这是科大讯飞一系列AI学习机中的高端机型，基于星火大模型能力更个性化地提供答疑辅导、AI提优课等服务。
另外两家月销过千的学习机产品分别是小猿AI学练机和学而思AI学习机。这两个都是教辅品牌的衍生产品，在考试试题、考试大纲、教材资源等方面更有优势。
这3款AI学习机在价格方面差距较大，按“双十一”期间的优惠价来看，科大讯飞的7139元起，学而思的6599元起，而小猿的3719元起，比前两家便宜了差不多一半。
2、智能音箱：小度低价榜断层领先，超过300元小米更胜一筹
天猫“双十一”活动期间，小度、小米多款智能音箱冲上音箱总榜前三。其中，300元价格带内小度智能音箱旗舰版销量断层，其官旗主页显示的累计销量已超过8万台。在旗舰版后推出的Xiaodu Sound灵动版和小度智能音箱Mate此次未登上热卖榜，为人们所熟知的天猫精灵也未上榜。
▲京东、天猫、拼多多2024年11.11购物节音箱热卖榜/畅销榜
不过如果价格介于300至1000元区间，小米的Xiaomi Sound Pro会在销量和热度上更胜一筹。
▲小米智能蓝牙音箱为2024年“双十一”期间天猫音箱热卖榜300元至1000元区间TOP 1
从买家们在评论区的反馈来看，无论是小度还是小米智能音箱，都存在全屋语音智控响应延迟数秒、插电使用不可移动、付费会员不兼容等问题，称同等价位倾向于选择音质更好的传统蓝牙音箱。
3、AI电视：老牌海信拿下榜首，新手小米热度不减
现在市面上主推AI的电视品牌不算多，但从今年的“双十一”购物节的销售情况来看，似乎将AI放上电视大屏的市场反响也还不错。
海信的Vidda X Mini AI智能电视蝉联天猫电视热卖榜总榜及声控榜第一，官旗主页销量超1万台。
而在同一平台上，小米的Redmi AI智能电视X75（75英寸款）、X65（65英寸款）、X55（55英寸款）的总销量超20万台。其中，Redmi X75“双十一”期间的交易热度在天猫电商平台所有可购买的电视中排行第三。
读到这里不难发现，今年“双十一”小米已涉足不限于手机、手表、电脑、电视、智能音箱在内的多个AI智能硬件领域。小米公司官博称，小米“双十一”周期全渠道累计支付金额超319亿元，创下该公司历年大促新纪录。
▲京东、天猫、拼多多2024年11.11购物节AI电视热卖榜/畅销榜
4、扫地机器人：大牌屠榜，科沃斯机器人擦地和擦窗都在行
目前，科沃斯、追觅等多款扫地机器人都利用AI技术实现了自动避障、语音遥控等功能。
京东金榜数据显示，“双十一”期间扫地机器人热销前5名依次是科沃斯T50 Pro、石头P20 Pro、云鲸J5、追觅S30 Pro Ultra和米家M30 Pro。即使纵观整个热销榜，该品类的大牌优势也较为明显，科沃斯、石头、云鲸、追觅、米家和美的6家公司基本包揽了上榜单品。
▲石头P20 Pro为2024年“双十一”期间京东金榜扫地机器人品类TOP 2
此外，科沃斯两款升级版和一款mini版擦窗机器人占据了分类榜前三。
▲科沃斯擦窗机器人为2024年“双十一”期间天猫热卖榜擦窗机器人品类TOP 1
5、三白家电：空调、冰箱、洗衣机尚未普及AI功能
这个京东“双十一”购物节，包括扫地机器人、省电空调、烘干机等在内的519个家电家居品类成交额同比增超200%。
然而，从此次“双十一”的销售战况来看，洗衣机、冰箱、空调这三类家电大部分尚未普及AI功能。
以冰箱为例，京东“双十一”期间热卖的冰箱单品超7成是大品牌、大容量、不带AI功能的款式。在榜的小米冰箱虽然可以通过米家App接入小爱同学的全屋AI语音互联，但硬件上仅设置了一块显示屏，AI语音所能控制的功能也较为基础，比如调节冰箱冷冻模式和温度。
结语：AI智能硬件市场需沉淀，知名度和使用体验仍是销量密码
过去一个月，AI智能硬件在“双十一”卖场表现亮眼，掀起新一波的AI消费热潮。AI PC、AI手机新品霸榜，AI大屏体验出圈，XR眼镜领域“名牌”较量，而AI耳机、智能手表、智能手环等AI可穿戴式硬件，则“卷”谁的测量数据更全面、服务场景更细致、佩戴体验更贴心。
据天猫方面统计，截止11月11日晚24点，该平台成交额破亿品牌同比增长46.5%，突破历史纪录，家电消费和手机数码品类对总成交额的贡献最大。
百度、小米、联想、荣耀、华为、字节跳动、科大讯飞等科技大厂都是这场AI消费热潮的主导者。现阶段，他们大多数选择用自家的AI大模型和AI Agent来落地智能硬件的AIGC化。其中，百度、科大讯飞和联想已用AI技术重塑其全线在售的C端产品。
此外，不少像智能健康穿戴品牌DiDo这样的垂类品牌，虽然主页橱窗里只有寥寥几款主推产品，但也通过AI技术与强专业性的结合，获得了有效的市场反馈。
虽然目前大部分AI技术与硬件的融合仍处于初级阶段，但随着AI智能硬件在形态、功能、应用场景等方面不断探索，未来AI智能硬件及其背后的AI大模型将进一步渗透到诸如智能晾衣架、智能门锁、智能猫砂盆等智能家居场景中，共建AIoT生态。
