智东西（公众号：zhidxcom）
文 | Lina

智东西8月29日上海报道，在今天开幕的上海2019世界人工智能大会上，由美的集团COLMO主办了2019 WAIC家电行业分论坛，论坛主题为“AI赋能科技人居新图景”，中国家用电器协会王雷副秘书长、美的集团副总裁兼CTO胡自强博士、美的集团中央研究院院长徐成茂博士、美的集团中央研究院用户与创新研究所所长姚萍、COLMO品牌部长黄飞、上海交通大学机械与动力工程学 院教授陈江平教授、斯坦福教授Jerry Kaplan博士、NeuroSky营销副总裁David Westendorf等参与分享。

去年10月，美的集团正式推出了一个全新的高端家电品牌COLMO。作为定位AI科技家电的高端品牌，它整合了美的集团多年在智能制造和智能家居上大量投入的精力和资源。

一、《AI科技家电白皮书》发布

美的集团中央研究院院长徐成茂博士在现场发布了《AI科技家电白皮书》。

徐成茂博士表示，AI科技家电技术平台框架包括三层：以AI基础设施与AI感知为主的底层支撑系统、AI开发平台。

同时，AI科技家电有三大核心技术：视觉感知、语音交互系统、AI云大脑。

徐成茂博士说，当前，美的的人工智能研究团队有78人、IoT团队有200人、事业部智能产品开发团队有240人，分布在硅谷、深圳、顺德等地。在2018年里，美的在智能化产品的投入已经超过了10亿，并在以每年20%的速度增加投入。

在3-5年里，美的的目标是以AI大脑驱动家居生活，让家电机器人化，实现家居场景的定制化。

举个列子，通过海量数据分析、超大规模自学习，美的能够为智能空调生成个性化睡眠曲线，让用户在晚上睡觉的时候不需要一而再再而三地调整空调温度，被打断睡眠。

二、家电智能化升级成为必然趋势

中国家用电器协会副理事长王雷表示，当下经济增长放缓，外部压力增加，家电需求在缩减，但对品质需求明显提升，消费升级已经成为必然趋势。

智能家电产品的销量也在进一步提升，当前，智能空调在部分城市的销售量已经能够占到1/3。

同时，智能家电也从一开始的“Wi-Fi+APP”智能变得更加“真正”智能，从技术深度和消费体验都在进一步发展。

王雷还说，当前AI为家电产品提供体验与技术。COLMO图像识别技术用得特别好，煮饭机器人精准加水、辨认大米种类、COLMO图像识别技术用于烤箱，精准烹饪。

三、数据与感知是AI的核心

斯坦福大学顶尖人工智能专家Jerry Kaplan博士的演讲内容集中在以AI为代表的新技术如何革新家电产业，为用户带来更好的体验，并指引前沿企业打造更好的家电产品。

Jerry Kaplan表示，数据是AI的基石。他说，“很多人认为AI的关键是’智能’，但其实AI只是一个处理大量数据的软件集合。”机器通过传感器采集到环境数据，并通过AI软件进行处理。

因此，越来越多的家电厂商开始将语音识别、手势识别、面部表情识别等AI技术集成到自家产品当中，通过更丰富的用户数据分析，为用户提供更好的服务。

同时，AI还能够提前“侦查”到家电产品有可能出现问题，提前向用户发出保修警告，而不需要等到产品坏了才去维修。

四、AI家电的未来

圆桌论坛由上海交通大学机械与动力工程学院陈江平教授主持，美的集团副总裁兼CTO胡自强博士、中国家用电器协会王雷副秘书长、斯坦福教授Jerry Kaplan博士、NeuroSky营销副总裁David Westendorf参加。

陈江平教授说，现在交大所有学生都想去学习人工智能，所有教授也都对人工智能非常感兴趣。

胡自强博士则表示，AI在感知层面为家电带来飞跃性的突破。尤其是当前的AI在能看、能听方面有着巨大的进步，这是传统家电的传感器所不能提供的。感知能力的提升可以让家电提供真正的个性化服务，未来的产品能够为用户带来更加极致的体现。

王雷认为，AI是国家的重要发展战略，家电是AI技术落地的一个极好的行业。下一步，AI技术要进一步深化，让上游的AI技术与家电产品进一步融合。同时，不同品牌、不同产品智能家电之间的互联互通也值得进一步关注。

Jerry Kaplan博士说，人工智能有着50年的历史，几起几伏，技术在不断发展、不断改变当中。下一步，机器要懂得如何符合“社会习惯”地与人类交流，机器要学会理解人与人之间的界限、学会不插队、学会人与人之间礼貌的交互方式——这些都是不成文的规矩。

NeuroSky营销副总裁David Westendorf表示，我们还在AI发展的早期，下一步，我们要学会如何用AI更好地提高用户体验、让机器更好地与用户沟通。

同时，美的中央研究院、美的COLMO、上海交通大学联合启动了Find X @Future创新大赛的2019上海站，鼓励学生参与。