智东西（公众号：zhidxcom）
文｜臭猫
没错，今天是3·15了，植树节后的第3天，学雷锋日后的第10天……这一天是很多消费品商家提心吊胆的日子，央视肯定也照例会选几个倒霉蛋案例来揭露日常生活中的消费者权益受损案例。
在智能硬件方面，我们也有很多地方值得说道说道，特别是在智能硬件处在普及阶段的现时现刻，有很多消费者必须认清的事实。我们从体验、功能、售后等各方面来审视智能硬件市场目前存在的潜在隐患，对消费者来说，很多方面就如一个看不到的黑洞，在真正接触用起来的时候，就会遇到，我们也在3·15之际凑热闹做个预警。
比如很多智能硬件会涉及到的计步、卡路里的计算、智能手表的可用性、电池续航等等细节性问题都是影响用户满意度的点，而很多的厂家将外观等特点做到极致，却忽视了这些更关乎使用体验的方面。
今天臭猫就通过最近朋友圈比较火的电影场景风，为大家来一个3·15大片截图集锦，盘点这些智能硬件的质量黑洞，让厂家在产品规划的时候认清缺点改正，让消费者在购买智能硬件的时候进行参考对比。
1、人性化不够:智能血压仪真的足够智能？
臭猫对智能硬件其实是非常感兴趣的，因为能带给用户非常方便的使用体验，并且结合各类的数据为用户提供服务。
在非常偶然的一次机会拿到了一款智能血压仪，因为想到家里的爸妈随着年龄的增长身体也逐渐衰老，所以回家的时候就把智能血压仪送给了爸妈。爸妈看了很高兴，但是由于血压仪并没有显示屏，需要连接手机或者平板才能显示测量结果，爸妈捣鼓了半天还是不会使用。
很多智能产品预想的“智能”、“易用”可能在实际应用场景和人群中，并没有想象的那么好，智能血压仪也只是一个个例，体脂仪、心率仪都有这样的问题。
臭猫感觉，物联网的智能化不单单是靠着能连接手机或者平板能给出合理的建议就是正确的，很多时候要讲究的是实用，因为产品在刚开始设计的时候首先想到的目标人群就应该是中老年人，从来不用智能手机的爸妈用iPad去连接智能血压仪真的是太费劲了。目前市面上的主流智能血压类产品iHealth血压仪、康康智能血压仪、麦开乐檬体重秤、木木智能血压仪等这方面都还不够完美。对于智能血压仪这样的健康类智能产品，一定需要满足用最简单的方式让目标人群快速上手。
2、数据准确性:手表手环的计步、卡路里数值真的准确？
臭猫在很早就开始评测智能穿戴设备，对于智能穿戴设备来说，最重要的就是监测用户的行为习惯，并且将运动数据体现在App上。但是很多手环的App测量值都是一个设备一个数据。如果每个产品都不准确，那么我们戴着这么多手环、手表有什么用呢，只是单单的来看时间吗？
这类产品很多了，因为每一家都有一个自己的算法标准来监测用户的运动量，比如小米手环、Jawbone、Fitbit、Misfit、bong、iHealth手环、Fineck颈环等等。
臭猫感觉，手环、手表只能是一个运动的辅助工具，如果用户项具体监测运动，可以长时间佩戴一款手环。因为多个手环的横向监测是没有用的，他们只是会显示每个手环的监测数据，但是当用户长时间佩戴一款手环的时候，数据能体现出来的是用户的生活习惯，用户只要将佩戴的手环的测量值看成一个准确值，那么如果App显示用户运动量少，只要增加运动就够了。
3、智能设备的可用性：智能床垫真的是刚需吗？
之前在做一期海外版本的硬创先锋的时候，臭猫发现了一款智能床垫。这款床垫是连接谷歌的Nest，可以使家中的所有智能硬件连接起来，并且最终将家中的数据反馈给智能床垫。看着这款床垫是非常智能，并且能为用户带来便利，使整个家中的智能硬件都联动起来，通过床垫的App将用户的数据反馈到手机上。
这种产品在国内也有做，将所有的控制系统都结合在一个智能硬件上，比如麦开的Here智能称、那刻智能魔镜、国外的Luna智能床垫等等。
臭猫感觉，智能床垫真的是刚需吗？在大多数人来看，床垫在生活中的作用是让人们在睡觉的时候能更舒服，创造舒适的睡眠环境。而的智能床垫做的是连接整个家庭中的智能家居，让智能床垫成为家中的连接中枢。这种伪需求对于用户来说真的毫无用处，用户看到的只是一个装满各种传感器的“床垫”。
4、电池续航时间无解：运动手环你还敢三天续航？
在臭猫用过的手环中，有许多手环都是主打续航时间长，比如bong、Garmin vivofit、Misfit Flash。对于续航时间有的手环将锂电电池更换成了锌锰电池，使续航能够维持半年或者一年。但是有的手环的电量自始至终是维持在三四天的续航状态。
这类的产品一抓一大把，比如前几天苹果发布的Apple Watch、Weloop Now Classic、乐跑手环、Jawbone UP系列、Fitbit手环等。
当小米手环刚刚发布的时候，小米发表微博，说会一直改进手环的算法，最终达到续航三个月，虽然还离最后的目标有一定的距离，但是小米的手环续航一个月不成问题。bong的手环在第一代的beta版本就已经可以续航15天了，第一代正式版能达到续航一个月多，第二代更换为锌锰电池续航时间为接近一年。
我们已经看到了其他的手环厂家再续航方面做出的进展，但为什么其他的厂商没有进行创新去改变续航时间短的这个缺点？
就像智东西总编国仁曾经说过的：
我的Fitbit手环实在找不到充电器了，最后被扔在了家里。因为手环充电真的是一个头疼的问题。
5、价格尼玛贵：Jawbone、Fitbit手环售价200美元以上真值？
可能一直生活在人民币的环境下，很多小伙伴看到200美元感觉没那么贵。200多美元换算成人民币是1200元人民币之多。对于一个普通监测用户运动的手环来说，79元的小米手环已经做到了，并且小米手环所在的生态环境要比Jawbone、Fitbit、Misfit的生态环境要好N倍。这样一个水土不服的智能手环卖1200元人民币，在中国的大生态环境下只能被淘汰。
这类产品上面臭猫已经为大家列举了不少了：Fitbit、Jawbone、Misfit、Microsoft Band。
在这之前，小米的手环是79元，bong的二代手环价格为99元，而这些手环的功能已经可以监测用户的大部分活动，并且bong支持了游泳、健身、骑行工具、交通工具等一系列的运动状态，而Jawbone、Misfit、Fitbit售价定在1000多元实在不妥。
6、智能儿童手环定位难：孩子在学校你却定位在我家
臭猫曾经有一个亲戚询问说哪个儿童手环定位好一些？臭猫想了想，360儿童手环、糖猫儿童手环，反正在网上一搜一大堆嘛。不过对方却说了：你说的我都让孩子用了，特别不准，有的手环看着孩子是在学校，不过有的手机上显示孩子在火车站，还有的显示在家，不靠谱啊。
的确，国内的儿童手环厂家用的定位系统应该都是GPS，不过在GPS定位方面，也只有很少的厂家能做到定位非常精准。不过也遇特殊情况，比如熊孩子所在的地点SIM卡信号不稳定，但是这种因素造成手表定位不准仅仅是一个非常小的原因吧，具体还应该是算法上。
7、手表适配真难？三星手表只能识别自家Galaxy
三星在智能手机和手表方面一直带打机海战术，每次都会发布多款手机，智能穿戴方面也发布了Gear系列手表。不过臭猫在使用过程中就发现很多问题，比如Gear Fit手表戴在手上是横向显示，用户查看时间等数据需要把手横过来看。再者，尼玛这手表竟不支持其他品牌的手机配对。如果是iPhone用户还能忍，毕竟不是用的一种操作系统，其他的安卓系统手机厂商就忍不了了。
三星现在的市场状况犹如往年的诺基亚，已经变得非常颓废，如果想让产品多卖出去一些，增加其他品牌手机配对应该不难。
8、12万6千八的苹果不重要：重要的是摩尔定律电子产品迭代时间是一年
臭猫现在对苹果是又爱又恨，但从Apple Watch Edition版本来说，吐槽的点已经够多的了。虽然Edition版本被定位为奢华手表，并且苹果针对Edition版本创造了新的黄金。但是12万6千八这个价格有多少人真的接受？不要忘了，Apple Watch Edition也是一个数码产品，一年之后苹果会推出二代的Edition，摩尔定律中时间的概念是18-24个月产品就会迭代一次。你还会继续卖肾去开开森森买苹果么？
当10年之后，Apple Watch Edition已经推出了第10代，你依然戴着第一代Apple Watch Edition，电池已经老化到需要一直使用MagSafe充电，手表的显示器已经开始花掉。看到大街上的人有的都在用十年前的劳力士，你却在用十年前的“阿普我吃”。
9、Android Wear 国外搞这么热，中国服务却用不上，泡影！
针对Android Wear操作系统，已经有许多手机厂商作出了谷歌的智能手表，比如LG G Watch、G Watch R、MOTO 360、ASUS Zen、华为智能手表，就连TCL旗下的阿尔卡特都在做智能手表！
但，这些表在中国能用么？自从谷歌在中国撤离服务，这些厂家做出的智能手表就没有在中国发售过。因为手表的所有功能都要通过谷歌服务框架为用户提供各种信息。就连苹果的Apple Watch都在中国首发了，Android Wear在中国还是不能用。要知道，中国是一个存在巨大的消费潜在群体大国啊。
10、售后服务不健全：大疆飞行器所有的特点都很棒？
臭猫有个朋友买了大疆飞行器F550，不过飞了没多久，两个电机出现问题之后就返厂维修，最后售后打电话来说，需要更换6个电机，并且是加钱换新。大疆说的是无法修理，需要更换新机。感情这大疆飞行器只要磕点碰点，来到售后维修并定要更换新机？
在大家的眼里，苹果的售后是比较不错的，并且在苹果的天才吧，他们会充分考虑到用户的感觉，然后根据具体情节为用户维修或者更换新机。但是大疆飞行器给用户的解答是无法维修，直接价钱更换新机，什么Gui？
总结：该完善的完善！
通过智东西（公众号：zhidxcom）这些天在国外包括CES、MWC、AWE等展会的报道，我们看到智能硬件目前处在一个快速的发展阶段，但是在消费者实际使用时候，和理想的智能硬件还有很多差距。
对厂家：用户在掏腰包购买的时候还是很多问题需要考虑，这些问题需要厂商去完善，需要厂商去完善功能和使用体验，给用户一个深刻的印象。
对用户：消费者在选择的时候也要重新认识智东西提出的问题，在购买的时候不要随大流，需要根据个人需求选购。
