智东西(公众号:zhidxcom)
作者 | 云鹏
编辑 | 漠影
104年前,世界上第一台家用电冰箱出现,食物保鲜开始走入寻常百姓家。百年之后,一台冰箱已经远不止于食物保鲜这样一个单一属性。
随着消费需求的升级,家电产品不仅要满足基本功能属性,同时还要给消费者提供更多附加价值。
我们发现,在需求侧呈现出几个鲜明特点:既要品质、又要美观、还要价格。
去年一年,在冰箱这个品类中,国内“嵌入式”冰箱销量增长迅速,销售份额已经达到了30%,冰箱不仅要有过硬的功能性,还要更美观地融入其他家具中,冰箱的嵌入式时代已经到来。
另一边,嵌入式冰箱的发展也给终端厂商带来了新的挑战:如何在做薄的基础上,保持冰箱出色的核心功能特性?
如何在炎炎夏日让冰箱里各种冷热干湿食材不串味、如何在冷冻层面快速深冷实现食材保鲜、如何有效抑菌保证健康,如何在这一切优秀特性的基础上再做到超薄嵌入,且价格美丽?
这就如同今天折叠屏手机在轻薄化的趋势下仍要在功能性上向直屏旗舰机看齐。在消费升级的大背景下,这种“既要又要”,在各类消费家电产品中变得愈发常见,这对于厂商的技术创新能力提出了更高要求。
听起来这似乎是一个“不可能完成的任务”,但本月TCL发布的T9 Pro冰箱可以说交出了一份相对完美的答卷。
一方面,其凭借“双系统三循环技术”从根源上解决了食材串味的“老大难”,同时还实现了58cm超薄机身的“真平嵌”。
简单来说,TCL对冰箱来了一次“分区治理”,不同舱室配备独立的系统和风道,各司其职,食材气味互不干扰。同时基于多项技术创新,TCL还将冰箱的厚度控制在了一个可以完美嵌入厨房家具中的“黄金尺寸”内。
这样颠覆性体验的背后,TCL多项关键技术都填补了此前行业的空白。一台优秀冰箱的背后,实则是TCL在冰箱领域27年来的深厚行业积淀和技术积累。
一、将双系统三循环做到58cm厚度机身内,功能和美观不再需要做选择题
抓住用户痛点,解决用户痛点,听起来简单,但实现起来往往需要克服巨大的技术挑战,尤其是在将诸多关键用户痛点集中在一款产品中一口气解决的时候,往往需要一些突破性创新。
TCL这次最核心的突破,并非是实现了产品某一单一特性,而是把双系统三循环、分区除菌净味、超薄嵌入、极高“质价比”这几个特性融入了一款产品T9 Pro中。
接下来,我们分别深入这几个关键技术,看看其解决了哪些关键用户痛点,又包含了哪些硬核黑科技。
正如前文所说,解决用户痛点,一直是TCL技术创新的根本出发点。所以如今在冰箱领域,始终困扰用户的“串味”问题,就成了TCL聚焦的重点之一。
在炎炎夏日,这种困扰可能尤其突出。比如夏天我们经常会做些凉拌菜,但其中的蒜味、醋味往往会影响冰箱里其他食物的味道。
平时,榴莲可能是很多人喜爱的水果,但像榴莲这种气味浓郁的水果,也可能成为冰箱里的“气味杀手”。
另外,当我们给孩子准备好的美味甜点,沾上了冷冻室里海鱼的海腥味时,那种绝望的体验无疑是灾难性的。
如何让冰箱内的异味显著降低,避免食材一拿出来就有各种奇怪的难闻味道,成为了用户迫切的需求,也成为摆在厂商面前的难题。
为此,TCL直接打出了一套组合拳,从双系统三循环到主动除菌净味,可以说是“防+控+消”三管齐下从“根”治理了。
冰箱的系统是指冰箱制冷剂的循环回路,而蒸发器是系统的核心组件。一般普通冰箱只有一个蒸发器,但T9 Pro在冷藏室和冷冻室分别配置了单独的蒸发器,这样两个舱室形成独立制冷系统,独立控制温度。
这样做带来的显而易见的好处就是舱室之间互不干扰,一方面制冷效率更高了,保鲜效果更好,同时从物理结构上避免了冷冻室和冷藏室串味问题。
说到这还没完,T9 Pro冰箱还给冷冻室、变温室设置了独立的风道,形成独立的冷气循环回路。冷藏室则有单独的制冷系统,舱室内也是独立的风道循环。
普通冰箱多舱室共用一个出风口,很容易导致气味乱窜,T9 Pro冰箱三个独立风道循环则可以最大限度的避免气味的混杂,同时增加的空气流通效率也可以更好地保持食物新鲜度。
最后,在除菌方面,目前大部分普通双系统冰箱只有冷藏室配备了被动除菌净味功能,T9 Pro冰箱在冷藏室配备了多点离子杀菌,同时在冷冻室也配置了T-Fresh冷抑菌技术,测试数据表明,除菌率可以达到99.99%,除味率达到99.8%,病毒杀灭率达到99.9%。
整体来看,从制冷系统、风道循环到除菌,T9 Pro冰箱都做出了不少创新,冰箱食材串味的老大难问题,得到了最大程度的解决,同时食材的新鲜程度、健康程度也进一步提升。
在实现双系统三循环的基础上,T9 Pro冰箱还将机身做到了极薄的58cm,实现了功能性和美观性的兼顾,这也是其相比同类产品的核心优势之一。
为什么要做58cm而不是国标的60cm,为什么TCL一直强调58cm才是真平嵌?
实际上,在冰箱实际放置的过程中,墙体和柜体的施工误差、电源插头的位置都会影响最终的摆放效果。这2cm,可以说是满足墙体垂直误差、噪音共振、橱柜深度误差以及插座凸出空间的“黄金2cm”。
当然,想在支持双系统三循环、搭载硬核的保鲜和除菌技术及大容量的18格精细分区的“顶配”前提下,实现58cm的厚度,难度是很大的。
为此,TCL在保温层用上了140μm微孔发泡技术,可以在更小的体积下实现更好的保温效果。此外,底部散热的设计解决了机身散热的需求,嵌入式铰链则可以实现左右无缝隙的贴墙摆放,90°直角开门,并且冰箱抽屉可以顺利拉出使用,这种小细节在实际使用过程中都会带来不小的便利。
纵观行业中的同类产品,目前绝大多数的嵌入式冰箱侧面厚度都大于等于60cm,考虑到前文提到的各种实际场景中的复杂干扰因素,很容易就会发生无法平整嵌入的状况,实际体验大打折扣。
相比之下,TCL为用户再向前多想一步,将用户实际使用过程中遇到的真实痛点都考虑到了。这离不开对用户使用场景的深刻理解洞察,这也是TCL能够准确把握用户痛点的关键所在。
TCL把困难留给了自己,把方便留给了用户。
最后,在实现了各类出色特性的基础上,T9 Pro冰箱还以3599元的起售价做到了打破行业天花板的“质价比”。
相较于行业中的其他同类产品,如果我们将标准定为5000元以内,兼顾双系统、嵌入式、451L容量,那么T9 Pro冰箱几乎是唯一解。纵观万元内双系统+嵌入式的冰箱选项,TCL双系统平嵌冰箱T9 Pro仍是最佳选择。
总体来看,从防串味、抑菌健康、嵌入美观到价格,T9 Pro冰箱都可以说是一款“无短板”的产品,同时它也是一款打破常规的产品,从功能性、美观性和质价比方面填补了当下行业的空白,切中用户痛点。
出色的制冷保鲜体验,与美观实用的产品设计,消费者终于不再需要做“选择题”。解决家电领域“既要又要”的难题,TCL无疑交出了一份相对完美的答卷。
二、深耕家电40余年,27年冰洗技术积淀,技术创新力是领跑行业关键
今天我们看到的T9 Pro冰箱,只是TCL诸多硬核技术创新落地的代表性产品之一,在冰洗赛道,TCL有着27年的深厚积累,技术创新能力,一直是其产品和业务保持活力的源泉所在。
在冰洗领域,TCL还有诸多代表性的技术创新,比如在保鲜冷冻方面,其代表性的分子保鲜科技+就曾引起产业和消费者高度关注。
据TCL研发人员介绍,分子保鲜科技+从预研到发布历经了1296天,经过两代技术的迭代和两款产品的应用才成功落地。可以将过冷保鲜的时间延长至7天,并将冻结温度降至比常规低1.5℃,从而实现更均匀的水分保持,减少食材的干燥损耗,很好地解决了肉类长期保持高品质的储存挑战。
另一个TCL的自研黑科技是“-40℃晶态膜锁鲜”,正如这项技术的名字一样,瞬间的超低温可以在食材表面形成一层晶态膜,这层膜一方面可以锁住食材的水分和营养,维持食材细胞活性,同时还可以隔绝外界细菌。
这背后,TCL打破了冰箱行业的固有认知,利用R600a制冷剂,将冷冻室最低储藏温度降到了-40°C。
这两项技术都经过了行业权威机构认定,被认证为国际领先水平,这在家用冰箱行业是具有里程碑意义的。
一系列冰洗黑科技的落地,离不开TCL 27年来在冰洗领域的深耕。成立于1997年的TCL冰洗,目前已经有着亚洲最大的冰洗家电产业园,截至2023年底,TCL在冰洗领域累计申请的专利超过2200项,获得了1600多项专利授权。
在产学研结合方面,TCL也走在了行业前列,推动着前沿技术的产业化落地。
今年5月,被称为家电圈“技术卷王”的TCL和被誉为“中国工程师摇篮”的西交大联合举办了产学研合作签约仪式,双方就冰箱换热器技术研究达成深度合作。
近几年,TCL还相继跟江南大学、华南理工大学、安徽农业大学等知名高校合作,进一步加速技术的孵化落地,并针对一些行业关键技术瓶颈进行集中攻坚,实现突破。
可以看到,优秀产品体验的背后,永远少不了硬核技术创新,TCL将方便留给用户,将困难留给自己,就必然要在技术创新层面走的更快,“技术要跑赢需求”。
结语:硬核技术创新,打破行业不可能,中国家电走向世界
今天的T9 Pro冰箱可能并不是第一个嵌入式冰箱,也不是第一个做双系统的冰箱,但是,TCL T9 Pro冰箱在58cm 超薄机身下做到了双系统三循环,同时在制冷效果、保鲜效果、健康等环节做到了同档最优,并以3599元的价格呈现给了消费者,这种在体验层面的“死磕”或者说极致追求,才是TCL产品的优势所在。
同时我们也能看到,实现这种极致的背后,依然是硬核技术创新力。面向未来,AI大模型与智能家电的融合会进一步深入,家电行业也会涌现出更多新的需求和挑战。
但不论需求如何变化,技术力永远是科技公司说话的底气所在。
展望未来,TCL或将以更高姿态站在世界舞台,我们也期待TCL给全球用户带来更具“质价比”、更有想象力的突破性产品。