智东西(公众号:zhidxcom)
作者 | 韦世玮
编辑 | 心缘
“双减”政策这块巨石砸入教培行业泛起的层层涟漪,正辐射到更外围的市场。
自7月24日“双减”政策向教培行业重拳出击、严打资本化运作以来,包括新东方、好未来、VIPKID、高途课堂等在内的K12公司,一边经历资本市场的寒潮席卷,一边挣扎转型求生。
在这场风暴中心的周围,有一个细分领域既乘过K12的东风火速扩张,也在当下K12的衰退下赢得转机——那就是教育智能硬件市场。
近年来,发展得如火如荼的K12线上教育行业,除了让一些步步高、文曲星等老牌教育硬件玩家加速产品升级外,也引得不少科技巨头争相切入教育市场,或以软件系统、或以智能硬件的方式布局,力图分走一杯羹。其中,不乏腾讯、百度、华为、科大讯飞、字节跳动等企业。
而教育智能硬件,就是这些玩家们瞄准教育市场的靶心。
从2019年讯飞推出面向C端的教育智能硬件——讯飞学习机X1 Pro,到去年字节跳动宣布全新教育品牌“大力教育”,并推出“大力智能化家教灯”,再到今年刚刚过去的华为P50发布会上,华为小精灵学习智慧屏的亮相……
甚至就连锤子科技创始人、抖音带货“一哥”罗永浩,也多次在直播中为科大讯飞、网易有道、小猿搜题、一答英语等品牌的教育智能硬件产品站台。
▲罗永浩曾在直播间带货的部分教育智能硬件产品
巨头们疯狂加码押注教育智能硬件赛道,犹如跃进沙丁鱼槽中的鲶鱼,让原本沉寂的教育硬件市场进一步活跃增长。
国内移动互联网大数据公司QuestMobile数据显示,仅在2021年一季度,教育硬件领域就有56起投融资事件。同时,据腾讯研究院《2021中国教育智能硬件趋势洞察报告》预测,2024年中国教育智能硬件市场预计达近千亿元规模,其中新兴品类市场规模553亿元,同比增长率36%。
新技术和新业态发展下滋生的教育智能硬件市场,到底是短期风口刮起的品类狂欢,还是AI+教育融合带来的落地探索?在如今特殊的行业变革下,它的未来又将走向何方?
一、K12引燃百亿规模教育硬件市场,新兴品类玩家加速反超
实际上,教育智慧硬件市场的萌芽和成长的进程中,离不开两个重要文件的推动。
一是2016年,工信部、国家发改委联合制定的《智能硬件产业创新发展专项行动(2016- 2018年)》;二是2018年,教育部发布的《教育信息化2.0行动计划》。
如果说前者给当年刚刚破土不久的教育智慧硬件市场萌芽,搭起了一面可持续成长攀爬的藩篱,那么后者更是为市场发展定下了明确的目标和方向。
政策土壤之上,教育智慧硬件市场之所以成为各大巨头青睐的香饽饽,也与在线教育市场的爆发、5G技术的驱动,以及新冠疫情的影响息息相关。
简单来说,2019年底新冠疫情的蔓延,推动教育加速走向云端,从而引爆了在线教育市场。随着学生上网课、在线学习场景逐渐成为常态化,也催生了用户对终端硬件的多元化需求。
因此,除了PC、平板电脑、学习机等产品的市场需求量大大增加外,主打辅助学习的词典笔、作业灯、打印机等“小而美”的产品也受到消费者更多关注。
据腾讯研究院报告数据,2019年国内教育智能硬件市场规模为312亿元,其中新兴品类市场规模62亿元,同比增长138%。
另一方面,尽管当下高延迟、卡顿等因素仍是影响线上直播教学的主要问题之一,但国内5G通信网络的逐渐完善和成熟,将为更大规模的直播、即时性互动,甚至VR/AR互动教学提供肥沃的技术土壤。而当直播教学迈入新发展阶段之时,市场需求将进一步爆发。
事实上,教育智能硬件市场的智能化也经历了三个阶段,分别为实现无线互联的智能1.0阶段,拥有云计算能力的智能2.0阶段,以及当下AI算法加持的智能3.0时代。
尤其在智能3.0阶段,产品不再局限于硬件功能的提升,而是更注重与内容资源、服务体验的结合,例如学生平板、学习机、带屏智能音箱等产品,就与各品牌K12平台进行合作,以加强产品渗透率和用户粘性。
因此,以硬件为基础、以内容为核心、以服务为保障,教育智能硬件市场也逐渐形成用户为功能、资源和体验付费的商业模式。
不过长期以来,传统品类占据教育智能硬件的绝大部分市场。仅在2020年,传统品类市场规模为254亿元,将近新兴品类市场规模的3倍,占整体市场74%。
传统品类主要包括学生平板、点读笔、早教机和教育电子纸等,这类产品发展的时间较长,随着AI技术的成熟不断更新迭代,逐渐具备了智能化,使用体验大大提升。
新兴品类则包括教育PC、扫描笔、智能作业灯、带屏智能音箱、错题打印机等,这类产品发展时间相对较短,但创新性高,市场潜力也大。
值得注意的是,从2018年起,新兴品类的市场增速一直远远甩超传统品类,尽管两者的差距正在不断缩小,但新兴品类市场规模有望在2023年实现反超。
▲2018-2024年中国教育智能硬件的市场规模预测(来源:腾讯研究院《2021中国教育智能硬件趋势洞察报告》)
由于教育智能硬件类型的复杂多样,大到教育电脑、学生平板,小到一支小小的智能笔、一张电子纸,每类产品都针对不同的教育需求和痛点实行“精准打击”。
学生平板是现阶段是用户渗透率和使用率最高的教育智能硬件,也是短期内难以被替代的学习产品。相关数据显示,在购买智能硬件的家庭中,拥有学生平板的学生占比63%,60.3%的学生会经常使用。
据IDC数据显示,中国学生教育平板市场呈连续增长的态势,其2019年出货量约400万台,预计2021年将达到470万台。
▲2017-2021年中国教育平板电脑整体市场出货量(来源:IDC)
其次是智能作业灯,占比38.9%。虽然该品类的诞生较晚,但增长率却高于其他品类,不管是用户渗透率还是使用率已排名第二,未来五年的复合增长率超过100%,可见学生的用眼健康仍是家长们非常关心的问题。
除此之外,教育PC、智能教育笔(点读笔、扫描笔、书写笔)、带屏智能音箱、教育电子纸等产品,也通过对不同学习场景的延伸,来更好地辅助学习,实现教育的降本增效,正逐渐受到更多消费者的喜爱。
二、互联网玩家强势崛起,AI技术是硬实力
与K12行业的成长路径相似,2016年前后开始萌芽、2019年加速爆发的教育智能硬件市场,既是一场传统教育硬件玩家的智能化转型,也是一次科技巨头新玩家的业务扩张。
如果从玩家格局来看,现阶段教育智能硬件市场主要由传统教育硬件企业、互联网企业两类玩家构成,还有一部分市场被作业帮、好未来、猿辅导等在线教育品牌瓜分。
▲中国教育智能硬件玩家分布(来源:腾讯研究院《2021中国教育智能硬件趋势洞察报告》)
得益于自身丰富的生态链企业,小米是互联网企业玩家中教育硬件市场布局最广的玩家之一,涵盖学习机、家教机器人、错题打印机、智能台灯等产品。
实际上,小米早在2016年就开始进入儿童教育市场,推出名为“米兔智能故事机”的儿童早教机器人产品,由小米生态链企业爱其科技生产。
同时在2019年,小米还发布了英语外教产品“小爱老师”,集AI电子词典、英语学习机、录音笔、翻译机等功能于一身,进一步扩张自身在智能教育市场的布局。
相比之下,华为的入局较晚了一些,但也推出了几款重磅教育产品。2020年4月,华为推出其首款全面屏智慧学习平板——华为MatePad,面向小学到初高中学生群体,同时还联合了有道精品课、学而思网校、洋葱学院等教育品牌,实现各年龄段课程的全覆盖。
紧接着在刚刚过去的P50发布会上,华为加码教育市场,面向儿童教育推出华为小精灵学习智慧屏,具有智慧语音交互、AI全能慧读、一站式查询等高效的学习辅助工具,并基于HarmonyOS 2的分布式能力,开发了远程作业辅导功能。
▲华为小精灵学习智慧屏
百度在智能教育领域也有着不少积累。简单来说,百度推出的小度智能早教机、小度智能屏产品,都分别基于最初的智能音箱产品,进行产品形态和细分功能的演进和丰富。
回溯到2018年,小度智能屏首次推出儿童模式,既是一次切入教育市场的初次尝试,也让它在当年阿里、小米、百度智能音箱三巨头的白热化竞争下,找到了新的突破口。
据IDC中国数据显示,在小度带屏音箱和儿童教育市场的双重发力下,2019年小度智能音箱在中国市场的全年出货量1490万台,仅次于天猫精灵,同比增长278.5%,涨势异常凶猛。而当年,天猫精灵和小爱音箱的同比增长分别为87.9%、89.7%,不及小度的三分之一。
确定了教育市场方向后,百度持续加速教育智能硬件市场布局,并在今年推出了小度智能学习平板S12,以更垂直教育智能硬件市场的姿态深入市场,进一步丰富自身的教育硬件形态。
▲小度智能学习平板S12
在“小而美”的教育智能硬件市场中,字节跳动也是一个新入局者。尽管在2018年,字节跳动曾推出少儿英语产品GoGoKid,正式进军教育行业,对标VIPKID,但并未掀起太大波澜。
直到去年10月,字节跳动宣布全新教育品牌“大力教育”,并推出首款教育智能硬件“大力智能作业灯”,正式宣告转向教育硬件市场。据了解,字节跳动目前也正在研发教育平板、口袋学习打印机、儿童早教机等硬件产品。
科大讯飞在AI教育赛道已深耕17年,旗下教育品牌讯飞智慧教育自2004年成立以来,一直坚持因材施教的教育理念,“教育减负增效”也是讯飞面向AI教育赛道的关键词。
在发展早期,讯飞的AI教育技术在国家级教育示范区做了许多规模化落地和尝试。为了进一步推动教育普惠,在2019年,讯飞也将多年来在B端积累的教育经验和能力,整合为一个面向普通家庭和孩子的学习产品,首次推出讯飞学习机系列。
历经两年对产品的持续打磨和行业观察,讯飞在今年7月还发布了高端旗舰系列AI学习机T10,具有AI精准学、AI互动学和AI家庭辅导等能力,在帮助学生减负增效的同时,带来系统化、个性化的精准学习体验。
▲讯飞AI学习机T10
总体来看,与传统硬件玩家相比,互联网企业最大的优势在于数据和AI技术的领先性,在一些基于AI语音交互、OCR识别、机器翻译等技术的应用创新上,有着更为坚实的技术支撑。
也正是这些AI技术所带来的产品差异化优势,让互联网企业在切入教育智能硬件市场后迅速发展崛起,逐步打通各项教育内容服务,在加速科技普惠的同时,推动教育公平化。
三、老牌玩家加速产品智能化,入局者玩法各异
不同于互联网玩家,以步步高、小霸王、文曲星、汉王等为代表的传统教育硬件玩家,尽管在AI技术储备上欠缺优势,但在早期电子词典、复读机、点读机和学习机产品盛行的时代中,已积累了大量的品牌知名度,广为消费者熟知。
现阶段,传统教育硬件玩家主要集中在学习机、电子词典、翻译产品、点读产品、儿童智能手表这几个传统赛道上,对智能台灯、家教机器人、智能打印机等新兴教育品类布局较少。
另一方面,传统玩家在现阶段更多是通过AI技术对原有产品进行智能化的迭代升级,但随着不少玩家推出扫描笔、词典笔等新型硬件产品,功能更加垂直和细分,如何在保持原有产品优势的基础上,构筑技术竞争壁垒,进行错位竞争,也成为传统教育硬件玩家们需要思考的问题。
诞生于1995年的步步高作为国产教育硬件龙头企业,20多年来已形成了复读机、点读机、小天才手表等成熟的产品线。
同时,步步高还推出新一代扫描笔,摆脱了以往需要配套家教机使用的方式,只需扫描笔轻轻一划,就能快速查词查句,配套全国主流教材,还能跟读评测学英文发音。
▲步步高扫描笔
科大讯飞教育BG相关负责人告诉智东西,目前市面上许多传统学习硬件产品的逻辑相对简单,最明显的做法就是将大量视频、电子教辅资料整合到学习机里,减少孩子购买实体书和教辅资料的成本,是一个单方面的内容资源整合产品。
“这在教育资源相对匮乏的年代是有价值的。”在该负责人看来,随着时代的发展,传统学习硬件中集成的资源太过丰富,对孩子来说未必是件好事。
不仅如此,传统学习机还缺少和孩子的学习互动,就好比将孩子送到一个巨大的内容仓库中,让孩子自己去选择内容学习,学习体验看似丰富,实际上孩子并不清楚自己欠缺什么,很难实现学业提升。
同时还有部分做学习平板的新玩家,仅仅是将大量学习类软件安装到硬件中,并未提供优质的学习内容和资源,也影响了孩子的学习体验。
因此该负责人认为,如何通过AI软件加硬件的融合,为孩子提供系统化、个性化精准学习,通过举一反三的训练实现高效学习,是做好一个学习硬件产品的关键,这也是讯飞AI学习机的设计理念。
在一位教培龙头企业的相关负责人看来,新入局教育智能硬件市场的玩家们,有着明显不同的市场打法。
她告诉智东西,教育公司做硬件通常是互联网思维,例如字节跳动旗下的大力教育,就是通过先亏钱卖出量的方式铺开市场,“但这并不是长久之道。”她说。
另一类则是以华为、小米为代表的手机玩家,他们用做硬件的方式来做教育硬件的SKU,同时他们的生态链、销售体系等方面都较为成熟,知道该如何更好地推广产品。
例如,华为和欧普合作开发智能台灯,让生态链公司负责代工,内容资源则寻找教育公司合作,最后放到自己的智选商城中售卖。
四、教育智能硬件市场“内容为王”,“双减”政策利好发展
不可否认,教育智能硬件市场也是一个“内容为王”的市场。
因为教育硬件不仅仅是硬件本身,产品中承载的内容资源有价值,消费者才会愿意高溢价去购买,而这也是许多教育智能硬件玩家都需要加强与教育公司合作的原因。
但随着“双减”政策的出台,在线教育的风口急转直下,这对教育智能硬件市场来说又会带来哪些影响?教育智能硬件市场又将走向何方?
在智东西与多位行业人士交流过程中发现,大部分人都认为“双减”政策将利好教育智能硬件。
一位BAT系相关业务线人士告诉智东西,教育智能硬件中的资源更多是义务教育教材,与直播课程相关的内容不多,因此对硬件的影响并不大。与此同时,在线教育公司正在往硬件或成人教育方向转型,线上教育的消费模式也在发生转变。
“整体来看,教育智能硬件赛道正在迅速成长,未来所谓的智能硬件也逐渐会出现新的载体,更好地利用AI技术来推动教育普惠。”她说。
一位教培龙头企业的相关负责人则谈道,政策只是行业发展的催化剂,即便没有出台相关政策,网易有道、作业帮、好未来等教育公司也都在朝着教育智能硬件市场拓展,“只不过政策推动企业走得更快了。”她说。
“教育智能硬件到最后拼的还是内容,原来硬件本身对教育公司来说也是一个流量的入口。”该负责人说,但随着国家管控的加强,这个口子可能不会再开了。
同时,一些工具的采用也面临着不确定性,例如拍照搜题的功能是否能继续应用到硬件中,也是许多玩家需要考虑的问题。
“整体来说,双减政策出台后,教育场景从校外辅导班回归到了课堂和家庭教育与学习,这对教育智能硬件来说是一个机遇。”讯飞教育BG相关负责人谈道,在这背后是教育理念和教育思路的转变,从人对人的培训为主,逐渐变成人工智能的学习。
在他看来,过去填鸭式、揠苗式的教育方式是不合适的,教育应该要锻炼孩子的自主学习能力,而自主学习设备一定是未来非常重要且必备的教育工具,而这个设备将更多依托大数据和先进AI技术做支撑。
“整个市场才刚刚开始,未来每个老师都应该有个AI教学助手,每个孩子都有个AI学习伴侣,这是未来的应有之义。”他说。
结语:科技巨头加速瓜分教育智能硬件蛋糕
K12行业兴,将教育智能硬件市场推上新风口;K12行业衰,也让更多玩家投身到这个赛道中,加速教育智能硬件市场的发展。
与此同时,在这个快速成长的市场中,如何利用AI技术推动教育的公平化和普惠化,进一步实现从一二线到三四线城市、甚至农村和山区的教育平等,让每个人都体验到AI科技所带来的更多教育机会,是每个玩家在发展过程中需要努力思考的问题。
相信在未来,随着AI技术的不断成熟,教育智能硬件市场也将催生更多创新应用,让每个学生都能更快乐地享受学习。