智东西(公众号:zhidxcom)
文 | Lina
2019年,智能电视又火了一把。
从今年Q3开始,荣耀、华为、海信、创维等玩家相继推出“智慧大屏”电视新品,重新扰动了这一市场。
而作为全球出货量第二的电视巨头,TCL更是强势入局,在今年8月推出了TCL·XESS智屏,售价3999元起。
在TCL·XESS智屏背后的AI语音、AI视觉、以及内容运营与产品定义,都离不开TCL旗下的这样一家公司——雷鸟科技。
近日,智东西来到深圳雷鸟科技总部,与雷鸟科技CEO、TCL工业研究院副院长李宏伟进行了一场深入对话。
▲雷鸟科技CEO、TCL工业研究院副院长李宏伟
初见李宏伟时,他穿着暗蓝色牛仔裤与黑色长袖衬衫,领口笔挺利落,唯有两只袖口微微挽起,凭添了几分“挽起袖子加油干”的气质。
这位毕业于北大计算机系的CEO有着理工科特有的逻辑与严谨。他声音不大,在陈述观点时下意识地偏爱使用“一、二、三、四”式的论点罗列,并且习惯于把事件抽象成方法论的维度。
在深耕电视+互联网内容多年以后,李宏伟对当前智能电视的产品定义、技术路径、行业发展都有着独到而深入的见解。
李宏伟认为,当前,随着新一代智能电视的硬件更迭接近完成,智能电视的普及率已经到达一定可观的规模,当前的智能电视行业已经来到了颠覆式创新的临界区间——下一步,电视产业将迎来“第三条曲线”,最终成为带电视功能的家庭娱乐终端设备。
一、智能电视,颠覆式创新临近
安迪·格鲁夫曾经说过,战略转折点就是企业的根基即将发生变化的那一刻。这个变化有可能意味着企业有机会上升到一个新的高度,但它也同样有可能标志着企业没落的开端。
如果我们把这一概念上升到行业的高度,那么这种“战略转折点”有一个更常见的名字——“颠覆式创新”。
李宏伟认为,当前的智能电视行业,已经进入了颠覆式创新的区间阶段。这也就意味着,用户在购买电视时的最重要选择要素正在悄然发生改变。
根据李宏伟的电视行业发展“三条曲线”理论,在第一条曲线里,用户选择电视的标准是显示技术;在第二条曲线里,用户选择电视的标准逐渐变成了是否能方便、简洁、全面地获取在线内容。
当前,我们正在从第二条曲线跨向第三条曲线的路上。李宏伟认为,下一步,电视将发展为“带电视功能的家庭娱乐终端”,它所扮演的角色将处于当前的智能电视与智能手机之间。
▲TCL·XESS智屏发布会现场
基于这一预判,今年8月TCL电子产品中心、TCL工业研究院与雷鸟科技联合推出了TCL·XESS智屏。它除了具备AI语音交互、AI升降摄像头、AI内容推荐、游戏、健身等智能电视功能之外,还有一项非常特别的功能——可自动旋转90度,成为一台真正的“55英寸大屏手机”。
55英寸的画面是5.5英寸手机画面的100倍,这将给人们带来与手机上观看完全不一样的短视频体验。
李宏伟说,中国互联网电视行业从2010年开始正式发展,其应用场景一直集中在长视频领域。(笔者注:2010年3月,国家广电总局给CNTV颁发了首张互联电视牌照,牌照持有方负责建设互联网电视集成平台)
然而,随着智能电视行业步入第三条曲线,除了长视频之外,短视频、视频通话、手机投屏/控制、游戏、AI健身等也逐渐成为智能电视的新兴应用场景——但这仍是一片蓝海市场。
二、营收狂飙、利润翻倍增长
雷鸟科技的前身是TCL内部的TV+事业部。2017年,雷鸟科技正式成立,负责TCL在全球范围内的智能电视终端系统开发及内容运营,并在同年获得腾讯4.5亿元投资。
目前,雷鸟科技有275名员工,其中约140名是研发人员。
据李宏伟透露,目前雷鸟正在进行下一轮融资,不仅限于战略投资,可能会有以盈利为目的的顶级风险投资基金的进入。
▲雷鸟科技2016-2019E营收利润
2019年上半年,雷鸟科技营收2.5亿港元(约2.24亿人民币),净利润7759万港元(约6958万人民币)——这一数字已经超过了雷鸟科技2018年全年6192万人民币的净利润。
李宏伟告诉智东西,当前雷鸟的主营业务主要分三大部分:
当前雷鸟的主营业务主要分三大部分:
1、以广告为主的OTT业务,其占总营收的1/3有多;
2、影视会员、音乐会员等会员业务,占总营收的1/3;
尤其是在影视会员业务方面,通过和不同视频网站合作,在2019年里,雷鸟的会员业务几乎是以100%的速度增长。
李宏伟告诉智东西,当前视频网站会员的购买者还是以年轻网民居多,愿意并能够熟练付费的比例大约在20-30%之间。但由于TCL有着强大的线下销售渠道,能够帮助不善长互联网业务的老年用户进行会员卡的开卡与辅助销售,能够突破会员渗透率,达到一个快速增长。
3、教育、游戏、音乐等其他内容增值服务,占总营收少于1/3。
雷鸟科技属于TCL电子的子公司,雷鸟系统/内容的主要搭载平台也是基本以TCL电视为主,同时也通过“雷鸟联盟”赋能其他电视、电视盒子品牌。
根据雷鸟数据,截止到2019年6月,雷鸟科技全球累计激活用户数已经达到了3675万,日均活跃用户数达到了1707万。
三、智能电视行业已步入发展快车道
2018-2019年期间,整个智能电视内容行业都有着大幅增长,无论是雷鸟科技,还是酷开、小米等业内玩家,其营收利润涨幅都比较可观。
李宏伟认为,当前,智能电视行业已步入发展快车道。
一方面,从互联网电视的发展崛起至今,新一代电视的硬件更迭已经基本完成,当下几乎所有电视都拥有联网功能,为内容爆发提供了土壤。
另一方面,随着视频网站对于用户的不断教育,以长视频为首的场景不断成熟,目前市场已经具备了一大批拥有付费习惯的用户,能够支撑市场发展。
不过与此同时,李宏伟向智东西强调,在2019年里,雷鸟的增长速度是高于行业水平的。
从2019年开始,雷鸟引入了一套基于数据驱动的精益化运营流程,从AB测试、设置指标、检测转化率等多种手段实现快速增长。
此外,在业绩增长方面,AI推荐算法也扮演了一个重要角色。通过联合TCL工业研究院进行开发,当前雷鸟的AI推荐算法不仅能够实现影视、广告、内容推荐的“千人千面”,还能实现优惠方案、会员方案等系统级别的“千人千面”,将用户的点击率提升了3-4倍。
李宏伟认为,当前我们已经到了这样一个时代——像今日头条、拼多多这种公司新一代的公司,本身已经是“长在数据上”了的(基于数据驱动决策的)。精益创新是未来公司高速发展的重要方向。
同时,雷鸟科技也在过去一年间加大了人才招揽力度,人事部门从被动等待求职者应聘变为主动触达潜在优秀候选人,不断吸引A类人才加入。同时,李宏伟本人也经常出差全国各地“求贤”。
四、一场智屏的全面革命
根据国泰君安数据,2019年上半年,我国智能电视(不含OTT盒子)总激活规模达到2.03亿台,预计未来每年将会有3000万左右的激活增长。2022年智能电视激活规模将达2.8亿台。
同时,2018年全国OTT广告市场规模为55亿元,同比增速超过200%。勾正数据(GozenData)预计2019年会开启百亿市场,2020年将达到三百亿市场规模。
当前,无论是华为、小米这类的新兴玩家,还是TCL、创维、海信等老牌电视巨头,无不纷纷摩拳擦掌,准备下海拼杀智屏。
智屏这一概念的提出,绝不仅仅是为互联网电视加上语音交互、加上AI摄像头这么简单。这是一场涉及屏幕、芯片、内容、操作系统、交互方式、产品定义、应用生态、销售渠道、目标用户的全面革命。
李宏伟认为,当智屏的用户跨过行业早期“发烧友”“早期使用者”的鸿沟,成为一个通用产品时,智屏就将正式步入颠覆式创新的全面革命。
这场革命既会倒逼现有电视产业链进行快速的创新,同时也会对现有产业生态、产业格局进行重新塑造。
结语:打赢这场持久战
与手机相比,智能电视行业的发展节奏一直很慢——放眼到整个智能家居产业都是如此。它们既有的产品形态非常成熟,市场也已完全饱和、甚至步入负增长阶段。
当前的智能电视行业,已经进入了颠覆式创新的区间阶段。
这也就意味着,对于所有智能电视厂商来说,要么从此拿到船票、成功跻身新赛道,则无法成功越过战略转折点,面临更大的挑战——哪怕对于TCL这种年出货量超过2700万台、仅次于三星、位居全球第二的电视巨头也不例外。
也正是因为如此,这场智屏的革命将会是一场长期的、艰巨的、同时也是一场宏大的、颠覆性的、拥有无限想象空间的全面战役。