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看看你手里的鼠标,也许8成都是罗技制造或者代工的。但随着智能手机的普及和PC的衰落,这家全球最大的鼠标制造商也正在遭遇困境。不过,近两年来的一系列改革正让罗技的状况有所好转,如今,它都改了自己的名字。(诺瓦)
文 | 徐弢(好奇心日报)
罗技要改名了。
2015年7月8日,罗技(Logitech)迎来了新的名字和新的logo。新的名字去掉了tech,变成了Logi;而新的logo除了字形变化外,还去掉了原来的眼球图案。Logi品牌将会出现在罗技更具有实验性的项目上,包括即将推出的为平板设计的新产品,和未来的互联网设备。
而公司的名字,以及公司的核心业务都会保持现有的品牌名称。也就是说,消费者熟悉的PC配件、游戏手柄和音响都还保留了Logitech名称。不过,不排除未来公司的名字也改成Logi的可能性。
改名字、换logo,只不过是罗技这家公司转型计划的最新一步。2012年Bracken Darrell进入罗技担任总裁,负责研发、销售、市场和供应链等,然后迅速在2013年接任CEO。
Bracken Darrell意识到,罗技遇到的最大问题是逐渐下滑的PC市场。“我们是一家典型的依于PC产业的公司,并且我们的收入在下降。”Darrell告诉Co.Design。
卖鼠标的问题
从1982年推出了第一款鼠标算起,卖了35年的鼠标的罗技,至今仍是世界上最大的鼠标生产商,2008年下线了第10亿只罗技鼠标。在鼠标之后,罗技开始拓展PC配件的产品线,从键盘、游戏手柄,到2011年前后开始推出Android和iOS平板的键盘等产品。
不过,PC配件在很长一段时间里都是罗技的核心业务,曾经是罗技每年20亿美元收入最主要的力量。
而随着2012年PC市场第一次下滑,触屏设备的出现,罗技的PC配件生意就不那么好做了。PC配件的销售在下滑,2013年罗技的零售下跌了8%。在 2012年的时候,罗技股价曾经累计下跌43%,市值蒸发13亿美元。公司整体收入直到2013年才有了增长。
PC市场下滑带来另一个问题,就是罗技的消费群体逐渐老化,换句话说,罗技正在被越来越多使用手机、平板的人们所抛弃。而Bracken Darrell在过去做的所有事情,都在努力使这家公司变得年轻。
省钱,少做些鼠标
罗技可以称得上是一个典型的工程师公司,1/4的员工都是工程师。工程师或许知道如何设计一个足够好用的产品,而像Bracken Darrell样自认为是市场部人员的CEO,可能懂更多的是用户会需要什么样的产品,这正是罗技所需要的。
Darrell首先做了这些事情:节省开支,压缩鼠标的研发预算。
为了能够每年节省下8000万美元,罗技在2013年3月裁掉了450名员工,占到了非生产力员工总量的13%,另外还去掉了一层管理层。
并且,罗技在鼠标上的研发预算被大幅降低,压缩到只占了总体的1/4。
把更多的钱放在非PC配件上
罗技把曾用于研发鼠标的预算放在了非PC配件上,减少对PC的依赖。
Bracken Darrell 从研发资金中拿出 1 亿美元,用在了三个品类上:蓝牙扬声器、电话会议系统和平板配件。像2014年推出的K480键盘,能够同时连接三台设备,涵盖OS X、Windows、Android和iOS等系统的设备。
这三个品类在前两年为罗技贡献了3.8亿美元的收入,股价翻倍上升到14美元。
罗技也有了一位首席设计官
Darrell曾说过:“我来(罗技)是想建立一个令人惊讶的公司,一家设计公司。那是我想做的事情。”为此他找来了前诺基亚的首席设计师 Alastair Curtis。Alastair Curtis在2013年7月进入罗技,现在担任罗技第一任的首席设计官(CDO)。
罗技称,它将把设计放入核心。在 Alastair Curtis加入罗技后,罗技推出的产品,例如便携式蓝牙音箱UE Boom、防水的iPad键盘,都有了更多的颜色。官方视频在宣布新名字、新logo时也出现了大量撞色,看上去有点类似iPhone广告。
罗技在2008年收购的美国耳机制造商UE成了新的移动音乐配件的核心,今天苹果店里最受瞩目的罗技产品便是它。
事实上,过去两年时间里,Alastair Curtis在罗技内部已经开始组建设计团队,队员大多是有在诺基亚、Nike、三星和黑莓等公司工作经历。罗技在2013年收购的配件生产商TT Design Labs的两位创始人也都加入了这个设计团队。
(本文原载于好奇心日报,原标题为“罗技改名Logi,只不过是过去三年转型的缩影”)